O que fazer sobre os problemas de retenção policial

Os departamentos de polícia dos Estados Unidos têm um problema. Seus oficiais, ao que parece, estão saindo em massa, e já passaram algum tempo. Embora você já tenha ouvido falar muito sobre a falta de enfermeiras, professores e carreiras de S. T. E. M., você provavelmente já viu muito pouco nas notícias sobre as lutas que as agências de aplicação da lei enfrentam ao recrutar e reter policiais.

Na verdade, o Centro de Análise de Justiça Criminal da Carolina do Norte conduziu um estudo que concluiu que a aplicação da lei apresentou maior taxa de atrito, 14 por cento do que o ensino e a enfermagem, que registraram 13 e 12 por cento, respectivamente.

Se as agências de justiça criminal devem continuar a garantir a segurança do público, eles precisam saber por que seus oficiais estão saindo eo que fazer sobre isso.

Square Pegs, Round Holes

É bem aceito que as carreiras de aplicação da lei não são para todos, e um fato simples é que muitas pessoas que acreditam que querem ser policiais logo se apercebem do trabalho simplesmente não é O ajuste certo para eles. Na verdade, de acordo com pesquisas múltiplas de vários estados, a maioria dos oficiais que deixaram de fazer isso dentro dos primeiros 5 anos de serviço, e a maioria desses nos primeiros 2 anos.

Novos oficiais rapidamente vislumbram a realidade do trabalho e percebem que o sistema de justiça criminal não é o que eles achavam que era ou não funcionava da maneira que achavam que deveria. Eles experimentam eventos assustadores ou traumáticos e estresses de trabalho inesperados, ou eles descobrem que não estavam preparados para a tensão que deslocava o trabalho e dias irregulares fora da vida pessoal e familiar.

Esta questão precisa ser abordada no nível de entrada quando o recrutamento é iniciado. Os departamentos podem reduzir o desgaste das demissões, melhorando os candidatos sobre as realidades do trabalho. Eles também podem trabalhar para identificar as características dos oficiais que permanecem e concentrar esforços de recrutamento em indivíduos com características semelhantes.

Eu não recebi o suficiente para assumir este

O pagamento é, não surpreendentemente, um enorme motivador no desgaste dos oficiais. De um modo geral, os salários da lei são - no seu rosto - respeitáveis, especialmente quando você considera que o trabalho muitas vezes não requer uma educação universitária.

No entanto, ao levar em conta as horas ruins, o estresse que vem com o trabalho, a perda de dias de folga devido a corte ou outros detalhes especiais, e as noites e feriados e outros momentos de família perdidos, a compensação muitas vezes não ocorre, parece ser proporcional à experiência do trabalho. Muitos oficiais simplesmente deixam para oportunidades melhor pagas, seja no setor privado ou em carreiras mais lucrativas de aplicação da lei federal.

Infelizmente, os salários e salários geralmente estão largamente fora do controle de um chefe de polícia ou xerife. Para compensar as disparidades salariais percebidas, os departamentos precisam se tornar criativos e identificar outras recompensas e vantagens para o serviço dos oficiais. Permitir o uso de carros take-home para recados pessoais menores - com certas restrições, é claro - é um exemplo de uma vantagem profissional que pode impactar positivamente a vida em casa com pouco gasto aumentado para o departamento.

Meu Departamento e o público não apreciam o trabalho que eu faço

Muitos oficiais acabam deixando porque sentem que o trabalho que eles fazem não é apreciado ou, pelo menos, é apreciado.

Em uma pesquisa que realizei para saber por que os agentes consideraram deixar seus departamentos, descobri que a grande maioria deles perceberam que seu trabalho era muito importante, mas que eles não sentiam que seus superiores entendiam ou reconheciam o importante trabalho que fizeram .

Programas de reconhecimento de funcionários robustos e significativos podem combater algo disso. A palavra-chave é significativa. Qualquer reconhecimento de funcionários deve ter valor. Um cartão de presente, um bugigangé, seja lá o que for, qualquer recompensa deve ser bem pensada e levar em conta os gostos e desejos dos oficiais ou cairá planas.

Os líderes da lei que saem de trás da mesa de vez em quando e trabalham ao lado de seus membros também podem demonstrar que o "bronze" ainda sabe como é fazer o trabalho. Um plano de bem-estar bem estabelecido e significativo, também, pode percorrer um longo caminho para demonstrar que seu departamento cuida de seus oficiais.

Caring Is Key

O maior passo que os departamentos podem levar a reduzir o desgaste de seus oficiais é demonstrar que eles reconhecem o importante trabalho que eles fazem. Os policiais querem saber que os sacrifícios que eles fazem são importantes, e eles precisam ser mostrados de vez em quando que as pessoas acima deles sabem que eles também são importantes.

Encontrar maneiras criativas de agregar valor ao agradecimento e apreciação que você dá aos seus diretores pode percorrer um longo caminho para ajudá-los a concluir que as frustrações do trabalho valem bem as recompensas intrínsecas e extrínsecas que vêm com uma carreira na aplicação da lei.