Vídeo: Matriz SWOT - Fortaleza - Fraquezas - Oportunidades - Ameaças 2026
Aqui está um exemplo de análise SWOT (Fortes, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças) para uma pequena empresa que trabalha no desenvolvimento de um plano de marketing. O pequeno negócio usado no exemplo é um negócio de preparação para cães.
(Veja como fazer a análise SWOT para o seu negócio para obter detalhes sobre o que é SWOT análise e como melhor usá-lo para planejamento de negócios.)
Análise SWOT
Finalidade: para criar um plano de ação de marketing .
- <->(Observe que esta análise SWOT é especificamente focada na comercialização desta pequena empresa.)
Fortalezas
- Tenha muitos clientes de retorno
- Satisfação do cliente - os clientes dizem que gostam do Serviço e dar uma resposta positiva, recomendando serviços de higiene pessoal a outros
- Faça algum negócio walk-in
- O grooming móvel tem um logotipo atraente e oferece alguma exposição ao executar serviços no local
Fraquezas
- Não preste muita atenção ao marketing - dependente do boca-a-boca e do site
- Website meramente informativo e estático
- Não possui um plano de marketing < Não tem muito de um orçamento de marketing
- Oportunidades
Aproveite a crescente popularidade dos cães
- Aumento do uso das mídias sociais
- Aumentar o volume de tráfego
- Local anual Pet Fair
- Kennel clubs, sociedades de resgate, SPCA local
-
Outros negócios de grooming para cães na cidade, a concorrência está aumentando
- Um negócio de preparação de cães tem uma série de anúncios de rádio em execução e também está exibindo anúncios de jornal uma vez por semana
- Outro O competidor se associou com o SPCA local para hospedar um dia de lavagem e higiene de cães a cada poucos meses (por doação ao SPCA)
- Despesas de anúncios de mídia em execução
- Análise SWOT:
As Forças abrem Oportunidades?
Como os clientes dizem que gostam de serviços e estão dispostos a recomendá-los, podem criar algum tipo de programa de recompensa de recomendação para encorajar ativamente referências.
- Um programa de desconto de fidelidade para clientes repetidos poderia ser desenvolvido.
- Poderia tentar aumentar walk-in com uma exibição atrativa da janela.
- Considere transferir negócios para um local que obtendesse mais tráfego.
- Olhe para configurar um estande na Feira anual local de animais de estimação.
- Veja se os clubes de canil, sociedades de resgate, etc. estão interessados em parcerias.
- Aumentar o uso das mídias sociais e investigar outras formas de baixo custo para promover o negócio.
- Como podemos converter fraquezas em pontos fortes?
Olhando para oportunidades e fraquezas listadas, parece que as mídias sociais podem ser uma verdadeira oportunidade de marketing. Em vez de ter apenas um site informativo, nosso negócio poderia colocar uma página no Facebook e abrir uma conta do Twitter para tentar alcançar novos clientes (e novos).(Porque os cães são tão populares, pode ser útil para tweet como um cão, e. G. "Rover diz que o grooming regular o faz feliz e saudável"). Outra opção pode ser Pinterest - imagens de animais bonitos são muito populares.
O que devemos fazer para usar oportunidades?
Configurar contas / páginas de negócios de redes sociais. (Estou familiarizado com o Facebook e o Twitter através de contas pessoais.) Defina o tempo ou atribua pessoal para atualizar as contas do Facebook / Twitter. Configure uma conta Pinterest, compre uma câmera e treine uma pessoa pessoal para tirar fotos de animais e postar imagens.
- Equipe de tela para idéias do concurso do Facebook.
- Saiba os detalhes da Feira anual de animais de estimação, como quando é executado e quanto custa uma cabine / tabela. (Lembre-se também terá custo / logística de usar a cabine ou a mesa, também.)
- Descobrir alguns possíveis novos locais de negócios. Entre em contato com um corretor de imóveis e pergunte sobre um local de negócios mais centralizado onde muitas pessoas caminham seus animais de estimação.
- Canvass kennel clubs e grupos de resgate de cães para possíveis oportunidades de parceria.
- Entre em contato com os artistas da janela para aspas em uma exibição de janela.
- Decida os esquemas de desconto de referência e de fidelização de clientes e notifique os clientes existentes.
- Como Melhor Neutralizamos Ameaças?
Sem um orçamento de marketing maior, não podemos executar campanhas publicitárias de rádio e jornal concorrentes (embora seja uma boa idéia para publicar anúncios de jornais ocasionais). Poderá desligar as campanhas de jornal e rádio da concorrência através do desenvolvimento da nossa presença online como acima.
Resultados:
Como você vê acima, esta análise SWOT criou as sementes de um plano de marketing de ação, fornecendo uma direção clara para como essa pequena empresa pode contrariar os esforços de marketing de suas competições e aumentar sua própria base de clientes. Voltar a Como Fazer Análise SWOT para o seu Negócio
Matriz de Análise SWOT
| Fatores Positivos | Fatores Negativos | Fatores Internos |
| Forças | Fraquezas | Fatores Externos |
| Oportunidades | Ameaças |
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