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Como você cria funcionários mais produtivos em seu escritório - ou, pelo menos, crie um ambiente que os faça querer ser mais produtivo?
Se você pode responder a esta pergunta bem, sua empresa tem o potencial de aumentar significativamente as linhas de fundo e se tornar um importante jogador dentro da sua indústria.
Jane Murphy, blogueira de coaching no local de trabalho e autora de O que poderia acontecer se você não fizer nada: o Manual de um treinador para conversas de treinamento oferece 10 dicas críticas para criar funcionários mais produtivos e levá-los entusiasmados o suficiente sobre seu trabalho, que eles vão querer contribuir com o sucesso global maior da empresa.
- Conheça: Pessoas (e seus funcionários) são mais do que apenas um currículo. Aproveite o tempo para conhecer o seu povo. Seus valores, seus interesses, suas capacidades, seus desafios e aspirações. Ter um interesse genuíno em seus interesses e grandes acontecimentos em suas vidas pessoais fará um impacto muito positivo sobre o quanto eles, por sua vez, se preocupam com a empresa. Você pode descobrir habilidades e habilidades inexploradas. Eles podem transmitir quaisquer preocupações não atendidas. As pessoas vão se sentir melhor compreendidas e apreciadas, o que os torna querem ser funcionários mais produtivos no escritório.
- Desenvolva-os: Oferecer oportunidades no trabalho para o seu povo crescer. Há muitas maneiras pelas quais você pode aproveitar seu potencial: coaching, oficinas de habilidades, cursos, sombreamento, mentoring, responsabilidade crescente. Além do simples crescimento profissional, ofereça-lhes oportunidades para aprender novos passatempos, pegar habilidades emocionantes e dar-lhes tempo para se concentrar em seus projetos de paixão. Incentive-os a intensificar suas vidas pessoais e profissionais.
- Comunique-se claramente, cedo e muitas vezes: Seja claro sobre suas expectativas sobre eles. Sempre que possível, mantenha as pessoas informadas sobre todo o negócio. Eles vão querer saber sobre o bem e o mal - e particularmente sobre tudo o que afeta seus empregos. Andar a falar. Se você espera honestidade e abertura deles, modelo isso na maneira como você se comunica com eles primeiro.
- Inspire-os: Você é o arquiteto. Comunique uma visão clara de onde você quer ir em equipe e fale sobre como chegar lá. Você define a visão geral da empresa, mas você precisa capacitá-los para ter um impacto pessoal sobre como a empresa atinge esses objetivos. Convide a colaboração e a participação. Introduza oportunidades para resolver problemas em conjunto. Incentivar a tomada de riscos e reconhecer que o fracasso é um subproduto do pensamento inovador. Viva os valores e a missão que articulou para o seu grupo e para o negócio. Dê espaço às pessoas para pensar e contribuir.Em seguida, saia do caminho e deixe-os executar.
- Reconheça o desempenho: Quando você celebra as realizações, demonstre que se preocupa com elas. Reconheça e ofereça comentários (uma vez por semana no mínimo e a cada 6 meses em relação ao progresso geral). Tente garantir que eles tenham a oportunidade de fazer o que fazem melhor todos os dias, e lembrá-los de que seus trabalhos são importantes.
- Solicite um feedback para si mesmo, demonstre humildade: Demonstrar sua vontade de crescer e mudar junto com eles. Uma informação crítica para você é até que ponto você está ajudando-os a fazer seus trabalhos … não estão a caminho do seu caminho. Pergunte … e deixe-os saber que suas opiniões são importantes. Mostre que você é receptivo ao feedback crítico quando é do melhor interesse do negócio e outros funcionários.
- Estabelecer metas SMART: Seja para o desempenho individual do trabalho ou para os marcos de projetos em andamento, defina metas que sejam "SMART" (específicas, mensuráveis, realizáveis, realistas, atempadas). Os objetivos SMART são fundamentais para oferecer qualidade e resultados bem-sucedidos.
- Ouça bem: A escuta ativa é uma habilidade valiosa. Siga o pensamento da outra pessoa e permita-lhes ouvir-se. Vá além das palavras ditas ao que não é dito. Ouça como é dito algo. Fazer isso pode oferecer uma visão real.
- Ofereça-lhes o apoio que eles precisam: Certifique-se de que eles tenham os recursos necessários (tempo, pessoas, orçamento, treinamento) para fazer seu trabalho efetivamente.
- Adquirir / aprimorar suas habilidades de coaching: Estar presente, ouvir bem e fazer perguntas abertas são habilidades críticas de coaching. A incorporação destes em seu estilo de gerenciamento refletirá sua liderança, seu investimento em seu pessoal e assegurará uma base sólida para relacionamentos bem-sucedidos.
No final do dia, se os membros da sua equipe adorarem o trabalho e esperamos entrar no trabalho, eles estarão intrinsecamente motivados para se tornar empregados mais produtivos para o seu negócio.
Veja isso e o céu é o limite.
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