O que fazer quando as lojas não tomarão um cupom

Uma queixa comum de compradores usando cupons é quando eles compram em uma loja que se recusa a aceitar cupons de internet impressos. Isso pode ser frustrante no check-out, especialmente se um item foi escolhido especificamente sobre outro por causa das economias do cupom.

Por que as lojas se recusam a aceitar cupões?

O problema real com os cupons imprimíveis on-line começou em 2003, quando as lojas inconscientemente aceitaram muitos dos cupons falsificados.

Isso resultou em grandes perdas para as lojas e os fabricantes de alimentos. Também, em última análise, custou compradores, uma vez que as perdas provavelmente foram absorvidas pela elevação dos preços dos produtos. Na época, a única solução era parar de aceitar todos os cupons on-line. Indubitavelmente, os fabricantes e os varejistas perceberam o potencial dos cupons da Internet e não queriam se afastar do problema, mas eles precisavam de tempo para corrigi-lo. Como resultado, a indústria trabalhou com sites de cupom respeitáveis ​​para encontrar soluções globais.

Os cupons atuais geralmente conterão as seguintes informações:

• Um código de barras que escaneia.

• Uma data de validade.

• Endereço legítimo dos fabricantes.

• Terminologia padrão, como "um cupom por item, por cliente" e sem fotocópias permitidas.

• Cupons marcados com "Cupom do fabricante"

Compreendendo as políticas de cupom das lojas de supermercado

À medida que mais fabricantes começaram a seguir as práticas padronizadas sobre o que as informações precisam estar nos cupons da internet, mais mercearias começaram a expandir as políticas de aceitação.

Ainda existe, no entanto, alguns cupons de internet que são mais vulneráveis ​​a serem recusados ​​do que outros.

Cupons PDF

Por exemplo, os cupons PDF (Portable Document Format) geralmente são recusados ​​devido ao formato PDF. Os cupons de PDF geralmente não possuem códigos de barras únicos que fazem com que os cupons não sejam digitalizados.

É também uma forma de circulação de cupons de contrafacção pela internet. Muitas mercearias, mesmo aquelas que aceitam os cupons impressos na internet, indicam nas políticas de aceitação de cupom da loja que os cupons PDF não são aceitos sob quaisquer condições.

Cupons mal impressos
Os cupons mal impressos ou desfocados também são muitas vezes recusados. Se o código de barras não estiver claramente impresso, pode não escanear. Os cupons que não digitalizam serão muitas vezes recusados. Uma boa maneira de evitar que isso aconteça é certificando-se de que há muita tinta na impressora antes de imprimir cupons. Para cupons que tendem a imprimir impressão fina desfocada ou difícil de ler, mudar as preferências de impressão para impressão a cores pode ser benéfico.

High Dollar Coupons
Os supermercados podem ter políticas que limitam o valor dos cupons aceitos. Limites no valor nominal de cupons até $ 2. 00 ou $ 3. 00 não é incomum.Além disso, muitas lojas não aceitam cupons de internet que oferecem produtos gratuitos. E, finalmente, muitas lojas não fornecerão informações de cupom de entrada, portanto, se o cupom falhar na varredura, não será aceito independentemente do motivo.

Falta de treinamento
Embora muitos cupons agora contenham todas as informações, um gerente de loja ainda pode se recusar a resgatá-lo.

Isso pode acontecer devido à confusão dos funcionários da loja local sobre a política corporativa sobre o resgate de cupons on-line.

Há etapas a serem adiantadas, para ajudar a evitar problemas de aceitação de cupons.

• Use serviços de cupom online respeitáveis ​​ . Essas empresas asseguram que os cupons oferecidos seguem as diretrizes de segurança necessárias.

• Pare no contador do serviço ao cliente antes de comprar e receba aprovação antecipada nos cupons impressos on-line que você planeja usar. Se o funcionário no balcão de serviço não aprovar seus cupons, peça para falar com um gerente.

• Ao comprar em cadeias de cadernetas nacionais, entre em contato com o escritório corporativo e peça uma carta que descreva a política corporativa de resgate de cupom impresso on-line. Traga a carta com você para mostrar caixas e gerentes de loja.

• Ao imprimir cupons on-line, não prenda o cupom, mas sim pegue toda a folha de papel. Isso permitirá que o gerente da loja veja o nome do site onde você obteve os cupons. Muitas vezes, embora eles possam estar familiarizados com a empresa, eles podem não reconhecer cupons específicos.

Too Much Hassle?

A maioria das cadeias nacionais de supermercados e as lojas de big box, como Target e Walmart, fizeram grandes ajustes nas políticas de aceitação de cupom em relação aos cupons impressos pela internet. Na maioria das vezes, quando um cupom não é aceito, é porque há algo fora do comum com o cupom.

Quando ocorre a ocasião de que uma loja não aceitará um cupom impresso na internet, é melhor entender que as políticas estão em vigor por algum motivo. Ou fale com o serviço ao cliente ou tente usar o cupom em outra loja. Se for recusado novamente, jogue-o e se concentre em todos os cupons que você usou no passado que as lojas aceitaram.

Para lojas que se recusam a aceitar quaisquer cupons impressos pela internet, é geralmente porque as lojas não possuem caixas registradoras atualizadas que ajudam a impedir que os cupons fraudulentos sejam aceitos.