Seu Ecommerce Venture tem visão comercial?

Duas décadas atrás, quando eu assisti a escola de negócios, eu aprendi que a "visão" era necessária para o sucesso do negócio. Mais tarde, descobri que sites e relatórios anuais de empresas invariavelmente incluem uma declaração de visão - para não mencionar uma declaração de missão. De fato, a visão de negócios é atribuída ao sucesso de alguns líderes empresariais; eles foram chamados de "visionários".

Então, o que é essa coisa de visão de qualquer maneira?

Eu vou ficar longe de promover o jargão.

Então, aqui está uma abordagem de senso comum para a visão de negócios. Deixe-nos levar isso no contexto da criação de uma declaração de visão. Uma boa declaração de visão deve incluir três componentes essenciais:

1. O que o negócio representa (seus valores, princípios e crenças)?
2. Como o negócio justifica sua existência (sua singularidade, propósito e objetivos)?
3. Qual é o futuro da empresa (sua previsão, caminho e função)?

Se você tiver clareza sobre os três pontos acima, você tem uma visão para o seu negócio. Isso não quer dizer que sua visão seja "correta", sustentável, valiosa ou mesmo coerente. Mas você tem uma visão e, se suas ações forem consistentes com sua visão, essa visão exercerá grande influência no futuro da sua empresa.

Então, quais são as implicações da visão comercial para o comércio eletrônico?

A resposta não é muito diferente para empresas de comércio eletrônico quando comparada a qualquer outro negócio. No entanto, em comparação com a maioria dos outros constituintes significativos do cenário empresarial, as empresas de comércio eletrônico são muito jovens.

Portanto, não podemos comparar as principais marcas de comércio eletrônico com uma marca global centenária. Isso torna a visão em empresas de comércio eletrônico mais difícil de entender.

Por que parece que as empresas de comércio eletrônico não têm nenhuma visão?

É injusto usar uma escova tão ampla quando se fala de milhares de empresas. Certamente, nem todas as empresas de comércio eletrônico são iguais na escala da visão.

Mas existem alguns problemas com comércio eletrônico que parecem endêmicos de seu modelo comercial. Isso me faz temer que a visão seja em grande parte faltante no setor de comércio eletrônico. Aqui estão alguns problemas:

• Ecommerce Websites é o Cookie-Cutter

  Se eu ignorar o logotipo e as cores dos sites de comércio eletrônico, muitas vezes não consigo distinguir um do outro. O carrinho de compras subjacente também é frequentemente o mesmo. E eles estão vendendo os mesmos produtos. Portanto, qual a dimensão do seu negócio de comércio eletrônico está manifestando sua visão comercial única?

• As empresas de comércio eletrônico não estão ganhando dinheiro - e isso não parece incomodá-las

  O que é particularmente incômodo para mim, não é que quase nenhuma empresa de comércio eletrônico está ganhando dinheiro. A maioria deles está nos estágios iniciais do seu ciclo de vida e precisa se concentrar no crescimento da linha superior.Mas estou certamente incomodado quando percebo profissionais de comércio eletrônico ficando confortáveis ​​com suas precárias políticas financeiras.

• Várias empresas de comércio eletrônico parecem estar sendo construídas para venda

  Como um investidor de anjo, eu quero sair de empresas em que eu investido. Perdoe minha hipocrisia, mas eu tenho um problema quando os empresários constroem negócios de comércio eletrônico com uma clara intenção de folheá-los. Isso fica ainda mais preocupante quando visto no contexto do meu ponto anterior sobre o crescimento sem ganhos de lucro. É quase como se o caminho da lucratividade não fosse mais a responsabilidade do fundador.

Que tipo de visão conduzirá um negócio de comércio eletrônico para um sucesso estelar?

Se eu realmente tivesse a resposta exata, não estaria perdendo meu tempo batendo no teclado agora. Mas há alguns recursos que um negócio bem sucedido de comércio eletrônico deve ter. De todos esses recursos, o que mais valorizo ​​é criar um verdadeiro diferenciador em um negócio de comércio eletrônico. Se esse diferencial levaria o negócio para o futuro é desconhecido. Mas com certeza vai dar uma chance. E essa é a mais que se pode esperar da visão de negócios. Se você ainda não está claro sobre o que é a visão comercial, então provavelmente é hora de alguma introspecção séria.