Discurso Problema de Buzzwords e Slang Speech

Habilidade de fala: Claridade

Veja uma lista completa de habilidades e definições de fala.

O Problema da fala

Vivemos em um mundo cheio de siglas, palavras-chave e discurso de gíria. Agora, por exemplo, as pessoas estão aproveitando tudo em todo o lugar. Um amigo recentemente me disse que ela alavancou seu portfólio. Eu pensei que ela estava falando sobre estoques, mas ela quis dizer que ela teve uma entrevista de emprego. Este era apenas um mal entendido pessoal.

Mas siglas, palavras-chave e gírias podem causar mal-entendidos que custam tempo e dinheiro quando estamos tentando fazer negócios.

Como pessoas de negócios e profissionais, precisamos ter certeza de que estamos falando o idioma certo para as pessoas certas no momento certo. Tanto gírias como palavras-chave são tipos de linguagem informal e moderna; ambos um significado obscuro.

Gíria é "linguagem informal consistindo de palavras e expressões que não são consideradas apropriadas para ocasiões formais; frequentemente vituperativo ou vulgar "ou" a linguagem característica de um grupo particular "(HyperDictionary). Então, por um lado, seu ouvinte pode não entender o que é dito porque ele não é um membro do grupo seletivo que conhece essa linguagem; por outro lado, ele pode entender muito bem, mas se ofender com isso.

Outro problema com o uso de discurso de gíria para tentar comunicar é que muitos de nós tendem a ficar presos em cadeias de tempo de gíria. A menos que você mora em uma casa com adolescentes ou esteja atualmente participando de um instituto educacional pós-secundário, a gíria que você está tentando usar provavelmente está desatualizada desesperadamente.

(Lembre-se da frase, "longe" ou "coxo"? Se você fizer isso, não admita isso a ninguém!)

As palavras-chave são "frases conservadas em estoque que se tornaram bobagens sem repetição infinita" (HyperDictionary) , ou, se preferir, "palavras ou frases importantes que soam principalmente para impressionar leigos" (BuzzWhack. com). Atualmente, por exemplo, todos os negócios sob o sol incluem a palavra "soluções" em suas cópias de marketing e conversas, até o ponto em que a palavra é apenas um preenchimento sem sentido.

Exercício de fala: Buzzwords de negócios para evitar

A taquigrafia pode trocar seus ouvintes

Os acrônimos são abreviaturas formadas a partir das primeiras letras de cada palavra de uma frase que às vezes são usadas como palavras em si mesmas. Eles são populares porque, basicamente, somos um grupo preguiçoso e usando um conjunto de iniciais em vez de escrever ou dizer várias palavras, economiza esforço. Alguns comuns são:

• ASP - Fornecedor de serviços de aplicativos
• B2B - Negócios para empresas
• BAU - Negócios comuns
• BAFO - Oferta melhor e final
• RFP - Pedido de proposta
• ROI - Return on Investment

O que funciona como estenografia no escritório não se traduz necessariamente quando você fala com clientes ou clientes.Os acrônimos perfeitamente apropriados que você usa em casa podem ser apenas recompensados ​​com os clientes.

Não é que as siglas nunca devem ser usadas; só que você deve usá-los seletivamente. Para tornar mais fácil em si mesmo, configure e siga uma regra para nunca usar siglas quando se comunica com clientes e / ou clientes, independentemente da forma que a comunicação ofereça. A clareza vale o preço da conveniência.

Exercício de fala: Adicionando Acrônimos

Retorne à lista de siglas acima e adicione pelo menos cinco siglas diferentes - de preferência as que você tem o hábito de usar.

Como o objetivo deste exercício é começar a focar as siglas em seu discurso, você pode achar mais fácil adicionar à lista ao longo da semana à medida que os acrônimos aparecem quando você se comunica.

Os Benefícios do Corte de Gíria, Buzzwords e Acrônimos

Quando você cortar isso do seu discurso, seus ouvintes:

• serão menos propensos a se sentir alienados ou ofendidos;
• seja mais provável que compreenda a mensagem que você está comunicando.

Discurso Lição 5 Atribuição de tarefas domésticas

Primeiro, complete os exercícios e vinculados a esta página. Apenas fazendo isso, você se tornará mais consciente do tipo de linguagem vazia que você deseja eliminar do seu discurso.

Para ajudá-lo a cortar gírias, palavras-chave e siglas do seu discurso, mantenha um Diário de fala. Cada dia, à medida que você se comunica com os outros, esteja ciente do que você está dizendo e anote qualquer instância de gíria, buzzwords ou siglas que você usa.

Se você fizer isso conscienciosamente, no final da semana, duas coisas acontecerão; Você terá uma lista do idioma vazio que você usa pessoalmente e o número de vezes que você usa instâncias particulares da gíria, palavras-chave e siglas que estão enfraquecendo sua comunicação diminuirão.

Recorra a ajuda do seu monitor de fala novamente esta semana, pedindo-lhe para lhe dizer sempre que você usa gírias, buzzwords ou siglas em vez de palavras reais e significativas.

Se você tem curiosidade sobre o que as novas palavras-chave estão sendo vendidas, ou ouça uma que você não conhece o significado, o Macmillan Dictionary possui uma biblioteca cada vez maior que oferece definições de tudo, desde "filhotes alfa" até "zombience" ".

E apenas por diversão, confira a Bíblia de Buzzword do Ultimate A-Z Marketer da Wordstream.

Na próxima aula de habilidades de fala, você aprenderá por que o que você não diz é tão importante quanto o que você diz, enquanto você trabalha no Active Listening.

Vá para falar para o sucesso Discurso Lição 6.