Super Supply Chain: Stark Industries vs. Wayne Enterprises

Quando digo, "o industrial millionário mascarou o super-herói crime-lutador", que vem à mente? A resposta a essa mancha de tinta Rorschach depende se você prefere o seu "bilionário industrial superdote crime super-heróis" inseguro ou o seu "bilionário industrial superouro crime-lutadores" muito insegura. Uma coisa é fingir ser um playboy, de modo que ele forneça uma cobertura plausível para sua super-identidade.

É mais uma coisa para acreditar que você é um playboy (quando o resto de nós vê a fachada que criou porque achou que nunca pode estar à sua altura legado do pai). Então, como você compara Tony e Bruce? Como julgar melhor um contra o outro? Existe apenas uma maneira definitiva de resolver isso, é claro: deixando as cadeias de suprimentos de suas respectivas corporações conversarem.

Stark Industries e Wayne Enterprises são empresas familiares herdadas por esses filhos da fortuna. Ambas as empresas são ou foram fortemente investidas na indústria da defesa. Ambas as empresas transitaram para a energia sustentável como meio para aliviar a culpa de seus homônimos atuais. A Stark Industries, apesar de estar listada na NYSE no Iron Man de 2008, parece que é executado como um projeto de vaidade, sujeito aos caprichos de Tony. Wayne Enterprises tornou-se pública como uma subtração em 2003 Batman Begins (em que Bruce conseguiu engolir a maior parte do IPO em um movimento que era "um pouco técnico", mas que lhe devolveu o controle de propriedade).

Como as duas empresas se acumulam em uma mano-a-mano cadeia de suprimentos de espera? Vamos começar no topo:

Supply Chain Leadership

Tony transformou o CEO em rédeas para a Pepper Potts, sua namorada e o antigo assistente. Quando Bruce recuperou o controle de Wayne Enterprises, ele colocou Lucius Fox, ex-membro do conselho e executivo, no leme.

A experiência de Lucius no desenvolvimento de produtos e seu olhar intenso por detalhes provavelmente lhe dão a vantagem de custo de análise de bens e problemas de conformidade como Sarbanes-Oxley e minerais de conflito. Mas a Pepper trabalhou no caminho das fileiras e sabe claramente como concentrar sua empresa na entrega do cliente (SHIELD ainda não se queixou de um Helicarrier estar atrasado) e gerenciar contas complexas (aqueles Helicarriers não se compõem - ainda não ).

Edge : Stark Industries (Mas é um chamado próximo. Lucius está fazendo as coisas certas na proteção da margem de sua empresa, mas Pepper ganha com sua liderança estratégica geral. Sua pequena empresa poderia fazer pior do que imitar o transacional atenção aos detalhes e à execução antecipada desses dois líderes.)

Sourcing

Antes de passar suas noites nos telhados de Gotham como o Cavaleiro das Trevas, Bruce passou por uma caminhada global para entender a mente criminal.O que aprendemos com suas viagens? A Wayne Enterprises usa locais de fabricação de baixo custo! As caixas "Made In China" que Bruce roubou pertenciam à Wayne Enterprises, o que significa que as fontes da Wayne Enterprises terminaram produtos ou componentes ou ambos da LCM.

Edge : as empresas Wayne (nem sempre são as respostas da LCM e é importante que as pequenas empresas, especialmente, examinem o custo total dos produtos antes de assumirem o compromisso de deslocalizar suas fontes de produção.

Líder mais longo os tempos podem significar segurar mais inventário. O custo da qualidade também pode desempenhar um papel na decisão de ir para um LCM.)

Frete

As empresas Wayne colocaram esse emissor de microondas em um avião para voar para Gotham? Não! Eles usaram frete marítimo! Eles planejaram seus tempos de entrega corretamente e permitiram o tempo de trânsito oceânico de 6-8 semanas. A economia de custos atende a entrega do cliente. Claro, sua equipe de mitigação de risco não considerou que a Liga das Sombras seqüestrasse seu inventário e o usasse para armar o abastecimento de água de Gotham. Certificação C-TPAT!

