Observe as cobranças não autorizadas do iTunes

Durante anos, os consumidores se queixaram de cobranças fraudulentas através do iTunes. Os primeiros sinais da fraude são um e-mail do iTunes que informa que as cobranças nunca foram feitas. Ou, você pode verificar seu crédito ou conta bancária e notar transações pendentes da APL * ITUNES.

Aqui está a coisa complicada sobre a fraude do iTunes: está acontecendo com pessoas que possuem uma conta do iTunes e aqueles que não. Os usuários com o iTunes realmente têm cobranças que passam pela sua conta iTunes.

O fraudador penetra na conta do iTunes e compra aplicativos, jogos, música, livros ou outros itens.

Em outros casos, os criminosos estão "spoofing" as acusações para fazê-los olhar como as cobranças do iTunes. Você pode detectar essa fraude acessando sua conta do iTunes e verificando se há uma compra que corresponde à cobrança que você vê em sua conta de cheques ou de cartão de crédito on-line. Se não houver encargos na sua conta do iTunes no valor que você vê em seu extrato bancário, é mais provável que seu próprio cartão de crédito tenha sido comprometido.

Os ladrões também podem usar informações roubadas do cartão de crédito que eles fizeram ou compraram na internet e conectam os detalhes a uma conta do iTunes. Você verá as cobranças do iTunes na sua conta de cartão de crédito, mas não há compras na sua conta do iTunes, se você tiver uma conta no iTunes.

Certifique-se de que é uma fraude antes de informar

Antes de ligar para o seu banco ou a Apple para denunciar as cobranças, verifique se eles são realmente fraudulentos.

Se você tiver outros dispositivos conectados à sua conta iTunes, o iPad de uma criança, por exemplo, é possível que tenham feito compras acidentalmente (ou intencionalmente sem entender as conseqüências) em seu dispositivo. As compras no aplicativo são um exemplo comum disso, onde as crianças tocam um botão para mais moedas ou para desbloquear partes de jogos.

Dicas para evitar a fraude do iTunes

Uma maneira de evitar cobranças fraudulentas na sua conta do iTunes é excluir as informações do seu cartão de crédito do iTunes e, em vez disso, financiar sua conta com um cartão de presente do iTunes. Você pode comprar um cartão de presente da maioria dos revendedores principais. O cartão pré-pago permitirá que você faça compras até o saldo ser esgotado e então você pode comprar um novo cartão e carregar os fundos em sua conta do iTunes. Os ladrões ainda podem cortar sua conta e fazer compras com seu cartão de presente, mas pelo menos estão limitados apenas ao que está disponível no seu cartão de presente, não na sua conta corrente ou no saldo do cartão de crédito.

Você pode excluir as informações do seu cartão de crédito do iTunes indo para Loja -> Exibir Minha Conta. Clique em Editar informações de pagamento e ao lado de "Cartão de crédito", selecione o botão de opção ao lado de "Nenhum".

Você também pode definir permissões de segurança em dispositivos para exigir uma senha antes que o usuário possa fazer compras.Você também pode configurá-lo para que as compras no aplicativo não sejam permitidas. Desta forma, os seus pequenos não podem acumular acidentalmente as cobranças na sua conta do iTunes.

O que fazer com cobranças fraudulentas

Se você notar uma autorização ou cobranças da Apl * itunes para transações que você não fez, entre em contato com seu banco imediatamente.

Aqui estão algumas dicas para evitar fraudes de cartões de crédito e informações sobre disputar cobranças imprecisas do cartão de crédito.