Aprender sobre a terceirização de TI e como funciona

Nos dias de hoje, centenas, senão milhares de empresas, utilizam a terceirização até certo ponto, muito envolvendo o setor de tecnologia. A terceirização de TI envolve a subcontratação ou "extrair" certas funções de tecnologia da informação para empresas independentes, de terceiros ou indivíduos, em vez de manter essas funções internamente. Outro termo usado para descrever a ajuda contratada no exterior é "virtual". Como em, um "trabalhador virtual" ou "pessoal virtual".

Vamos cavar mais fundo e descobrir se é algo que você ou sua empresa deve considerar.

Tipos de terceirização de TI

Existem vários tipos de terceirização de TI, definidos por onde o trabalho terceirizado acontece. Estes incluem:

• Movendo negócios / serviços no exterior, normalmente para tirar proveito de custos mais baixos e / ou um clima econômico mais favorável
• Nearshoring: transferir negócios / serviços para outro país por perto, muitas vezes compartilhando uma fronteira com seu próprio país
• Homeshoring / onselling: permitindo que os funcionários trabalhem em casa em vez de um escritório, fábrica ou local de trabalho físico relacionado

Exemplos de serviços de TI com freqüência terceirizados

• desenvolvimento de aplicativos / software;
• desenvolvimento / hospedagem web;
• suporte ou gerenciamento de aplicativos;
• suporte técnico / help desk;
• desenvolvimento / gerenciamento de banco de dados;
• telecomunicações;
• infra-estrutura

Vantagens da terceirização

Tem que haver uma boa explicação para por que tantos lugares estão fazendo isso, certo?

Aqui estão alguns dos motivos que as empresas / empresários optam por terceirizar partes de seus negócios.

• Especialização: às vezes, um fornecedor / empresa no exterior possui equipamentos especiais e / ou conhecimentos técnicos, tornando-os melhores na tarefa dada do que os funcionários da organização de terceirização
• Custos reduzidos: um grande sorteio para o trabalho de terceirização no exterior é a redução de custos para Trabalho, operações e até mesmo equipamentos
• Flexibilidade de pessoal: de acordo com James Bucki, "a terceirização permitirá operações que tenham demandas sazonais ou cíclicas para recursos adicionais quando você precisar e liberá-los quando terminar". > Desvantagens da terceirização

Aqui estão algumas desvantagens potenciais para a terceirização.

Barreiras linguísticas / culturais: estas podem afetar tanto os funcionários como os clientes, especialmente quando são necessárias explicações claras sobre os problemas e as soluções

• Diferenciais de fusos horários: isso pode ser uma barreira à comunicação e coordenação com a empresa de contratação > Virações mais lentas: as barreiras de linguagem associadas a diferenças horárias às vezes podem levar a tempos de projeto / resolução mais longos
• Perda de qualidade possível, a não ser que você invoque tempo em um processo rigoroso de seleção
• Onde contratar ajuda terceirizada
• Existem muitos lugares para encontrar trabalhadores terceirizados hoje em dia.

Dependendo das necessidades da sua empresa, você pode estar procurando apenas uma pessoa, uma equipe ou um departamento inteiro.

Encontrar empregados virtuais individuais ou equipes pequenas geralmente é bastante simples. Aqui estão alguns lugares para olhar:

Upwork: Anteriormente oDesk e Elance, Upwork é um ótimo lugar para encontrar freelancers no exterior ou mais ajuda permanente permanente. Qualquer pessoa pode se inscrever como membro em várias categorias de trabalho, então você precisará fazer todo o trabalho de leitura através dos perfis e propostas do freelancer. Publicar empregos é gratuito.

Virtual Staff Finder: Este site é como um serviço de correspondência para empresários que procuram ajuda virtual. Embora existam maiores custos iniciais, os trabalhadores virtuais com os quais você combina são de alto nível, o que equivale a menos tempo de pesquisa em seu final.

1. Fácil de terceirizar: esta plataforma funciona com base em assinatura mensal, onde você paga somente quando contrata trabalhadores. Eles também oferecem um plano gratuito que lhe permite menos privilégios de contratação.
2. Além desses três, existem muitos sites on-line para encontrar talento virtual. Se você está procurando ajuda a curto prazo ou taxas mais baratas em tarefas simples, a terceirização pode ser o movimento certo para sua empresa. No entanto, lembre-se de ser inteligente sobre isso e não apenas opte pelo lance mais barato, porque também é freqüente que você obtém o que você paga.