Guia para comprar com segurança no eBay

Feedback sobre o eBay mostra o histórico comercial do membro com outros membros, ambos comprando e vendendo. Clique na guia "Comentários como Vendedor" para ver o que os compradores anteriores disseram sobre o vendedor. Estude o número total de comentários, bem como a porcentagem de feedback positivo para feedback total.

Veja também o tipo de itens vendidos e o número de itens vendidos. Compare com o que o vendedor oferece agora. Por exemplo, se o histórico do vendedor mostrar apenas $ 10 itens vendidos, e você está pensando em comprar um item de US $ 500, certifique-se de estar confortável com a habilidade do vendedor de representar com precisão o item.

Leia também os comentários e veja o que outros compradores disseram sobre o vendedor. Eles enviam a tempo? Eles embalam itens corretamente? Os compradores estão satisfeitos com a experiência geral? Veja também os comentários deixados pelo vendedor para seus compradores. Ele é educado, agradecido e apreciativo pelos compradores? Se outros compradores tiveram experiências positivas com o vendedor, as probabilidades são você também!

Uma boa pontuação de feedback é de 98% ou superior. Você ainda pode comprar com segurança em eBay de vendedores com escores mais baixos, apenas certifique-se de fazer sua lição de casa e verificá-los. Às vezes, coisas legítimas acontecem e os vendedores trabalham duro para superar o mau feedback e melhorar sua posição no eBay.

3. Nunca aceite ofertas para comprar fora do eBay.

Alguns vendedores sem escrúpulos tentarão comprar compradores para comprar itens fora do eBay. Os vendedores podem ignorar as taxas do eBay, movendo a transação para fora do site. Este é um grande não-não e pode resultar em suspensão do eBay. Sempre complete a transação no eBay, através do Paypal. Haverá um registro da transação, e o item pode estar disponível para proteção do comprador se houver um problema mais tarde. Nunca envie dinheiro ou use serviços instantâneos de transferência de dinheiro. Ao comprar no eBay, os compradores recebem os benefícios da cobertura de proteção do comprador, o acesso às informações de contato do vendedor e o eBay e o Paypal como supervisores de terceiros para intervir se surgirem problemas. Você pode comprar com segurança no eBay. Na verdade, o eBay é mais seguro do que o site pessoal de alguém devido ao envolvimento de terceiros do eBay e Paypal. Sempre relate qualquer oferta comprar ou vender um item fora do eBay.

4. Comunique-se sempre através do sistema de mensagens do eBay

Se houver algum problema, desacordo ou caso aberto, o eBay será o primeiro ao ler o caso e lê toda a correspondência entre comprador e vendedor. É por isso que é importante manter toda a comunicação com o seu vendedor no eBay através do sistema de mensagens eBay. Haverá uma trilha de correspondência, e tudo será por escrito. O vendedor não pode retroceder ou mudar de opinião sobre o que ele lhe disse. Muitos casos são resolvidos simplesmente pelo eBay, olhando o histórico de mensagens entre comprador e vendedor. E lembre-se, quando correspondente com o seu vendedor, que o eBay pode ler essas mensagens um dia. Esteja atento ao que você diz e como você diz isso!

Atualizado em 4 de agosto de 2016 por Suzanne A. Wells.