Coisas a serem consideradas sobre o Twitter para empresas

Se você é um empresário considerando as redes sociais, não negligencie o Twitter. Sim, é simples e parece uma perda de tempo, mas não é. As empresas que utilizam o Twitter para redes sociais são inteligentes. Eles sabem que o Twitter pode ser uma maneira rápida e poderosa de enviar mensagens importantes sobre seus eventos de negócios, vendas e até mesmo oferecer cupons ou apenas se conectar com seus seguidores de marca.

O Twitter pode estar quase sem características, mas o que falta em polonês, compensa em uso prático devido à sua popularidade surpreendente.

Mas Tweeting as informações erradas podem prejudicar o seu negócio. Aqui estão as dicas importantes do Twitter a serem consideradas antes de iniciar uma conta do Twitter para o seu negócio, bem como dicas básicas para ajudá-lo a começar no Twitter hoje!

Ignore o Nay-Sayers e use o Twitter para o seu negócio

Agora estou convencido de que qualquer empresário que lhe diga que não use o Twitter porque irá arruinar sua imagem profissional é: a) um proprietário da empresa ainda se comunicando com clientes nas idades escuras ou b) um empresário realmente experiente já secretamente Tweeting seus clientes.

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Segundo a Mashable, em 2008, o Twitter tinha cerca de 6 milhões de usuários. Mesmo com uma alta taxa de abandono de usuários (60% das pessoas abandonam as contas do Twitter após um mês). A partir do primeiro semestre de 2016, houve mais de 300 milhões de usuários do Twitter.

Antes de começar a usar o Twitter, escreva um plano de negócios do Twitter

Se você estiver interessado em preservar (ou restaurar ou construir) a reputação do seu negócio, aproveite o tempo para desenvolver um plano de negócios do Twitter antes de começar a enviar Tweets.

As três questões mais importantes a considerar são:

• Quem são as pessoas que queremos alcançar? Clientes? Novos clientes? Investidores privados? O público em geral? Isso é importante para estabelecer antes de criar uma conta porque você pode precisar de mais de uma conta, e algumas contas podem precisar ser privadas.
• Seus Tweets serão interativos? Você permitirá que as pessoas comentem de volta? Ou apenas obter atualizações? A sua lista de assinantes será pública ou privada?
• Quem monitorará a conta? Decida quem irá Tweet e o que eles vão Tweet. Por exemplo, se você tiver um blog você terá seu blog automaticamente enviar um Tweet para você? Ou você precisará escolher os blogs para Tweet?

O Twitter tem o poder das mídias sociais para ajudá-lo a construir seu negócio, mas se você simplesmente começar uma conta sem um plano, você não maximizará seu potencial ou pior - você poderia fazer com que seu negócio pareça ruim.

Micro Twitter Your Business

Muitas empresas podem passar por uma conta principal do Twitter, mas se o seu negócio for altamente diversificado, você pode fazer melhor para o Micro Twitter.Eu preciso esclarecer que existe um serviço "Micro-Twitter" do Japão que só permite 14 caracteres em uma publicação. Não estou falando sobre esse tipo de micro-Twittering. Estou me referindo ao atendimento de micro-necessidades do seu negócio através da segregação do assinante do Twitter.

Twitter é uma ferramenta de microblog. Você só pode enviar breves dicas e atualizações para seus assinantes. Descobri que você obteve mais seguidores e melhor resposta se você "micro Twitter". Configure mais de uma conta do Twitter para sua empresa se você normalmente segregar os interesses dos clientes.

Por exemplo, se você enviar um boletim para diferentes tipos de clientes, você pode fazer melhor para oferecer aos grupos de clientes selecionados seu próprio feed do Twitter. Seus Tweets são mais prováveis ​​de ser lidos e reTweeted quando uma mensagem atinge a casa.

Lembre-se, qualquer conta que você configurou precisará ser ativa, monitorada e servir como finalidade para ser uma ferramenta comercial bem-sucedida. Tente limitar suas contas do Twitter para não mais do que duas ou três para evitar confundir seus clientes sobre quais Tweets devem seguir. Além disso, quanto mais contas você tiver, mais trabalho você criou para si mesmo.

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Não "Diga nada" Apenas para manter as comunicações abertas

É quase impossível evitar o Twitter, dadas as suas extremas limitações em quantos personagens você pode Tweet, mas é importante separar o seu negócio de Tweeters pessoais, mantendo-se atualizações de negócios relevantes, oportunas e importantes.

Para a maior parte, seus clientes provavelmente não se importará se a sua fotocopiadora estiver novamente para baixo. Ou que todos os seus funcionários estão vestindo jeans no dia do vestido casual. Mas eles ficarão felizes em ouvir que você está oferecendo 15 por cento fora desta semana apenas para clientes ambulantes.

A melhor regra geral para o Twitter de negócios é que se você não tem algo interessante para dizer, é melhor não Tweet até que você faça.