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Uma das decisões mais difíceis que você nunca terá que fazer como freelancer é quando deixar um cliente ir. Mesmo que a empresa em questão é uma dor para lidar ou o projeto é menos excitante para trabalhar, é difícil afastar-se do dinheiro, especialmente quando você trabalha para si mesmo e não tem esse cheque de pagamento garantido cada duas semanas .
No entanto, posso dizer-lhe anecdóticamente que nunca conheci um freelancer bem-sucedido que não teve que se separar com um cliente antes.
É a natureza do jogo: nenhum show é para sempre, e às vezes, você será o único a decidir que o trabalho não atende mais às suas necessidades.
Como saber quando é hora de ir
O truque é saber quando é hora de ir, e fazer a separação tão livre de dor e profissional quanto possível. Faça as coisas do jeito certo, e você liberará o tempo para investimentos mais valiosos, enquanto ainda mantém a boa vontade do seu antigo cliente - o que você quer fazer, porque é um mundo pequeno e você nunca sabe quando você ' Vire-os novamente, ou se eles vão conhecer as pessoas em seu próximo grande projeto.
Top 5 razões para disparar um cliente
Mas, primeiro as coisas primeiro: como você sabe quando é hora de "disparar" um cliente? Os seguintes, separadamente ou em conjunto, são sinais muito bons de que sua associação pode ter ultrapassado sua utilidade:
1. Você não está ganhando dinheiro suficiente.
O que é "dinheiro suficiente"? As taxas são notoriamente difíceis de configurar, e muitas vezes variam amplamente de cliente para cliente, mas uma boa regra de ouro é que sua taxa horária como freelancer deve pelo menos igual ao que você fez como empregado em tempo integral (levando em conta coisas como a saúde seguro e tempo pago, o que agora você terá que cobrir por si mesmo).
Se você achar que está trabalhando o tempo todo e não pode fazer o seu ouvido, ou trabalhou para o mesmo cliente por vários anos e nunca recebeu um aumento de taxa, as chances são, você está mal pago.
O primeiro passo, obviamente, é pedir mais dinheiro, mas se isso não funcionar, é hora de começar a comprar um cliente de substituição silenciosamente, ou procurar aumentar suas horas com outros contratos existentes.
Uma vez que você tenha certeza de que não está se colocando em um ponto pior, puxando o plugue, vá para ele.
2. Você não usaria o trabalho que está fazendo no seu portfólio.
Cada freelancer tem uma história (ou cinco) sobre um trabalho que eles tomaram apenas pelo dinheiro - e logo esqueceria. Não tem nada de que se envergonhar. Cada show não pode ser algo que você escolheria para o seu carretel de destaque no Oscar.
No entanto, se você achar que o trabalho não aumenta a sua marca pessoal, ou pior, que você apenas assim que ninguém sabia que você trabalhou para essas pessoas, é hora de pensar se o trabalho é um bom ajuste para seus objetivos e valores pessoais.
3. Você não pode se comunicar com sua pessoa de contato principal.
Já falou com alguém e sinto que um de vocês está usando um tradutor - e não muito bom? Às vezes, por qualquer motivo, as pessoas simplesmente não podem expressar suas idéias umas às outras. Talvez uma das partes tenha um problema de audição, ou existem diferentes estilos de comunicação em jogo. Seja qual for o motivo, se você não for capaz de obter suas idéias um para o outro, eventualmente, talvez seja hora de chamar isso para encerrar.
4. Você se sente desrespeitado ou abusado pelo cliente.
Ele leva todos os tipos para executar o mundo dos negócios, e algumas dessas pessoas, por padrão, não serão pessoas agradáveis.
A boa notícia é que você não precisa lidar com eles - nunca.
Não há desculpas para comportamentos abusivos, como chamadas de nomes, gritos ou linguagens inapropriadas ou ações que o deixam desconfortável. Se o cliente se envolver em qualquer uma dessas atividades, independentemente de atender ou não ao padrão legal de assédio, você deve se separar imediatamente.
5. Você tem uma oferta melhor.
Como cultura, valorizamos a lealdade, e mostramos isso, punindo pessoas que demonstram isso.
Eu só sou um pouco brincadeira. Embora você nunca queira deixar os clientes no auge, você precisa se lembrar que está no negócio. Se um cliente atual não lhe pagará o que vale a pena, não é um bom ajuste para o seu CV e / ou não é divertido de trabalhar, é completamente bom seguir em frente a uma situação que funciona melhor. Sua primeira lealdade precisa ser para você, seu negócio e sua família.
Como sair de um emprego independente
Seja qual for os motivos por que, uma vez que você determina que você não deseja mais trabalhar para essas pessoas, faça as coisas de maneira decente e renuncie com profissionalismo, assim como você faria de qualquer outro trabalho, freelance ou a tempo inteiro. Avise-se por escrito, cumprindo os termos do seu contrato.
Não entre na erva daninha com todas as razões pelas quais você decidiu sair. Se você realmente decidiu ir, agora não é hora de falar sobre a taxa de pagamento pobre ou as horas não razoáveis. Tudo o que você precisa fazer é deixá-los saber que você não estará trabalhando para eles mais. Especialmente se você está realmente trabalhando para eles, é uma boa idéia dar uma olhada em algumas cartas de renúncia de amostra, antes de se sentar para escrever a sua.
Mantenha sua nota curta, doce e profissional, e você nunca terá motivo para se arrepender mais tarde.
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