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Pergunta: Por que os REO Agents Call Back?
Um leitor pergunta: "Meu marido e eu estamos muito interessados em comprar um encerramento. Toda vez que encontramos uma casa de propriedade do banco que gostamos e chamamos o agente de listagem, recebemos correio de voz. Não sejam agentes da REO Nunca responda o telefone deles? Nós deixamos uma mensagem, mas os agentes não ligam de volta. Por que os agentes da REO não recorrem? Como eles podem ficar no negócio e não atender seu telefone? "
Resposta: Você parece frustrado e irritado que os agentes da REO não liguem de volta, e não o culpo um pouco.
Não são apenas compradores tratados dessa maneira. Muitos agentes da REO também não convocam os agentes do comprador.
Como funcionam os agentes REO
Para entender por que os agentes não ligam de volta, vejamos quantos agentes REO operam. Embora o seguinte não seja verdadeiro para cada agente REO, muitos deles adotam procedimentos similares. Os agentes de REO geralmente são muito ocupados para lidar com o volume de chamadas telefônicas.
- Os agentes da REO levam muitas listas de propriedade do banco.
Os agentes de REO que produzem mais de 50 a 300 ou mais execuções de hipoteca por ano. Para muitos, isso equivale a escrever uma listagem por semana no mínimo para uma ou mais listagens por dia.
- Os agentes REO geralmente pagam uma taxa aos gerentes de ativos.
Os gerentes de ativos podem receber até um terço da comissão do agente de listagem em troca da contratação desse agente para trabalhar para o banco. Isso significa que o agente REO deve produzir volume para compensar o desconto na taxa.
- Os agentes da REO são responsáveis por garantir e / ou consertar a casa do banco.
O banco REO geralmente quer que os bloqueios sejam alterados na casa, então o agente REO contrata um serralheiro para rekey. Além disso, algumas casas são inundadas ou os reparos precisam ser feitos antes que a casa seja habitável. Os agentes contratam o inverno e supervisionam a remoção de detritos.
Tipos de chamadas telefônicas Os agentes REO não respondem
Os agentes REO valorizam seu tempo. Cada minuto que passou respondendo perguntas é um minuto que pode ser usado para fazer uma nova listagem. Há apenas muitas horas em um dia. Aqui estão os tipos de chamadas que os agentes REO recebem:
- Esta casa de propriedade do banco ainda está à venda?
Os agentes da REO dizem manter a MLS atualizada e, se uma casa estiver pendente, a MLS refletirá esse status.
- Quanto aceita o banco?
O agente REO não faz ideia do resultado final do banco. Muitas vezes, é o gerente de ativos que fala com a administração do banco, e não com o agente da REO.
- Como posso escrever a melhor e melhor oferta?
O agente REO trabalha para o vendedor e não para o comprador. Os compradores são aconselhados a verificar as vendas comparáveis. A maioria dos agentes da REO não divulgará o preço das ofertas concorrentes.
- Há quanto tempo esta casa do banco está no mercado?
Essa informação está normalmente disponível na lista MLS.
- Quanto custará reparar a casa?
O agente da REO completou uma inspeção visual, mas não é contratado e não pode dar aos compradores uma estimativa.
- Que tipos de reparos o banco produzirá?
Os bancos geralmente vendem execuções de hipoteca em condições "como estão" e não farão reparos.
Como você pode ver, é quase inútil chamar o agente REO e esperar obter respostas. É por isso que os compradores de encerramento podem melhorar com a contratação de um agente do comprador com experiência em execuções hipotecárias para ajudá-los a comprar uma casa de propriedade do banco.
Faça a sua diligência, escreva uma oferta de REO limpa e não espere que o agente da REO o guarde de volta, a menos que a sua oferta seja aceita. No mínimo, porém, os agentes da REO devem reconhecer receber sua oferta. Mas além disso, seu dever é para o vendedor.
No momento da redação, Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, é um corretor-associado em Lyon Real Estate em Sacramento, Califórnia.
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