Definição e Exemplos de KSA

O acrônimo KSA significa conhecimento, habilidades e habilidades e é mais freqüentemente referenciado em cenários de contratação. A estrutura KSA é aplicada no contexto de descrições de cargos ou requisitos de recrutamento e é usada para comparar os candidatos na seleção final. Historicamente, as práticas de contratação do governo federal da U. S. aplicaram o modelo de conhecimento, habilidades e habilidades para atividades de recrutamento, embora este tenha sido eliminado em favor das práticas de recrutamento voltadas para o currículo.

Uma aplicação adicional da abordagem Knowledge, Skills and Abilities é avaliar a necessidade de treinamento e treinamento em uma força de trabalho existente.

Compreender as diferenças entre conhecimento, habilidades e habilidades:

Uma das críticas ao uso de abordagens KSA é a má interpretação dos três termos. Muitas pessoas usam-se de forma intercambiável, mas são dimensões distintamente diferentes da composição geral de um indivíduo.

O conhecimento concentra-se na compreensão real de conceitos particulares . É teórico e não prático. Um indivíduo pode ter conhecimento ou conhecimento de livros didáticos sobre um tópico ou ferramenta, mas não tem experiência tentando aplicá-lo ou alavancá-lo como parte de suas atividades de trabalho.

• Você pode ter lido um livro sobre a instalação de um novo ventilador de teto em sua casa, mas não tem experiência prática de fiação e montagem de um ventilador.
• Você toma uma série de cursos sobre investir em futuros financeiros na faculdade; Você entendeu a teoria e as ferramentas de avaliação. No entanto, você não possui experiência prática para realmente investir nesses instrumentos financeiros.

• Você pode ler um artigo sobre saúde e nutrição. No entanto, isso não faz você saudável ou capaz de dispensar conselhos como nutricionista.
• Você leu um livro sobre como gerenciar um projeto. No entanto, você não tem experiência real tentando fazer isso.

As habilidades refletem capacidades ou habilidades desenvolvidas através de treinamento ou experiência real .

Habilidades refletem a aplicação prática do conhecimento teórico.

• Depois de ler um livro sobre a instalação de um novo ventilador de teto, você aplica com sucesso esses conhecimentos para instalar fãs em cada quarto.
• Depois de fazer cursos sobre o investimento em futuros financeiros, você aplica esse conhecimento realmente negociando esses instrumentos.
• Você lê sobre nutrição e perde 10 libras, aplicando esse conhecimento e modificando sua dieta e rotinas de exercícios.
• Você entende e aplicou as ferramentas de gerenciamento de projetos para liderar uma iniciativa.

As habilidades são aquelas capacidades inatas que você traz para uma determinada tarefa ou situação. As habilidades geralmente são confundidas com habilidades, mas há uma diferença sutil, mas importante.

• Você pode ajudar a formar grupos de indivíduos em equipes de alto desempenho na busca de projetos completos.
• Você lê um livro sobre como pintar um automóvel, e você tentou aplicar esse conhecimento e desenvolver suas habilidades como pintor de auto corpo, no entanto, o produto final é de má qualidade. Contraste isso com o indivíduo que pode aplicar com sucesso o conhecimento e a habilidade de pintar o carro com uma habilidade inata de aplicar apenas a quantidade certa de tinta no momento certo para evitar corridas ou outras imperfeições.
• Como negociador, você pode aplicar seus conhecimentos e habilidades de sondagem para ajudar duas partes a alcançar um entendimento comum e um acordo sobre o caminho a seguir. Embora qualquer um possa aprender abordagens para a negociação e tentar alavancá-las, a capacidade do negociador para ajudar duas partes a passar do desacordo para o acordo transcende o conhecimento teórico e a aplicação de habilidades simples.

Fortalecimento do conhecimento, das habilidades e das habilidades:

As áreas de conhecimento e habilidades são melhor desenvolvidas através de atividades de treinamento que incorporam aprendizado teórico (livro de texto), além de ferramentas sobre a aplicação dos conceitos e ferramentas chave. Um indivíduo que se esforça para se tornar um gerente de projeto deve entender o escopo, a estrutura de repartição do trabalho, o caminho crítico e outras ferramentas importantes, e também tem experiência criando e aplicando as ferramentas.

O fortalecimento das habilidades naturais é principalmente um desafio de coaching, onde a observação, feedback e melhoria ou planejamento de desenvolvimento são todos aplicados a comportamentos específicos.

Desafios com a Abordagem de Conhecimento, Habilidades e Habilidades (KSA):

As críticas gerais ao uso de uma estrutura KSA para aplicativos de trabalho ou ferramenta de avaliação de candidatos incluem:

• Descrições de trabalho longas, complexas e às vezes redundantes.
• Processos de aplicação complexos que frustrarão os candidatos.
• Confusão sobre as diferenças entre os termos, especialmente habilidades e habilidades.

Glossário completo de Termos e Abreances de Gerenciamento de Negócios

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Atualizado por Art Petty