O que é um Social Media Reporter?

O que é um repórter de redes sociais?
Um repórter de mídia social (SMR) é um indivíduo com formação profissional em jornalismo e relatórios cuja principal responsabilidade é complementar os relatórios de notícias tradicionais, adicionando conteúdo informativo em canais de mídia, como blogs, microblogs (como o Twitter) , sites, páginas da web e outras plataformas conectadas à comunidade on-line.

Por que os jornais e as empresas de radiodifusão contratam SMRs?
O objetivo do cargo de "repórter de mídia social" é trazer alavancagem para notícias de notícias clássicas no mais amplo e instantaneamente acessível pela internet para o público em linha.

Esses usuários esperam relatórios "imediatos" (imediatos) de notícias à medida que ocorrem, atualizações consistentes e acesso a outras ferramentas sociais para coletar informações adicionais.

Onde e com quem trabalha um SMR?
O SMR trabalha na redação junto com representantes de marketing de mídia social e equipe de notícias. Eles incluem blogueiros, editores e outros repórteres. Este grupo de pessoas está consistentemente identificando eventos frescos, notáveis, verificação de factos, fontes de investigação e verificando o que está acontecendo em outros grupos de redes sociais online.

Qual a diferença entre um repórter de notícias tradicional e um SMR?
A principal diferença entre um repórter tradicional e o SMR é o nível de engajamento que este deve manter com o público. Os SMRs devem induzir conversas e despertar os interesses dos seguidores online para que muitas conversas possam ser iniciadas e mantidas. Esta prática assegura a reputação social da equipe de notícias e demonstra transparência.

Este último termo refere-se à percepção de uma mídia ser credível e confiável.

Que tipo de coisa o marketing de redes sociais e SMRs fazem juntos?
A equipe de marketing de redes sociais trabalhará em estreita colaboração com os SMRs para criar formas de comercializar e marcar o time de notícias. As frases de captura e #hashtags trazem leitores de notícias on-line juntos.

O uso apropriado dessas ferramentas sociais mantém um grupo de leitores coeso on-line que facilmente encontrará as equipes de notícias usando essas terminologias de mídia social.

O que mais um SMR espera fazer?
Uma vez que a notícia é identificada e os fatos e fontes confirmados, o repórter das redes sociais manterá as conversas on-line e irá cumprir o que quer que sejam as necessidades do grupo de radiodifusão, quer escrever outros artigos, mantendo uma página atualizado ou enviando Tweets contínuos.

Um SMR precisa de um plano de fundo no jornalismo?
Os formatos de relatórios diferem um do outro, e é por isso que aqueles que aspiram a se tornarem repórteres de redes sociais devem ter conhecimento dos formatos e regras dos relatórios jornalísticos. Eles também devem ter demonstrado experiência construindo audiências, habilidades de escrita fortes, engajamento de vocabulário, experiência de otimização de mecanismo de busca (SEO) quando necessário e uma boa compreensão da análise da web. Uma vez que as novas aplicações e tecnologias se estendem anualmente na Web, o candidato ideal também seria alguém com capacidade para se adaptar a novos formatos e tecnologias.

Qual é a habilidade mais importante uma SMR potencial deve ter ?
A qualificação mais importante para esta posição é o conhecimento de como trabalhar com um sistema de gerenciamento de conteúdo corporativo de grande escala (CMS).

Isso requer muita habilidade de organização, a necessidade de funcionar bem e se comunicar efetivamente com muitas pessoas, sabendo quando informar sobre o que e compreender os limites e parâmetros (limites) dos relatórios éticos.

Por que o SMR
é uma posição tão importante ? As palavras do SMR são lidas em todo o mundo e destinam-se a adquirir e representar o tom ea cultura do grupo de transmissão. Qualquer erro na ortografia e gramática, e qualquer falha na promoção de sensibilidade cultural, correção política e imparcialidade podem resultar em grandes erros na respeitabilidade e na imagem da organização. É por isso que a contratação de um SMR é um processo delicado que requer alguém que seja o melhor de todas as habilidades mencionadas acima.

Um SMR é inquisitivo, sensível, discreto, otimista, comunicativo e, além de todos esses qualificadores, também deve ser alguém que está entusiasmado com a tecnologia e equipado com incríveis habilidades de escrita.
O SMR não é blogueiro. Não está comentando sobre situações. O SMR é a voz do grupo de transmissão e a voz do público ao mesmo tempo. Não é uma tarefa fácil. É preciso muito planejamento cuidadoso que deve ser feito de forma rápida e em tempo real.

Um excelente SMR teria que reunir todas as qualificações e ser alguém que esteja disposto a compartilhar e se comunicar. Se você está fazendo a tarefa, pense nos ótimos jornais, como os lugares de Nova York e Washington. Esse é o nível de alta qualidade esperado dos SMRs de hoje e do futuro próximo.