Deveres de trabalho da expedição da polícia e salário

Todos nós estivemos no trânsito em algum lugar quando um carro da polícia passou por um acelerar com as luzes piscando e as sirenes explodindo. Se você é como a maioria de nós, você provavelmente se perguntou para onde eles estavam indo. Mas você já se perguntou quem os enviou fechando essa estrada em primeiro lugar? Como eles sabiam que eram necessários? Um agente da polícia os dirigiu. O trabalho de um despachante da polícia é um papel frequentemente negligenciado, mas não menos importante, no campo da aplicação da lei.

O que um expedidor de polícia faz?

Não se engane, trabalhar como despachante pode ser incrivelmente estressante. Os despachadores são frequentemente responsáveis ​​por fazer o duplo dever como operadores do 911. Eles recebem chamadas para o serviço, em seguida, enviar a aplicação da lei para a cena. Os despachadores são muitas vezes o primeiro ponto de contato para as pessoas com necessidade desesperada de ajuda, pessoas que nem sequer são coerentes quando fazem a ligação. Mas os despachadores têm que permanecer calmos e manter a inteligência sobre eles, não importa o quanto a situação pareça ruim. Eles têm que entender o que o chamador está lidando para que eles possam garantir que as pessoas recebam os serviços de emergência exatos que eles precisam.

O trabalho de um despachante policial geralmente inclui:

• Monitorando e registrando a localização dos policiais em serviço
• Tomando 911 e chamadas não urgentes para o serviço
• Realização do driver Licença e consultas de pessoas desejadas
• Atribuição de números de casos e notas de casos de gravação
• Utilização de computadores e despacho assistido por computador
• Monitoramento do tráfego de rádio da polícia
• Rádios operacionais da polícia
• Despachantes de patrulhas para chamadas de serviço > Fornecer assistência aos agentes contactando outros serviços, conforme necessário

Os despachantes da polícia devem ser capazes de realizar várias tarefas e lidar eficazmente com diferentes tipos de personalidade. Eles devem permanecer no controle de suas próprias emoções para que eles possam ajudar as vítimas a permanecerem calmos.

Você provavelmente já ouviu histórias de despachantes caminhando pessoas através do RCP por telefone, falando calmamente com aqueles que relataram traumas horríveis e até mesmo conversando com pessoas sem se suicidar. Nessas e muitas outras circunstâncias, os despachantes podem encontrar-se como salvadores de longa distância.

Que Educação ou Habilidades Você Precisa Ser um Despachante de Polícia?

Um diploma do ensino médio é tipicamente a única educação formal necessária para se tornar um despachante. A experiência de trabalhar com outras pessoas, especialmente nas indústrias relacionadas ao serviço ao cliente, é muito útil. Forças fortes de comunicação são uma necessidade, bem como a capacidade de falar de forma clara e coerente.

À medida que a tecnologia é usada cada vez mais na aplicação da lei, os despachantes devem ser proficientes em um computador e devem aprender alguns programas complicados.Os despachantes da polícia e os operadores do 911 usam programas de despacho assistidos por computador para ajudar a acompanhar as chamadas e atribuir números de casos.

Crescimento do emprego e perspectivas salariais para os despachantes da polícia

O Bureau of Labor Statistics indica que os empregos para despachantes de polícia, incêndio e ambulâncias diminuirão em cerca de 3% até 2024. Os avanços na tecnologia de emergência estão assumindo lentamente alguns dos despachantes deveres de trabalho, mas o volume de negócios é sempre um problema em uma posição tão estressante, pelo que as oportunidades de trabalho estão disponíveis.

Havia 102.000 postos de despachante disponíveis nos EUA em 2014 e espera-se que isso diminua em cerca de 3 000 empregos até 2024.

O salário médio para despachantes foi de US $ 38, 010 em 2015, um pouco acima de US $ 18 uma hora.

É uma carreira como despachante policial correto para você?

Qualquer um que queira se tornar um despachante deve ter um forte desejo de ajudar os outros, uma forte capacidade de multitarefa e uma pele grossa para poder manter a calma e lidar com pessoas que estão em seus maiores momentos de necessidade e sofrimento.

Atingir um emprego como despachante policial pode ser um excelente ponto de entrada para outros trabalhos em criminologia, ou você pode gastar uma carreira completa no envio. Em ambos os casos, trabalhar como despachante é uma ótima maneira de atender a sua comunidade e ajudar outras pessoas.