Edge : Wayne Enterprises (Enquanto o frete mais lento geralmente é mais econômico, nem sempre é a solução. Se você está movendo itens pequenos - como bolas de precisão - ou itens leves, mas grandes - como copos de isopor, pode ser mais rentável enviar por via aérea.)

Inventário

É difícil derrubar a Stark Industry a partir de uma perspectiva de gerenciamento de estoque. Não é que eles são tão bons nisso - é só que Wayne Enterprises parece ser tão ruim assim. A Wayne Industries possui um departamento inteiro chamado "Arquivos", cuja única função parece ser o inventário em excesso e obsoleto. E o inventário lento / obsoleto nem é a maior dor de cabeça do inventário da Wayne Enterprises. O controle de inventário é horrível. Quando um único empregado (concedido, seu nome está no prédio) é conhecido por seu roubo (ou, em vez disso, ele é conhecido pelo que ele faz, uma vez que ele pilha a armadura do corpo da empresa, arneses de utilidade e armas de luta), você sabe que você tem exposição à responsabilidade do inventário.

Edge : Stark Industries (Você e sua pequena empresa devem contabilizar o ciclo regular de funcionários e inventários físicos para evitar os problemas de inventário que afligem as empresas Wayne. Se o proprietário da sua empresa começar a falar sobre o salto de base, você pode querer começar por ciclo contando seu inventário de pano de memória.)

Customer Focus / Service

S. H. I. E. L. D. parece ser bastante feliz com os produtos que a Stark Industries fabrica e entrega. Você nunca vê pilhas de mísseis antiaéreos de Nick Fury que estão ao redor da Stark Industries. Mas com apenas uma rápida olhada no porão de Wayne Enterprises, você encontrará armadura corporal que seu cliente achou muito caro, uma aeronave que seu cliente não acabou comprando e o Tumbler. O Tumbler é o motivo pelo qual a Wayne Enterprises perde nesta categoria. De acordo com Lucius, foi construído como um veículo de ponte, mas não conseguiram que a ponte funcionasse. O que? ? ? Isso é como a Apple dizendo que eles construíram o iPhone, mas eles não conseguiram que o telefone funcionasse.O cliente pediu um veículo de ligação e Wayne Enterprises entregou um carro muito pesado. Na verdade, os brinquedos com os quais Bruce consegue jogar são todos os produtos que a Wayne Enterprises construiu e que não atendiam às expectativas dos clientes. Em contraste, os clientes da Stark Industries (sejam eles o governo dos EUA ou alguma organização estrangeira incompleta) ordenam e reordenam produtos Stark enquanto Tony desenvolve seus próprios brinquedos extravagantes.

Edge : Stark Industries (Compreendendo as expectativas dos seus clientes - preço, qualidade e desempenho - e entregando-os, é assim que você saberá a cadeia de suprimentos da pequena empresa.)

Intangíveis

Wayne As empresas começaram com projetos civis - trens da cidade, utilidade de água - e transitaram para projetos de defesa, enquanto a Stark esteve envolvida no desenvolvimento da próxima geração de tecnologia desde o protótipo de carro voador da Segunda Guerra Mundial. A experiência de décadas da Stark na indústria pode explicar por que Stark parece ganhar muitos dos RFQ's que Wayne provavelmente perderá. E, agora que ambas as empresas fizeram a incursão em energia sustentável, você pode ver registros semelhantes de sucesso em uma nova indústria. Wayne Enterprises gastou todo seu orçamento de P & D em um projeto de fusão que arquivou, enquanto a Stark Industries criou pelo menos um arranha-céus verde completamente auto-sustentável.

Edge : Stark Industries (Stark Industries entende seus clientes e a paisagem do mercado - uma lição importante para qualquer empresa, grande ou pequena.)

Resultados : Stark Industries, 4. Wayne Enterprises, 2 .