Treinador comercial: Usando Neurociências e Auto-descoberta

A publicação de hoje é de Richard Friesen, CEO da Mind Muscle for Traders. Richard trabalha com profissionais financeiros e comerciantes independentes para aumentar seus lucros consistentes usando neurociência. Seus cursos on-line e campos de treinamento comercial intensivo são bem conhecidos em toda a comunidade comercial.

Agora sabemos da neurociência e de muitas experiências de aprendizagem comportamental, que existem melhores maneiras de aprender novos materiais e produzir mudanças comportamentais.

A partir deste vasto conjunto de pesquisa e conhecimento, agora podemos melhorar nossas habilidades como treinadores de negociação , para ajudar nossos clientes a melhorar.

No antigo estilo de coaching, o treinador e o cliente se reúnem e determinam novos objetivos para o cliente. Às vezes, esses objetivos são marcados com uma série de marcos. O treinador está lá para garantir que o cliente siga o plano e executa os marcos. Muitas vezes, com essa motivação externa, os clientes podem quebrar padrões antigos de comportamentos e criar novos comportamentos que melhorem seus serviços.

No entanto, para a maioria de nós, ainda temos a mesma identidade, crenças, comportamentos e habilidades que continuam a nos reter nos velhos comportamentos que produzem os resultados antigos que não nos interessamos. Dizer ao cliente o que fazer pode mesmo produzir os resultados negativos do empilhamento em mais falhas, o que resulta em apoiar as crenças negativas existentes sobre nossos comportamentos e identidade.

Acontece que aprender novos comportamentos é melhor experimentado com um pouco de luta. Porque o que realmente estamos fazendo é conectar novos circuitos neurais que suportam novos comportamentos, precisamos fazer um esforço intencional para fazer isso. O esforço de trabalhar através de um problema e fazer essas conexões neurais ao longo de nós, fornece um caminho para comportamentos que nos servem melhor.

Assim, criando uma lista externa e transformando-os em marcos sem esse esforço intencional dedicado de criar novas conexões neurais, muitas vezes nos prepara para outra série de falhas.

Existem alguns treinadores comerciais na indústria que não resolveram seus próprios conflitos internos. E se um treinador trabalha com o modelo de "disciplina", é fácil projetar sua própria incapacidade de usar este modelo disfuncional em si mesmos e tentar disciplinar o comerciante em melhores comportamentos. Como resultado, o comerciante sente que tem outra voz disciplinar observando o ombro para criticá-los quando eles não cumprem seus objetivos.

Um treinador de negociação que entende a neurociência moderna, o funcionamento do cérebro e a forma como fazemos novas mudanças comportamentais, não precisa usar o modelo de fabricação louca de apenas derramar mais "disciplina". "Em vez disso, o treinador comercial entenderá que todos os comportamentos são simplesmente circuitos neuronais bem utilizados em nosso cérebro que foram criados no momento em que eram necessários.Essas crenças e comportamentos foram as melhores escolhas que tivemos quando éramos mais jovens e tivemos menos opções. Tentando disciplinar esses circuitos neurais para não disparar começa a parecer bobo quando você pensa sobre isso.

O primeiro passo de um treinador comercial é ensinar seu cliente a experimentar a criação de novos circuitos neurais como um sentimento positivo.

Uma vez que o cliente percebe os novos comportamentos positivos que resultam da criação intencional de novos circuitos neurais, o cliente pode usar esse modelo de auto descoberta para produzir mais mudanças que melhor atendam a eles.

Muitos estudos mostram que, quando as pessoas entendem o processo de mudança sináptica em seu cérebro, novos comportamentos que os servem melhor são criados com mais facilidade. Um estudo em particular examinou dois grupos envolvidos nos mesmos exercícios cerebrais. Um grupo foi ensinado como o cérebro mudou em um nível sináptico, o outro não era. O grupo que entendeu como os exercícios construíram novas conexões neurais conseguiu melhores resultados em menos tempo.

O modelo de pensar sobre comportamentos inutilizáveis ​​como caminhos neuronais vestigiais que não são mais necessários, não só nos ajuda a aprender, mas reduz a culpa e a vergonha que amontoamos quando estamos experimentando as conseqüências de nossas ações.

Agora podemos simplesmente curtir sobre um comportamento indesejado e anotar o que o desencadeia. Assim como nos computadores, o treinador comercial e o cliente agora podem começar a criar novos comportamentos, ou novas conexões neurais, usando a compreensão de como nosso cérebro realmente funciona.

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