Sobretaxas de cartão de crédito

Você pode ter encontrado um comerciante que adiciona uma sobretaxa para usar seu cartão de crédito e se perguntou: isso é mesmo legal? A partir de 2013, tornou-se legal cobrar aos clientes extra se eles usarem um cartão de crédito e os varejistas podem até exigir um valor mínimo de compra quando você usa um cartão de crédito. No entanto, existem algumas regras que os comerciantes devem seguir ao adicionar as sobretaxas de cartão de crédito.

Quando isso aconteceu?

Se é uma surpresa que os revendedores possam fazer isso, você não está sozinho.

As leis que permitem as sobretaxas de cartão de crédito e compras mínimas são relativamente novas. Como resultado de uma ação coletiva contra emissores de cartões e bancos, os comerciantes ganharam o direito de adicionar sobretaxas ou taxas de "pagamento" a partir de janeiro de 2013. Mas a maioria dos comerciantes foi (e continua a ser) lento para adotem sobretaxas de cartão de crédito. Alguns, como muitos consumidores, talvez não saibam sobre sua capacidade de cobrar extra, e outros não querem aparecer como se estivessem perdendo clientes por alguns dólares extras.

Os varejistas também podem definir requisitos mínimos de compra após 2013 como resultado da Emenda Durbin (parte da Lei Dodd-Frank Wall Street Reform e Consumer Protection, que foi passado como resultado da crise financeira). Inicialmente, o mínimo é fixado em no máximo US $ 10, mas esse número pode ser ajustado no futuro, presumivelmente devido à inflação.

No passado, os varejistas não podiam fazer nenhum desses.

No entanto, não era inédito que os comerciantes "não oficialmente" definissem um valor mínimo de compra. Essas práticas não eram necessariamente ilegais na época, mas constituíam uma violação do acordo do comerciante com as empresas de cartões de crédito. Os comerciantes raramente são punidos por infringir as regras.

Estados pesam nas sobretaxas do cartão de crédito

Embora seja legal, de acordo com a lei federal, adicionar uma sobretaxa às transações com cartão de crédito, alguns declaram proibir a prática.

Dez estados já tinham leis nos livros antes de 2013. Agora que os comerciantes podem usar taxas de uso oficial, outros estados estão considerando proibir a prática também. Os estados que originalmente criaram taxas de cartão de crédito ilegais são Califórnia, Colorado, Connecticut, Flórida, Kansas, Maine, Massachusetts, Nova York, Oklahoma e Texas.

Restrições nos comerciantes

Se os comerciantes decidirem usar sobretaxas de cartão de crédito, eles devem seguir algumas regras:

• O fato de haver uma sobretaxa deve ser claramente divulgado a você antes de qualquer transação
• A sobretaxa do cartão de crédito deve ser exibida no recibo
• A sobretaxa não pode exceder o valor que o revendedor paga ou 4% (você paga o menor desses dois, normalmente 2-3%)

Nota que as sobretaxas e os requisitos mínimos de compra são permitidos para cartões de crédito compras - não cartão de débito (mesmo que você assine a transação em vez de usar um PIN).

• Mais leituras: Mínimo de cartão de débito - Ilegal ou simplesmente irritante?

Rompendo as Regras

Não se surpreenda ao encontrar comerciantes que quebram essas regras. Eles são confusos para todos, e alguns comerciantes simplesmente escolhem não segui-los. O que você pode fazer se alguém usar uma sobretaxa de cartão de crédito ilegal?

Primeiro, lembre-se de que o empresário pode não estar familiarizado com as regras e leis relativas às sobretaxas de cartão de crédito.

Eles têm muito para lidar, especialmente em uma economia difícil, e cortar sua própria receita não está no topo de sua lista de prioridades. Se é uma pequena empresa ou uma loja de mães e pop, apenas deixe-os saber que você acha que eles estão quebrando as regras - é do seu melhor interesse conhecer isso e ficar sem problemas com empresas de cartões de crédito e reguladores (as grandes empresas devem já esteja bem ciente disso). As empresas com um acompanhamento leal sempre podem deixar seus clientes saberem que preferem não pagar com cartões de crédito, e eles podem até mesmo oferecer descontos para compras em dinheiro.

Se uma empresa está descaradamente violando as regras e quer fazer algo sobre isso, você pode denunciar o negócio às empresas de cartão de crédito, que assinaram acordos com essas empresas que proíbem essa atividade.

Informe violações ao chamar o emissor do seu cartão usando o número na parte de trás do seu cartão ou envie uma reclamação on-line:

• Enviar um relatório sobre as transações Visa
• Enviar um relatório sobre as transações MasterCard

Se as empresas de forma descarada quebrar a lei (adicionando sobretaxas em estados que os proíbem ou cobrando mais do que é permitido pela lei federal), você também pode denunciá-los ao Procurador-Geral do estado.

Se você tiver curiosidade sobre por que as empresas continuam a arriscar infringir as regras e as leis , o argumento é o seguinte: eles precisam pagar taxas para aceitar cartões de crédito, geralmente variando de 1-3% de cada transação (as taxas dos cartões de débito são menores). Em algumas indústrias, especialmente quando pequenas compras estão envolvidas, é difícil ganhar dinheiro quando os clientes pagam com um cartão de crédito. Se você quiser apoiar o seu negócio local, tente evitar pagar com cartões de crédito e diga aos seus amigos para fazê-lo - assim o negócio pode manter mais do que eles cobram, e eles não estarão tão tentados a dobrar as regras.