Por que seu cartão de crédito não funcionará

O pior momento para descobrir o seu cartão de crédito não funciona é quando você está no meio de uma transação, particularmente uma transação em pessoa. Dependendo do problema, você poderá corrigi-lo imediatamente ou talvez seja necessário usar outro método de pagamento. Pior cenário, você terá que salvar sua compra até corrigir a questão do seu cartão de crédito. Aqui estão alguns motivos para o seu cartão de crédito não funcionar.

É novo e você não ativou.

Novos cartões de crédito são afixados com um adesivo com instruções para ativar seu novo cartão de crédito.

Normalmente, você só precisa ligar para um número 1-800 e digitar os últimos quatro de seu número de segurança social ou o código postal de cobrança. A chamada só demora alguns minutos e seu cartão de crédito é ativado imediatamente. Alguns emissores de cartões de crédito permitem ativar seu cartão de crédito on-line ou através de um aplicativo de smartphone, mas a ligação pode ser mais rápida.

Está expirado.

O seu cartão de crédito pode deixar de funcionar durante e especialmente após o mês de vencimento. Se você acha que seu cartão de crédito expirou, verifique seu e-mail. O emissor do seu cartão de crédito provavelmente já enviou um cartão de crédito de substituição. Caso contrário, ligue para o emissor do seu cartão de crédito para saber se um novo cartão de crédito está a caminho.

O emissor do seu cartão de crédito enviou um novo cartão.

Se o número do seu cartão de crédito tiver sido comprometido, por exemplo após uma violação importante de dados, o emissor do cartão de crédito pode enviar automaticamente um novo cartão de crédito e cancelar o antigo. Muitos emissores de cartões de crédito estão enviando cartões de crédito mais seguros com chips EMV.

O emissor do seu cartão pode desativar seu cartão de crédito após o novo cartão ter sido enviado para você. Depois de receber seu novo cartão de crédito, certifique-se de ligar e ativá-lo para que você possa usá-lo.

Foi desmagnetizado ou arranhado.

A tira magnética em alguns cartões de crédito pode parar de funcionar depois que o cartão estiver muito próximo de um ímã ou às vezes um telefone celular.

Quando o cartão de crédito foi desmagnetizado, pode haver um erro de leitura de cartão de crédito ou nada acontecerá após o deslize. Riscos ou curvas na tira magnética também podem impedir que seu cartão de crédito seja deslizado. O número do seu cartão ainda pode ser inserido manualmente, mas você terá que obter um novo cartão de crédito para fazer compras rápidas.

Existem problemas técnicos com o emissor do cartão de crédito, o comerciante ou o processador de pagamento.

Transações de cartão de crédito processadas eletronicamente. A informação passa por algumas camadas diferentes antes da aprovação da transação. As dificuldades técnicas em qualquer etapa podem causar problemas com seu processamento de pagamento. O comerciante pode armazenar as informações do seu cartão de crédito e executar a transação uma vez que os problemas técnicos foram resolvidos.

Você não tem crédito disponível suficiente.

Seu cartão de crédito pode ser recusado se você não tiver crédito disponível suficiente para a transação. Você não pode fazer um pagamento imediatamente para liberar algum crédito disponível (a menos que o cartão esteja vinculado à sua conta corrente), então é melhor usar outro método de pagamento se você não tiver crédito suficiente.

Houve fraude na sua conta.

Seu cartão de crédito pode deixar de funcionar se o emissor do cartão de crédito suspeitar de fraude em sua conta.

Isso pode acontecer em casos de fraude legítima, por exemplo, alguém está usando seu cartão de crédito para fazer compras em outro estado. Isso também pode acontecer quando você faz compras que são fora do comum para seus hábitos típicos de gastos. Por exemplo, o emissor do seu cartão de crédito pode suspeitar de fraude se você gastar mais do que você geralmente faz em um dia.

Você está inserindo as informações de cobrança erradas.

As compras on-line exigem que você insira as informações de cobrança conforme aparece no extrato do seu cartão de crédito. Seu cartão de crédito não funcionará se suas informações de cobrança estiverem erradas, mesmo que o resto seja exato. Verifique se todas as informações do cartão de crédito que você inseriu correspondem ao seu extrato do cartão de crédito.

Se o seu cartão de crédito continuar a dar-lhe problemas, pode ter que solicitar um cartão de crédito de substituição. Muitos cartões de crédito enviam gratuitamente um novo cartão de crédito com o mesmo número de conta, exceto em casos de fraude.

Use uma forma de pagamento de backup enquanto aguarda receber o novo cartão de crédito no correio.