A tecnologia de comunicação de poder de reunião em pessoa

Todo mundo está ocupado estes dias, incluindo vendedores. É por isso que muitos vendedores estão mudando para reuniões virtuais, e-mails, chamadas telefônicas e até mesmo mensagens de texto como forma de se comunicar com clientes potenciais e clientes. No entanto, nenhuma dessas ferramentas de comunicação pode combinar o toque pessoal da reunião cara a cara. Embora os contatos virtuais possam ser uma maneira rápida e fácil de manter contato, as reuniões físicas periódicas ainda são a melhor forma de manter um relacionamento comercial forte.

Na verdade, encontrar-se com alguém na carne acrescenta um sentimento de realidade à situação. Se tudo o que você faz é email com um cliente, eles também podem estar se comunicando com um robô de vendas habilmente programado. As conversas telefônicas são um passo melhor - e provavelmente são a melhor opção para manter contato com clientes de outra região geográfica - mas ainda não são o mesmo que uma reunião física. Como regra geral, se você está apenas procurando uma rápida troca de informações, o telefone ou o email é o melhor caminho a seguir. Mas se você não viu um grande cliente há algum tempo ou precisa descobrir algo de importância crítica, então uma reunião física é uma boa idéia. E com perspectivas, pelo menos uma reunião presencial é quase obrigatória.

Revela Body Language

As reuniões físicas oferecem uma chance de avaliar a linguagem corporal do seu prospeto, bem como o que ele está dizendo. E uma vez que a linguagem corporal geralmente é mais honesta do que a linguagem verbal, isso lhe dará uma vantagem significativa em descobrir o que ele realmente quer.

Claro, você também pode transmitir mais informações através do linguagem corporal, então certifique-se de enviar mensagens corretas.

Ajuda a construir o Relatório

Um encontro real também lhe dá uma oportunidade muito maior para construir um relacionamento, o que é importante para os clientes e absolutamente crucial para as perspectivas. As reuniões costumam ser abertas com pequenas conversas e uma rodada de conhecimentos gerais que você simplesmente não tem em uma cadeia de e-mails.

Compartilhar esta informação pessoal ajuda você a construir uma relação de trabalho confortável com a outra pessoa. E se você descobrir que você foi ao mesmo colégio ou prefere o mesmo tipo de torta, isso é ainda melhor.

Ajuda você a aprender sobre sua perspectiva

Quando você visita um cliente potencial ou cliente em sua localização, você pode aprender muito sobre eles apenas olhando ao redor. Por exemplo, sua primeira impressão sobre o lugar de negócios de alguém pode ser de alta pressão ou relaxada, arrumada ou desordenada, rígida e minimalista ou desordenada. Essas percepções oferecem um ótimo ponto de partida para o desenvolvimento da abordagem de vendas correta. Um escritório muito conservadoramente decorado indica uma empresa que pode estar confortável com uma abordagem de vendas tradicional de um vendedor de terno, enquanto uma decoração que grita funky indica uma perspectiva que provavelmente é mais adequada para uma abordagem mais descontraída e casual.Esta recolha de informações torna-se ainda mais útil se você tiver a chance de ver o próprio escritório da perspectiva. As fotos em sua mesa, os cartazes na parede, até mesmo o grau em que ele organiza suas coisas podem dizer muito sobre essa pessoa.

Uma reunião pessoal fora do local também pode ser muito eficaz, especialmente se você estiver reunindo informações sobre a empresa dessa pessoa.

Ela pode não estar confortável em contar-lhe sobre as peculiaridades da personalidade dos seus chefes se eles estão a dez pés de distância no corredor, mas se você levá-la para o almoço, você poderia acabar com uma boa quantidade de informação privilegiada. E, ao contrário do e-mail, uma conversa cara-a-cara não é por escrito e, portanto, é uma maneira menos arriscada de divulgar informações. Ninguém quer seus comentários sobre colegas de trabalho que aparecem na caixa de entrada errada.