Como a Política de responsabilidade de fraude zero protege-o

Hoje em dia, ter um cartão de crédito coloca você em risco de se tornar uma vítima de fraude de cartão de crédito. Os ladrões têm várias maneiras de roubar seu crédito ou mesmo seu número de cartão de crédito e usar as informações para fazer cobranças não autorizadas em sua conta. Felizmente, as quatro principais redes de cartões de crédito - Visa, MasterCard, Discover e American Express - oferecem zero responsabilidade por fraude. Esta política o impedirá de ser responsável pela maioria das cobranças fraudulentas que ocorrem em sua conta.

O que significa verdadeira responsabilidade por fraude e quanta proteção você realmente possui?

Como funciona o seguro de fraude zero?

A responsabilidade contra a fraude zero protege você de cobranças não autorizadas feitas em sua conta de cartão de crédito. Muitas políticas cobrem se essas cobranças foram feitas on-line ou em pessoa. Você não precisa se registrar ou pagar por zero responsabilidade por fraude - o recurso vem automaticamente com seu cartão de crédito.

Quando detectar transações não autorizadas em sua conta ou suspeitar que sua conta pode ter sido usada sem sua permissão, você deve entrar em contato com o emissor do cartão de crédito imediatamente. Se você ainda possui seu cartão de crédito em sua posse, entre em contato com o emissor do seu cartão de crédito por meio do número na parte traseira do seu cartão de crédito. Ou, faça logon em sua conta online para obter o número de telefone correto para sua conta de cartão de crédito.

Captando fraude em sua conta

Você pode detectar taxas fraudulentas lendo seu extrato do cartão de crédito ou monitorando a atividade da sua conta on-line.

Você pode capturar transações não autorizadas mais rápido se você verificar sua conta periodicamente ao longo do mês em vez de aguardar a declaração do seu cartão de crédito para entrar no correio.

O emissor do seu cartão de crédito pode oferecer serviços gratuitos de detecção de fraude para informá-lo proativamente sobre possíveis fraudes em sua conta.

Depois de se inscrever, você receberá um texto, e-mail ou uma ligação telefônica que o alertará para atividades de cartão de crédito fora de seus hábitos de gastos normais. Descubra, por exemplo, ocasionalmente pede que você verifique atividades incomuns quando você fizer logon na sua conta online. Entre em contato com o emissor do cartão de crédito para descobrir se um serviço como este está disponível para sua conta.

Exceções de Responsabilidade Zero

O passivo zero geralmente se aplica somente aos cartões de crédito do consumidor. Cartões comerciais, alguns cartões pré-pagos e alguns cartões-presente podem não se qualificar para proteção de responsabilidade zero. Se você tiver um desses tipos de cartões, tome precauções extras para manter seu cartão e as informações do seu cartão seguros.

Certifique-se de ler a cópia fina do contrato de cartão de crédito para descobrir se as restrições se aplicam. Por exemplo, a responsabilidade por fraude zero da Visa USA aplica-se apenas a cartões emitidos nos Estados Unidos.O MasterCard exige que você tenha usado "cuidados razoáveis ​​para proteger seu cartão de perda ou roubo."

A cobertura para cartões de crédito e cartões de débito é diferente. Os cartões de débito emitidos pela Visa ou pelo MasterCard podem ser cobertos por suas políticas de responsabilidade por fraude zero, mas somente quando as transações são processadas em suas redes. Quando você completar sua transação como "crédito", provavelmente será processado em uma rede Visa ou MasterCard, com base no logotipo em seu cartão de débito.

No entanto, quando um PIN é usado para concluir a transação, é mais provável que ele seja processado em uma rede diferente e, portanto, não está coberto pela política de responsabilidade zero Visa ou MasterCard.

Sua cobertura de responsabilidade de fraude de acordo com a lei federal

Em certo sentido, sua responsabilidade por cobranças fraudulentas é protegida duplamente. De acordo com a Lei de Verdade no Financiamento, você só pode ser responsabilizado por até US $ 50 de cobranças fraudulentas feitas em um cartão de crédito roubado. Você pode ser responsabilizado por esse montante máximo se você denunciar seu cartão perdido ou roubado após a cobrança fraudulenta. Se apenas o número do seu cartão de crédito for roubado e usado para fazer cobranças fraudulentas em sua conta, você não terá responsabilidade.

Com os cartões de débito, a Lei de transferência de fundos eletrônicos limita a responsabilidade a US $ 50 se você notificar o banco no prazo de dois dias após a descoberta da fraude em sua conta.

No entanto, se você esperar até dois dias, poderá ser responsabilizado por até $ 500. E, se demorar mais de 60 dias para denunciar fraudes no seu cartão de débito, você pode ser responsável pelo valor total.

O seu banco ou a rede do cartão de crédito (por exemplo, Visa ou MasterCard) que emite o seu cartão de débito pode limitar a sua responsabilidade, mas depende da rede em que o seu cartão foi processado, se um PIN foi usado para a transação e quantidade de tempo que leva você a denunciar as cobranças fraudulentas.