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Coolness é uma razão para usar um iPad como um sistema de ponto de venda (POS) para sua pequena empresa. Na verdade, o fator legal era uma consideração primordial para Lloyd Swords, dono da cafeteria Harper e Madison. Em um artigo para o ShopKeep, um sistema POS do iPad, Swords escreveu: "A clientela em que estamos indo tem uma espécie de hipness para isso e ver o iPad sendo usado como uma caixa registradora será uma nova atração para o café". <
Mas usar um iPad como um sistema POS fornece muito mais do que o cache social para pequenas empresas. Em resumo, além do fator legal, as vantagens de usar um iPad POS para sua pequena empresa são:
Economia de custos;
- Uma ferramenta para melhor atendimento ao cliente;
- A capacidade de agilizar o processo de vendas fornecendo dados de catálogo e inventário aos clientes, bem como serviços de pagamento;
- É uma boa estratégia de vendas defensivas;
- A facilidade de treinamento dos funcionários;
- O aspecto ambientalmente amigável das receitas eletrônicas.
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1. Economia de custos
Em comparação com um sistema POS completo, pode ser enorme. Enquanto um sistema de ponto de venda tradicional pode custar mais de US $ 20.000, um sistema de PDA iPad ShopKeep completo, por exemplo, com um iPad, uma gaveta de dinheiro e uma impressora de recibos custa cerca de US $ 1000. Você pagará uma taxa mensal em cima dos custos iniciais, que começam em US $ 69 por registro por mês, dependendo do pacote que você escolher, mas ainda é uma alternativa consideravelmente barata.
Para pequenas empresas, como restaurantes, a portabilidade do iPad e outros dispositivos móveis, espera que a equipe de funcionários possa tornar o pagamento mais conveniente para os clientes; eles podem levar o POS do iPad diretamente às tabelas dos clientes.
E iPads e telefones celulares podem fazer algo que outros sistemas POS não podem - com aplicativos adicionais, eles podem servir como catálogos e inventários de sua mercadoria, mesmando as compras e a experiência de compra.
Pense em quanto suas vendas poderiam melhorar se um cliente que tentasse blusas em sua loja decidiu que queria um cardigan azul e você conseguiu mostrar uma seleção de quatro ali mesmo, então, no seu iPad.
3. Ele agiliza o processo de vendas
Esta simplificação do processo de vendas também pode tornar um sistema de PDA do iPad um verdadeiro reforço de vendas. Ter capacidade de POS na mão significa que os vendedores podem fazer vendas diretamente no local, enquanto o cliente está totalmente envolvido com a mercadoria, ao invés de direcioná-la para fazer a caminhada para uma caixa registradora, durante o qual ela pode ter um tempo demais para reflexão sobre sua compra, ou pior, se cansa de esperar na fila e abandonar sua compra.
No Pacific Sunwear, por exemplo, os vendedores usam iPads equipados com o aplicativo de varejo de iPad na loja da Bay Bay para mostrar aos clientes diferentes produtos, sugerem produtos com base em suas preferências de compra e até mesmo colocam pedidos de comércio eletrônico para os clientes se os itens estiverem fora de estoque em a loja. O seu sistema POS existente pode fazer isso?
4. É uma boa estratégia de vendas defensivas
O comportamento dos clientes mudou. Como Bill Siwicki, Editor Gerente do Mobile Commerce, diz, um número crescente de compradores estão entrando em lojas com smartphones na mão, armados com todo o poder da web móvel e todos os tipos de aplicativos de varejo.
Eles estão em sua loja comparando seus produtos e preços com seus concorrentes e verificando avaliações e avaliações.
O hardware tradicional do ponto de venda não pode competir; "simplesmente não é projetado para venda cruzada, up-sell ou geralmente presta serviço pré-venda", diz Nikki Baird, sócia-gerente da Retail Systems Research. "Se um varejista tem empregados no chão, ao contrário de um registro, então o celular voltado para o funcionário deve ser seriamente considerado, mesmo que tudo o que faz seja fornecer ao funcionário acesso à loja virtual do varejista. "
5. Facilidade de Treinamento de Empregados
Ao implementar uma estratégia móvel iPad para a Noiva Moderna com a equipe de vendas da JC Penney, Tom Nealon, vice-presidente executivo do grupo da JC Penney, descobriu que o treinamento de funcionários exigido era menor, pois o iPad é "um tal ferramenta fácil de pegar e usar …
o que torna o uso do iPad uma venda fácil para associados. "
6. É compatível com o meio ambiente
Uma vez que
recibos podem ser enviados por e-mail para clientes ou carregados em sites protegidos por senha. Mais e mais clientes estão optando por recibos eletrônicos, relata o New York Times, vendo ambos como mais conveniente e menos desperdício de recursos. iPad POS e sua linha inferior
Agora é legal.
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