O Problema do Presentee do Bilhão de Dólares

Você já entrou no escritório quando você não é 100 por cento? Ou talvez você fique na sua mesa mais do que o necessário para dar uma boa impressão ao seu chefe - e reivindique algumas horas extras no processo! Adivinha? Você pode estar fazendo a sua empresa um desserviço indo para o trabalho em vez de ficar em casa!

Você leu corretamente. Os custos do presenteenismo atingiram níveis tão alarmantes que as empresas não podem mais ignorá-los.

O presenteísmo é quando as pessoas vão ao trabalho, embora eles deveriam estar em casa. De fato, estudos sugerem que o custo do presenteísmo é maior do que o custo do absentismo. Por que os trabalhadores pensam que precisam estar em suas mesas em todos os momentos? E como as empresas sofrem como resultado?

Por que os trabalhadores não ficam em casa?

Isso ocorre mais durante as recessões econômicas quando as empresas reduzem e reduzem os custos onde quer que possam. Nesse clima, os funcionários não demoram por várias razões:

Nenhum dia de doença pagas - Os trabalhadores fazem o que podem para obter o máximo, então, se puderem evitar o tempo livre, eles irão. Se uma empresa não oferece licença médica paga, os funcionários costumam trabalhar, mesmo que não estejam doentes. Eles podem não querer usar seu tempo de férias quando não têm licença por doença.

Tempo compensado combinado - As pessoas trabalham quando estão doentes para acumular o tempo de pagamento mais pago. Em seguida, utilizam o tempo atribuído para férias doentes como férias.

Cultura e políticas da empresa - Os líderes desencorajam os trabalhadores de saltar o trabalho. As políticas da empresa podem penalizar as ausências, ou o medo de perder a força de trabalho que os funcionários trabalhem independentemente das circunstâncias. Eles podem ser contratualmente com direito a licença por doença e tempo de férias, mas o pessoal perde esses benefícios para proteger seus empregos.

Cargas de trabalho pesadas - O trabalho inacabado ou os prazos perdidos fariam sofrer os projetos da empresa. Isso acontece após o corte de emprego quando tarefas extras são atribuídas a equipes menores. A falta de programas de treinamento cruzado mantém as pessoas no trabalho porque ninguém mais pode substituí-las enquanto estiverem ausentes.

Nenhuma alternativa de trabalho em casa - As empresas não têm opções de teletrabalho para funcionários que não devem estar no escritório, por exemplo, em caso de doença contagiosa. No entanto, os prazos devem ser cumpridos.

Proteção de emprego - As pessoas entram no escritório ou permanecem atrasadas, mesmo que as cargas de trabalho sejam leves para mostrar diligência e diligência. Eles usam isso como uma forma de proteção de emprego se as demissões se tornarem uma possibilidade.

Negação - Os trabalhadores se convencem de que, embora não sejam completamente saudáveis, eles ainda podem fazer o trabalho deles.

Os Custos do Presenteísmo

Os custos financeiros são surpreendentes. Estudos colocam o custo para os empregados da U. S. entre US $ 150 e US $ 250 bilhões por ano.As empresas estão sob pressão à medida que esses custos se acumulam em uma economia volátil, onde os mercados são cada vez mais competitivos.

No caso da doença, o presenteísmo significa que os germes se espalham para outros. Os funcionários acham que estão bem o bastante para realizar no trabalho, mas colegas podem pegar o bug.

Se eles têm sistemas imunológicos mais fracos, outros podem sofrer efeitos mais sérios ou prolongados.

O desempenho do trabalho flutua e tem um impacto direto sobre os custos da empresa. Quando os funcionários não estão operando em níveis ótimos, leva mais tempo para completar tarefas, e os erros ocorrem. Os efeitos são vistos em produtos de menor qualidade, mau serviço ao cliente e uma maior chance de acidentes no trabalho.

Presenteísmo e absentismo

Quando as pessoas não ficam em casa, os sintomas pioram, suas doenças se tornam mais graves e precisam procurar cuidados de saúde a longo prazo. Na linha, o absentismo torna-se um problema para a empresa. Se os trabalhadores permanecem em casa inicialmente, eles são menos propensos a ter um tempo prolongado devido a problemas maiores.

Pessoas que não fazem férias ou trabalham por longas horas sofrem de estresse e depressão. Essas condições podem levar a problemas de saúde a longo prazo, por isso os trabalhadores estão longe do trabalho por períodos mais longos.

Os pesquisadores comparam o custo da depressão com as empresas da U. S. em US $ 35 milhões por ano devido à redução do desempenho.

O presenteísmo também pode contribuir para uma cultura negativa no local de trabalho. Quando a equipe é forçada a estar no escritório, independentemente de suas circunstâncias, a baixa moral e o ressentimento dos funcionários aumentam. Um ambiente de trabalho tenso significa muito mais pessoas estão entrando doentes quando estão bem.

Resolvendo o Problema do Presenteeism

Os empregadores podem tomar várias medidas para lidar com o problema:

• Ir sobre as políticas do local de trabalho - escritas e não escritas - para garantir que os funcionários não se sintam obrigados a trabalhar quando estão ou quando devem estar de férias

• Fornecer dias de doença pagos

• Oferecer opções de teletrabalho

• Treinar transversalmente os trabalhadores para lidar com tarefas quando alguém está ausente

• Invista em tratamentos para doenças comuns para melhorar o desempenho no trabalho < Incluir a saúde e o bem-estar dos funcionários entre as prioridades da empresa

• Desenvolver uma cultura de empresa onde os funcionários são valorizados e se comunicar abertamente com seus patrões

• Conclusão

Os empregadores devem considerar os custos diretos e indiretos do presenteeismo. As políticas da empresa devem promover um clima de respeito pelo trabalho e pela empresa. E os gerentes devem evitar táticas para manter os trabalhadores em suas mesas por mais tempo sem considerar a sua saúde e circunstâncias pessoais. O presenteísmo pode facilmente levar ao absenteísmo, e ambos são dores de cabeça de bilhões de dólares que as empresas não podem pagar.

Este artigo foi atualizado por

Laurence Bradford .