Evitando Reclamações de Slip and Fall

Os deslizamentos e quedas são uma causa freqüente de lesões sofridas por funcionários e clientes de pequenas empresas. Essas lesões podem ser graves, levando a uma compensação substancial dos trabalhadores e reivindicações de responsabilidade geral.

Consequências negativas

Os deslizamentos e as quedas são ruins para os negócios. Se eles ocorrem em suas instalações ou em um local de trabalho, as lesões no local são perturbadoras. Quando um trabalhador ou cliente cai, seus funcionários devem parar o que estão fazendo para atender a vítima.

Os funcionários podem precisar convocar ajuda médica e esperar que ela chegue.

As lesões também têm um efeito psicológico negativo sobre os funcionários ou outros clientes. Os funcionários que testemunharam um acidente ou que participaram da vítima podem ser distraídos por horas ou dias depois. Se um funcionário estiver ferido, talvez seja necessário contratar e treinar uma substituição até o trabalhador lesado retornar. Além disso, notícias de uma lesão de deslizamento e queda prejudicam a reputação da sua empresa. As pessoas que ouvem o acidente podem assumir que você executa uma operação insegura.

As reclamações de deslizamento e queda podem afetar a remuneração dos trabalhadores e os prêmios de responsabilidade geral. Muitas políticas de compensação dos trabalhadores (e algumas responsabilidades) estão sujeitas à avaliação da experiência. Geralmente, numerosas pequenas reivindicações são mais propensas a resultar em um aumento premium na sua próxima renovação do que uma única reivindicação ampla.

Causas de acidentes

De acordo com o Departamento de Trabalho da U. S., deslizamentos, viagens e quedas causam a maioria dos acidentes no local de trabalho.

Tais eventos também são um elemento importante em muitas das lesões sofridas por clientes e outros visitantes para empresas. Por que as pessoas deslizam e caem? Aqui estão alguns fatores comuns que levam a acidentes de deslizamento e queda:

• Pavimentos escorregadios Praticamente qualquer tipo de líquido pode fazer um piso escorregadio. Exemplos são água, café, detergente, óleo e graxa. Um piso seco também pode ser escorregadio. Cera de chão, areia e pós (como farinha de trigo derramada) podem reduzir a tração nos pés, causando uma queda.
• Superfícies acidentadas, irregulares ou soltas Os pisos, áreas de estacionamento e outras áreas para caminhadas podem ter pequenas obstruções que podem levar a viagens e quedas. Exemplos são carpetes desgastados, um piso de madeira com fivela, um bloco de estacionamento de concreto e uma colisão de velocidade. As superfícies soltas e irregulares também podem causar acidentes. Por exemplo, o cascalho, as esteiras e os tapetes da área podem se mover nos pés, provocando uma queda.
• Manutenção pobre Uma bagunça, escritório, armazém ou outro espaço de trabalho é um acidente à espera de acontecer. Os riscos comuns de viagem e queda incluem cabos ou cabos elétricos soltos, áreas de trabalho desordenadas, itens armazenados em pisos e transbordar latas de lixo.
• Poor Design Algumas lesões de viagem e queda resultam de problemas de design. Exemplos são escadas sem trilhos, iluminação ruim, falta de sinalização e mau fluxo de tráfego.

Saiba como identificar riscos

Muitos dos riscos que levam a acidentes de deslizamento e queda podem ser reduzidos ou eliminados. No entanto, você deve primeiro aprender a identificá-los. Uma vez que você sabe o que os perigos existem, você pode decidir como mitigar os mesmos. Existem muitas boas fontes de informação sobre a identificação e o controle de riscos que podem levar a quebras e quedas. Aqui estão alguns deles:

• Suas seguradoras Muitas seguradoras de compensação de responsabilidade e trabalhadores oferecem materiais educacionais para ajudá-lo a evitar reclamações de viagem e queda.
• Seu agente de seguros ou corretor Seu agente ou corretor pode ter a informação que precisa ou saber onde pode obtê-lo.
• Agências governamentais Duas excelentes fontes de informação sobre prevenção de quedas e quedas no local de trabalho são a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional e o Instituto Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho. Ambos têm sites a partir dos quais você pode baixar informações. Alguns estados (como a Califórnia) têm sua própria agência de segurança e ocupação que podem oferecer informações úteis.
• Internet Outras boas fontes de informação estão disponíveis na Internet. Exemplos são outros sites de seguradoras, sites legais e sites de agências governamentais que estão afiliados a outros países, como Austrália, Canadá e U. K.

Uma tarefa em andamento

Prevenir viagens e quedas é uma tarefa contínua.

Para garantir que seu escritório ou outro espaço de trabalho permaneça livre de risco possível, você precisará inspecioná-lo regularmente. Programe inspeções de rotina (coloque-as em seu calendário) para que você não negligencie fazê-las. Uma lista de verificação pode ajudá-lo a lembrar quais os riscos a serem procurados. As listas de verificação podem ser encontradas on-line ou sua seguradora pode fornecer uma. Use uma lista de verificação (ou uma coleção deles) como guia para elaborar sua própria lista. Você precisará atualizar sua lista de verificação periodicamente. Por exemplo, se você mover sua empresa para um edifício diferente, você precisará revisar sua lista ou elaborar uma nova.