Fazendo o caso para uma marca global

Criar uma presença de marca global em um ou mais mercados internacionais não é barato ou fácil. Mas vale a pena, desde que compreenda os motivos por que. Aqui, eu explico o que é uma marca global e cinco razões para desenvolver uma.

Uma marca global é uma que tem uma identidade consistente com os consumidores em todo o mundo. Pode ser o uso de um nome, termo, sinal, design ou combinação deles destinado a identificar um vendedor e diferenciá-lo dos concorrentes.

Think Apple (como mostrado), Google, Coca-Cola e IBM. Hoje em dia, as interações das mídias sociais permitem aos consumidores moldar uma marca rapidamente (e levá-la global) por sua questão de opiniões e demanda pelo produto, deixando você com menos e menos controle sobre como sua marca transcende as fronteiras. "Além disso, em um mundo cada vez mais globalizado e interligado, os países em desenvolvimento como a China estão agora preparados para se tornar jogadores maiores, e a colaboração - através das fronteiras, através de silos ou co-criação com os consumidores - é mais crucial do que nunca" diz Interbrand.

Vamos assumir que tudo é verdade, mas você é uma pequena operação e se pergunto se você tem recursos para levar sua marca global. Quais as condições que lhe permitem lançar um produto ou serviço com uma única marca em todo o mundo? Talvez mesmo com o mesmo logotipo e slogan? Não há uma única resposta porque muito depende de você, seu compromisso e a disponibilidade de financiamento adicional (não precisa ser muito, apenas o suficiente para obter bons conselhos legais e assistência de tradução).

Há, no entanto, a pequena questão quanto à importância de uma marca em todos os continentes.

Uma marca verdadeiramente global tem a mesma formulação de produto, os mesmos benefícios principais, o mesmo posicionamento e os mesmos valores e culturas fundamentais. Pense em onde você atualmente vende seu produto a nível internacional, se for o caso, e em que você gostaria de ir ao lado, porque quer uma imagem mundial uniforme que melhore a eficiência e economize custos ao levá-lo para outro lugar.

Certo, você precisará adaptar a marca global para certos mercados, mas nem sempre é esse o caso. Alguns mercados podem receber sua marca global, enquanto outras exigem modificações mínimas. Você pode abordar esse aspecto país por país.

Então, quais são as vantagens de ter uma marca global? Aqui estão apenas alguns:

• Construir consciência global. Uma marca global tem mais visibilidade do que uma marca local. Se você enviar a sua marca para a Alemanha, por exemplo, potenciais clientes que viajam lá ou vivem no país, se exporem a ele. Toda vez que você envia para um novo país, você está construindo consciência global de sua marca.
• Alcance economias de escala. Os custos de desenvolvimento para financiar uma nova marca global podem ser distribuídos em grandes volumes. Esses custos incluem, mas não estão limitados a, fabricação, marketing, recursos humanos, distribuição e transporte.
• Transmita um fator de prestígio. Todos nós gostamos do "fator legal" e tirar uma marca global adiciona a imagem da sua marca. Ele envia um sinal de que você está comprometido com o mercado global e tem recursos para apoiá-lo em uma escala mundial.
• Aproveite o produto para o país. À medida que você desenvolve sua marca no que espero seja uma potência global, sua marca será associada a onde o produto é produzido. McDonald's é uma verdadeira marca americana; Gucci é a Itália, e L'Oreal é a França.
• É o recurso mais valioso que uma empresa possui. O nome da marca engloba os anos de publicidade, experiência do produto, exposição de mídia social, boa vontade e outros atributos positivos o mercado associado à oferta de produtos ou serviços.

Em última análise, o sucesso de importação / exportação vem para aqueles que têm paixão por seus produtos e serviços e um desejo de obtê-lo nas mãos de todos no mundo. Com essa atitude, é difícil não criar uma grande e duradoura marca global.