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Cada pedido formal de informação ou RFI que você recebe tem a chance de trazer seus negócios, mais cedo ou mais tarde. Embora isso possa parecer otimista, é baseado na seguinte verdade simples. É preciso um tempo e um esforço do cliente para montar uma RFI de construção, para selecionar um painel de empresas de construção potenciais para quem enviar essa RFI e coletar e comparar as respostas. Para cada RFI, o cliente quer encontrar um bom contratado - então, certifique-se, mais cedo ou mais tarde, esse contratante é sua empresa!
Antes de começar, descubra mais
Pode ter sentido para você investir tempo e esforço do seu lado para começar a responder uma RFI. Por outro lado, não pode. No entanto, em ambos os casos, a resposta que você faz e a forma como o faz pode determinar quais outras oportunidades futuras também são úteis. Em primeiro lugar, obtenha mais informações sobre o RFI.
- Como o cliente achou sua empresa?
- Por que o cliente decidiu incluir sua empresa na RFI?
- Quantos outros contratados receberam a RFI?
Entre em contato com o cliente por telefone, se um número de telefone de contato for fornecido, ou por email, de outra forma, para uma resposta rápida. Lembre-se de que uma RFI raramente é o único passo no processo do cliente. Geralmente, é um primeiro passo antes de emitir um RFP (pedido de proposta). Se houver 20 empreiteiros que possam receber uma RFP após a RFI, cada uma delas tem apenas 5% de chances de ganhar - todas as coisas sendo iguais. Use as seguintes dicas para ajudá-lo a empilhar as probabilidades consideravelmente mais a seu favor.
Agora, impulse suas chances de avançar e, finalmente, ganhe
Se você decidir não proceder, responda ao cliente para agradecê-los por seu interesse, dê um motivo aceitável para declinar e exprima seu interesse em ser considerado para futuras RFIs. Uma resposta curta, educada e acima de tudo oportuna ainda pode colocá-lo em uma boa luz para projetos futuros.
Se você decidir prosseguir, faça o RFI dourado para você e obtenha a RFP que segue seguindo as seguintes etapas.
- Certifique-se de entender o que o trabalho de construção é necessário. Entre em contato com o cliente para esclarecimentos, se necessário. Até 30% das respostas dos contratantes às RFIs perdem o ponto e são eliminadas imediatamente.
- Responda à RFI como se fosse uma RFP. Você não enviaria uma brochura de marketing para responder a uma RFP, então evite a mesma armadilha quando se trata da RFI inicial. No entanto, até 50% dos contratados fazem exatamente isso e, posteriormente, não conseguem mais.
- Mantenha sua resposta à RFI curta, direcionada e relevante, com preços de construção, quando apropriado. Seu cliente precisa encontrar sua informação rápida e facilmente entre todas as outras respostas recebidas. Use o formato especificado pelo cliente pelo mesmo motivo.
- Inclua quaisquer especificações, tecnologia ou certificações que a sua empresa possui e que adicionem valor relevante à sua resposta à RFI. Não só isso mostra que você pensou em sua resposta, mas também pode reduzir ainda mais o número de empresas, em seguida, obter a seguinte RFP (como em apenas aqueles que mencionam especificações similares, etc.) Incluir qualquer outra informação específica para sua abordagem e sua empresa que irá diferenciá-lo positivamente de outros contendores.
- Mencionar todas as características da sua empresa que merecem atenção especial. Algumas agências governamentais podem fazer um esforço especial para incluir pequenas empresas entre seus empreiteiros, por exemplo.
- Dê informações de registro de rastreio conforme necessário, ou mencione a experiência e os projetos relevantes executados com sucesso se você não tiver exatamente os mesmos solicitados na RFI. Faça o seu melhor, em vez de não fazer nada.
- A prática torna perfeita. Se as suas respostas iniciais não obtiverem pedidos de pedidos depois, descubra o que precisa ser melhorado. Ao aplicar as primeiras seis etapas nesta lista, você já pode restringir o campo consideravelmente. Pode levar um pequeno ajuste ao seu processo para desbloquear a RFP após a RFI.
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