Meta Marketing Definição - Segmentação de mercado

Definição:

Target Marketing envolve dividir um mercado em segmentos e, em seguida, concentrar seus esforços de marketing em um ou alguns segmentos principais, consistindo de clientes cujas necessidades e desejos se adaptem mais ao seu ofertas de produtos ou serviços. Pode ser a chave para atrair novos negócios, aumentar suas vendas e tornar seu negócio um sucesso.

A beleza do marketing-alvo é que, visando seus esforços de marketing em grupos específicos de consumidores, torna a promoção, o preço e a distribuição de seus produtos e / ou serviços mais fáceis e mais econômicos.

Fornece um foco para todas as suas atividades de marketing.

Então, se, por exemplo, um negócio de restauração oferece serviços de catering na casa do cliente, em vez de anunciar com uma inserção de jornal que seja feita a todos, depois de identificar o mercado-alvo para seus serviços, a empresa de catering poderia segmentar o mercado desejado com uma campanha de mala direta, uma entrega de folhetos que foi feita apenas para residentes em uma área específica ou um anúncio no Facebook destinado a clientes dentro de uma área geográfica específica, aumentando o retorno do investimento em seu marketing e trazendo mais clientes.

Plataformas de redes sociais como Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram têm opções sofisticadas para permitir que empresas segmentem usuários com base em segmentos de mercado. Um negócio de Bed and Breakfast poderia segmentar os seguidores de Facebook casados ​​com um anúncio para um pacote romântico de fuga de fim de semana, por exemplo. O LinkedIn está mais orientado para B2B - você pode segmentar empresas por uma variedade de critérios, como número de funcionários, indústria, localização geográfica, etc.

Embora a segmentação do mercado possa ser feita de várias maneiras diferentes, dependendo de como você deseja cortar a torta, três dos tipos mais comuns são:

Segmentação Demográfica

O grupo demográfico é com base em estatísticas mensuráveis, tais como:

• gênero
• idade
• nível de renda
• estado civil
• educação
• raça
• religião

A segmentação demográfica é geralmente o critério mais importante para identificando mercados-alvo, tornando o conhecimento da informação demográfica crucial para muitas empresas.

Um fornecedor de licores, por exemplo, pode querer atingir seus esforços de marketing com base nos resultados das pesquisas Gallup, o que indica que a cerveja é a bebida de escolha para pessoas com menos de 54 anos (particularmente nos 18-34 anos faixa de idade avançada), enquanto aqueles com mais de 55 anos preferem vinho.

Segmentação geográfica

A segmentação geográfica envolve a segmentação do mercado com base na localização. Os endereços residenciais são um exemplo. No entanto, dependendo do escopo do seu negócio, isso pode ser feito por:

• vizinhança
• código postal
• código de área
• cidade
• província / estado
• região
• país ( se a sua empresa for internacional)

A segmentação geográfica baseia-se na noção de que grupos de consumidores em uma determinada área geográfica podem ter necessidades específicas de produtos ou serviços; Por exemplo, um serviço de cuidados com o gramado pode querer concentrar seus esforços de marketing em uma determinada aldeia ou subdivisão que tenha uma alta porcentagem de idosos.

Segmentação psicográfica

A segmentação psicográfica divide o mercado-alvo com base em preferências socioeconômicas de classe, personalidade ou estilo de vida. A escala socioeconômica varia entre os afluentes e altamente educados no topo para os não educados e não qualificados no fundo. O National Readership Survey baseado no Reino Unido define a classe social de acordo com as seguintes categorias:

Categoria social	Status social	Ocupação
A	classe média alta	superior gerencial, administrativa ou profissional < B
classe média	classe intermediária intermediária, administrativa ou profissional	C1
classe média inferior	supervisão ou clérigo, junior gerencial, administrativo ou profissional	C2
classe trabalhadora qualificada	trabalhadores manuais qualificados	D
classe trabalhadora	trabalhadores manuais semi e não qualificados	E
aqueles com menor nível de subsistência	pensionistas estaduais ou viúvas (nenhum outro ganhador), casual ou alunos de menor grau	A classificação de estilo de vida envolve valores, crenças, interesses, etc. Os exemplos incluem aqueles que preferem um estilo de vida urbano, em oposição ao rural ou suburbano, ou aqueles que são amantes de animais de estimação ou que têm um grande interesse em questões ambientais.

A segmentação psicográfica baseia-se na teoria de que as escolhas que as pessoas fazem ao comprar bens ou serviços são reflexos de suas preferências de estilo de vida ou classe socioeconômica.

Estudo de caso de Marketing de Alvo - McDonald's Restaurants

McDonald's Restaurants é a maior cadeia de fast food do mundo e um dos exemplos mais bem sucedidos de marketing de mercado demográfico, visando seus produtos em crianças, adolescentes e jovens famílias de moradias urbanas oferecendo "Play Places", wifi grátis, "Happy Meals" que incluem brinquedos como personagens da Walt Disney e campanhas publicitárias com slogans como "Feed Your Inner Child". A publicidade direcionada combinada com preços agressivos permitiu que o McDonald's capturasse 25% da participação no mercado de fast food nos EUA.

No entanto, nos últimos anos, quando os milênios superaram os baby boomers para se tornar a maior geração nos EUA, as vendas da McDonald's foram declinar como itens de menu estilo fast food, como o Big Mac onipresente e as batatas fritas têm um menor apelo aos milênios. Em resposta, o McDonald's alterou sua estratégia de marketing para atingir a geração milenar, anunciando opções de menu mais frescas e saudáveis ​​e produtos de café de luxo, como espressos.

Mais informações sobre o Target Marketing

Se você estiver interessado em marketing de destino, o primeiro passo é fazer a pesquisa que o ajudará a definir e a zero em seu mercado. Os seguintes artigos irão ajudá-lo a começar:

Como as empresas usam pesquisas de marketing?

Pesquisa de Mercado Do-It-Yourself

Defina seu mercado-alvo e aumente suas vendas

Como encontrar e vender para seu mercado-alvo

4 Passos para desenvolver um plano de marketing

Também conhecido como:

Marketing de nicho.