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Eu não quero que isso seja paralelo ao snitch (no filme de Harry Potter) que exibe a mensagem "Eu abro no fechamento", mas a mensagem que está sendo apresentada neste artigo soará igualmente paradoxal . O estilo pirâmide invertido do copywriting de comércio eletrônico basicamente implica que você declara a conclusão bem na frente.
O que exatamente é a pirâmide invertida?
Quando eu estava em meus primeiros anos de escolaridade, meus professores me disseram que um bom ensaio seguiu uma estrutura que construiu a premissa.
Então, primeiro tivemos a introdução. Em seguida, examinamos vários lados da questão em questão. Depois de mais uma deliberação e exame de exemplos, procedemos à conclusão. No contexto atual, podemos chamar essa abordagem da pirâmide regular.
O que a pirâmide invertida faz é declarar a conclusão na frente. A partir daí, procedemos a apoiar a conclusão, e depois examinamos pontos menores. Na medida em que é uma inversão do que nos ensinaram na redação de ensaios, e, portanto, chamamos essa estrutura da pirâmide invertida.
Qual é a razão para escolher a estrutura da pirâmide invertida da cópia de vendas?
Existem duas situações em que uma estrutura de pirâmide invertida seria a escolha ideal:
- Quando o leitor não está envolvido o suficiente para querer ler até o fim. A estrutura da pirâmide invertida asseguraria que a mensagem mais importante seja comunicada diretamente na frente.
- Quando o leitor compôs em grande parte sua mente sobre o curso de ação, e realmente gostaria de "cortar a perseguição".
Como a pirâmide invertida está relacionada ao comércio eletrônico?
Se você re-ler as duas situações listadas acima, você notaria que eles parecem ter "ecommerce" carimbado por toda parte. Alguns clientes podem ler sua manchete, olhar sua imagem e, em seguida, navegar através de sua cópia de vendas. Não seria uma boa idéia passar pela ideia principal imediatamente?
Ao mesmo tempo, existem outros clientes que estão prontos para fazer compras por impulso. Eles não precisam ouvir sua longa história. Apenas um ou dois fatores importantes iriam empurrá-los para comprar. Não seria uma boa idéia tirar esses principais pontos do caminho e encorajar o cliente a adicionar o produto ao carrinho de compras?
Quais são as vantagens da estrutura da pirâmide invertida da comunicação?
Em poucas palavras, uma estrutura de pirâmide invertida:
- é mais eficiente
- permite que o leitor pare de ler, ganhando ainda a essência do write-up.
Existem algumas desvantagens para a pirâmide invertida?
A desvantagem se manifestaria se o cliente não tivesse pressa e gostaria de ler toda a cópia de vendas. Ao declarar a conclusão, bem como as outras mensagens mais importantes na frente, você realmente tem pouco valor no que se segue.À medida que o cliente continua lendo sua cópia, ele sente cada vez mais que "isso é tudo fluff". Em outro minuto, esse sentimento poderia ser reforçado.
Palavras finais
Este artigo é um dos meus últimos em uma longa série de artigos relacionados à cópia de vendas em seu site de comércio eletrônico. Como parte desta série, eu apresentei leitores para WET; um princípio que eu sou creditado para conceituar.
Eu também pesava sobre o debate sobre focar os benefícios do cliente em relação aos recursos do produto. Eu também explorei as nuances de consistência do tom em sua escrita e não negligenciei a importante questão da contagem de palavras da página do seu produto.
Agora a bola está no seu tribunal. Como um profissional experiente em comércio eletrônico, você precisa tomar algumas decisões importantes. Você precisa decidir o tom, estrutura, título e posicionamento de sua comunicação escrita. Tomar a decisão certa aqui ajudaria a melhorar seus números de vendas. Enquanto imagens, imagens e video desempenham hoje um papel importante no comércio eletrônico, a palavra escrita ainda ocupa o lugar de primordial importância.
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