O papel e o escopo da equipe de funcionários sênior

Definição do Gerenciador Senior:

O título de gerente sênior é freqüentemente encontrado em grandes organizações com múltiplas camadas de gerenciamento. Um gerente sênior tem responsabilidades e autoridade de alcance mais amplo do que um gerenciador de linha de frente e geralmente reporta a um papel de diretor ou gerente geral.

Responsabilidades comuns do gerente sênior:

O gerente sênior, como todos os gerentes, é responsável por planejar e dirigir o trabalho de um grupo de indivíduos, monitorar seu trabalho e tomar medidas corretivas quando necessário.

Os gerentes seniores podem orientar os trabalhadores diretamente ou podem dirigir vários supervisores que administram os trabalhadores. O gerente sênior, muitas vezes, supervisiona o maior ou mais importante grupo (s) em uma empresa. As principais responsabilidades do gerente sênior incluem:

• Fornecer orientações para relatórios diretos, tipicamente compostos por gerentes e supervisores de primeira linha.
• Garantir clareza em torno de prioridades e objetivos para toda a área funcional.
• Aprovando os pedidos de investimento para um determinado nível de autoridade.
• Gerenciando o orçamento financeiro geral para sua função.
• Aprovando pedidos de contratação e demissão no seu grupo.
• Guiando os processos de identificação e desenvolvimento de talentos para um grupo ou função.
• Trabalhando entre funções com colegas em outros grupos para garantir a colaboração para objetivos compartilhados.
• Interagindo com a alta administração para relatórios.
• Trabalhando com gerentes seniores e outros pares para planejamento de desenvolvimento e execução de estratégias.

• Comunicação de resultados financeiros e de metas e indicadores-chave de desempenho para direcionar relatórios.
• Facilitando a criação de níveis de objetivo para a função mais ampla e trabalha com os gerentes para garantir que os objetivos sejam em cascata para todos os trabalhadores.

Títulos comuns para gerentes seniores:

O título tende a seguir a função. Os exemplos incluem:

• Senior Accounting Manager
• Senior Marketing Manager
• Senior Engineering Manager
• Senior Customer Support Manager

Por que o nível do gerente sênior?

É comum que as empresas maiores avaliem suas posições por âmbito, responsabilidade, tamanho, autoridade orçamental e atribuir um nível a essas posições. O nível ou designação do gerente sênior representa um aumento do gerente e oferece a oportunidade de um indivíduo assumir novas responsabilidades e aumentar suas contribuições em um gerente gradual. Este nível agregado e superior também ajuda as organizações a recrutar profissionais experientes e encaixá-los em um papel que se encaixa com suas capacidades e compensação.

Muitas camadas de gerenciamento?

À medida que as organizações crescem e se estressam cada vez mais com camadas adicionais de gerenciamento, aumenta a complexidade e a ineficiência.Considere um departamento que inclui supervisores, gerentes responsáveis ​​por supervisores e gerentes seniores responsáveis ​​por gerentes que assistem supervisores. A miríade de camadas na estrutura retarda a tomada de decisões, aumenta a complexidade política e de comunicação e pode gerar disfunção.

Muitas organizações atravessam um processo de camadas seguidas de achatamento através de reestruturação, apenas para adicionar lentamente camadas ao longo do tempo mais uma vez.

A organização mais plana (menos camadas) em teoria simplifica a tomada de decisões e capacita um grupo mais amplo de trabalhadores para assumir a responsabilidade por suas ações.

O caso para o papel do gerente sênior:

Há uma série de circunstâncias em que o papel do gerente sênior faz sentido comercial.

1. Quando a equipe está crescendo de forma rápida e caótica, o gerente sênior pode servir como "adulto" no grupo, interagindo com outras funções para os recursos necessários e fornecendo orientação madura aos gerentes e trabalhadores durante um período de mudança.
2. Quando há uma distinção clara entre o papel de gerente e gerente sênior, esta posição representa um alvo tangível ou passo a passo como parte do plano e atividades de desenvolvimento de carreira de um gerente.
3. Quando o alcance do controle para os gerentes de um grupo é muito amplo, o gerente sênior pode apoiar gerentes e assumir a responsabilidade por equipes de trabalho discretas.

Desenvolvendo como Gerente Sênior:

O papel é uma expansão do papel típico do gerente em termos de abrangência de responsabilidades e responsabilidade geral. Qualquer gerente interessado em avançar para esse nível deve se concentrar no desenvolvimento profissional pessoal para:

• liderança, incluindo desenvolvimento de talentos e treinamento.
• , incluindo a compreensão de como a empresa ganha dinheiro e desenvolve idéias sobre as forças do mercado externo, concorrentes e clientes.
• finanças, incluindo orçamentação, orçamento de capital e contabilidade global de despesas.
• negociação, para ser usado na obtenção de recursos e obter ajuda de outras funções ou executivos.
• comunicação, escrita e verbal, com ênfase nas habilidades de apresentação.
• desenvolvimento da equipe

Desafios do Gerente Sênior:

Independentemente do termo "sénior" no título, o gerente sênior ainda está em administração de nível médio. Esses importantes papéis de nível médio são responsáveis ​​pelas pessoas que fazem o trabalho do negócio, mas muitas vezes não têm autoridade para adicionar recursos ou fazer mudanças significativas necessárias para melhorar a eficiência, bem como a qualidade do ambiente de trabalho. Apesar dos desafios, o papel é um excelente campo de treinamento para avançar para o gerente geral em algum momento do futuro.

Atualizado por Art Petty