Como configurar um sistema de coleções

Configurando seu sistema de gerenciamento de coleções

Não há nada mais importante para o sucesso de sua empresa do que seu sistema para gerenciar contas a receber, faturamento e coleções. Às vezes, esse sistema é chamado de "Sistema de Gerenciamento de Cobranças"; Seja lá o que for chamado, você precisa configurá-lo e trabalhar com diligência.

Aqui está o porquê: se você tem muitos clientes, mas nenhuma renda desses clientes, você vai sair do mercado.

Aqui está uma lista de etapas que você precisará tomar para implementar um sistema de gerenciamento de coleções para sua empresa:

Estabelecer Métodos de Pagamento

Como as pessoas o pagarão? Isso depende principalmente do tipo de negócio e se seus clientes são indivíduos ou empresas ou ambos. Existem algumas maneiras estabelecidas de receber dinheiro de clientes de todos os tipos: quanto mais diferentes tipos de pagamentos você aceita, mais útil será para os clientes. Mas você terá que pagar um prêmio por lidar com alguns tipos de pagamentos, como cartões de crédito e débito.

• Pagamentos em dinheiro, principalmente de indivíduos em um negócio de varejo
• Cheques, de indivíduos em um setor de varejo e clientes comerciais
• Pagamentos de cartão de crédito e débito de particulares e empresas
• Pagamento em linha métodos como o PayPal, de indivíduos e empresas.
• Planos de crédito ou de pagamento, tanto de clientes individuais como empresariais.
• Outras fontes de pagamento externo, como companhias de seguros, em certos tipos de empresas.

Configurar Processamento de Pagamento "Regras do Pulso"

Depois de determinar quais os tipos de pagamentos a serem realizados, você precisará estabelecer algumas regras para seus funcionários quanto à aceitação e tratamento desses tipos de pagamento.

Por exemplo, quais são suas regras para aceitar cheques? Você faz verificações de crédito em novos clientes?

Quando você permite que os clientes paguem ao longo do tempo? Quando você leva um cliente para o tribunal de pequenas reivindicações?

Enviar contas

Enviar contas para clientes que lhe devem dinheiro. Envie um faturamento pelo menos uma vez por mês, ou mais frequentemente, se você realmente é sério sobre como colecionar dinheiro.

Execute um Relatório de Envelhecimento de Contas a Receber

Dependendo do seu tipo de negócio, você pode ter clientes que não pagam quando compram ou que pagam ao longo do tempo. Executar um relatório de envelhecimento de contas a receber irá mostrar-lhe quando enviar contas e quando iniciar métodos de coleta mais fortes.

Inicie Processos de Coleção para Não-pagadores

Para os clientes que não pagam dentro de um prazo razoável (conforme determinado pelas "regras básicas") iniciar processos de cobrança. Você pode querer enviar uma conta para uma agência de cobrança ou para um tribunal de pequenas intenções.Decida qual é o melhor para cada tipo de conta.

Configurar e trabalhar um sistema de gestão de cobranças pode ajudá-lo a cobrar o dinheiro que está devendo e manter o fluxo de caixa movendo-se através de sua empresa.

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