Aprender sobre o custo do roteiro do empregado alto

O volume de negócios dos funcionários geralmente é expresso como uma proporção, o número de funcionários que partiram dividido pelo número total de funcionários. Se uma empresa tem 100 funcionários e dois saem, a taxa de rotatividade é de dois divididos por 100 ou dois por cento. Essa é uma taxa de rotatividade bastante baixa. Se uma empresa de cinco perde dois funcionários, essa é uma taxa de rotatividade de quarenta por cento (2/5) e essa é uma taxa de rotatividade muito alta.

As taxas de rotação do empregado são geralmente calculadas para uma empresa anualmente, de modo que seria o número de funcionários que deixaram durante todo o ano dividido pelo número total de funcionários no início do ano .

Você também pode calcular a taxa de rotatividade para qualquer unidade menor da empresa da mesma maneira. Se dois contadores deixados de uma equipe de 8, a taxa de rotação contábil seria de 25%. Se 3 pessoas de vendas deixadas fora de uma equipe de 15, a taxa de rotatividade de vendas seria de 20%. E se esses dois departamentos fossem a empresa inteira, a taxa de rotatividade da empresa seria cinco esquerda dividida por 23 funcionários totais ou aproximadamente 22%.

Custo do volume de negócios do empregado

O custo do roteamento do empregado geralmente é definido como o custo para contratar um empregado de substituição e treinar essa substituição. Muitas vezes, os custos de treinamento são apenas aqueles para tornar o novo funcionário produtivo, mas devem incluir todos os custos de obter o novo empregado no mesmo nível de produtividade que o empregado que deixou.

Estes custos incluem custos diretos, como a taxa paga a um recrutador para encontrar candidatos para você, bem como custos indiretos, como o negócio que você perdeu, porque você não tinha a capacidade de lidar com tudo enquanto você era com pessoal curto.

Geralmente, quanto maior for sua taxa de rotatividade, maiores serão os custos diretos e indiretos.

E à medida que a taxa de rotatividade aumenta, os custos aumentarão mais rapidamente.

Custos de contratação

Existem custos diretos e indiretos associados à contratação de um substituto para um funcionário que deixou. Se vários funcionários tiverem deixado, pode haver poucas economias em certas categorias de economias de escala, mas essa é uma pequena parte do custo total. Os custos de contratação incluem:

• Custos de recrutamento
  • Taxas pagas aos recrutadores externos
  • Custos de publicidade se você tiver que colocar um anúncio para uma posição específica ou mesmo para a própria empresa ao recrutar para várias posições
• Custos de entrevista < Custos de viagem aos candidatos para visitar a empresa para entrevistas
  • Custos de viagem para a sua equipe para ir a uma feira de recrutamento para candidatos de origem
  • Tempo para sua equipe de Recursos Humanos (RH) e equipe do departamento de contratação para entrevistar candidatos > Pós-entrevista custa
  • Tempo para verificar as referências e credenciais dos candidatos que aprovam as provas
• Teste de habilidades pré-emprego que você pode precisar ou deseja administrar
  • Exames pré-emprego para drogas, etc.
  • Custos de emprego
  • Bônus de assinatura, se pagos
• Despesas de deslocamento para o futuro empregado e sua família
  • Custos de treinamento
  • Os custos de treinamento incluem custos diretos e indiretos, assim como os custos de contratação. Depois de ter incorrido em todos os custos de contratação discutidos acima, você tem custos adicionais para obter o novo funcionário treinado.

Mesmo quando contrata empregados altamente qualificados e muito experientes, há sempre custos de treinamento. Se não houver nada, eles precisam ser treinados da maneira como sua empresa faz as coisas. E estes custos de treinamento continuam a aumentar até que o empregado seja treinado para o mesmo nível de produtividade do antigo funcionário que eles substituíram.

Os custos de treinamento incluem:

Tempo para as pessoas treiná-los. Isto incluiria treiná-los nas práticas da empresa, bem como os deveres de seu trabalho individual.

Material de treinamento. Estes terão que estar preparados ou, se existirem, revisados ​​e atualizados

• Inscrição de benefícios. O RH tem que explicar os benefícios para os novos funcionários e dar-lhes os formulários de inscrição para preencher ou ajudá-los a preenchê-los.
• Custos de alojamento. Estes incluem qualquer equipamento especial ou suprimentos que o indivíduo possa precisar, seja por uma preferência pessoal (como um tipo específico de cadeira) ou para acomodar necessidades físicas ou mentais especiais.
• Processamento administrativo. Além do tempo para a RH processar o novo funcionário, a Contabilidade precisará levá-los para a folha de pagamento. A TI precisará emitir equipamentos de informática e colocá-los no sistema de e-mail, configurar seu nome de usuário e senha, etc.
• Custos de oportunidade
• Os custos de oportunidade são os custos de oportunidades que você não poderia tirar proveito - o custo de Negócios perdidos porque você não tinha os recursos das pessoas para fazer todo o trabalho enquanto você estava desactualizado. Isso pode significar que as chamadas recebidas não foram atendidas antes que o interlocutor desligou, as chamadas de vendas não foram colocadas para potenciais clientes ou as aparências da feira foram canceladas porque ninguém estava disponível. Estes custos podem ser difíceis de medir, mas são reais.

Custos de moral

E, por fim, não negligencie o custo da moral reduzida de outros trabalhadores que têm que cobrir a carga de trabalho do empregado deixado desde o momento em que o empregado começa a abrandar porque sabem que estão saindo até o momento em que o O substituto é contratado, treinado e até a velocidade.

Bottom Line

Há um alto custo para a rotatividade dos funcionários. Quanto maior a taxa de rotatividade dos funcionários, maior o custo. As empresas inteligentes trabalham arduamente para medir a satisfação dos funcionários e atuam para minimizar o volume de negócios. É mais barato manter seus atuais funcionários motivados e produtivos do que encontrar, contratar e treinar novos.