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O marketing de varejo na loja, também conhecido como promoção comercial em alguns círculos, é um fator-chave que é necessário para que os supermercados e marcas sejam bem-sucedidos. Eles criam compras de teste e repetição e as vendas de impulso importantes: esses itens que você chega em casa da loja e que não estavam na sua lista de compras!
Pretzel Crisps® VP de Marketing Perry Abbenante sabe uma coisa ou duas sobre o marketing de varejo - ele foi o diretor de supermercado sênior na sede do Whole Foods Market em Austin, Texas e foi responsável pela compra e comercialização nacional.
Perry recentemente nos deu alguns conselhos sobre como ganhar novas dicas de lançamento de produtos, não apenas estratégia, mas alguns exemplos táticos do que ele faz com a marca Pretzel Crisps para impulsionar as vendas no ponto de compra.
Como você obtém a penetração?
Como você obtém penetração, ganhando novos compradores para comprar o produto? Perry disse: "Quando você tem um produto relativamente novo, obter uma colocação ou exibir fora do seu departamento normal é uma estratégia chave. Nos nossos mercados de ativação, nós conseguimos nossa equipe no terreno para obter colocação fora da loja onde normalmente somos comercializados. A tática ajuda a atrair pessoas novas que nunca viram seu produto. "
Oferta de mais de um uso
Obter os clientes existentes para comprar mais é a força vital dos alimentos para consumo. Perry nos deu alguns exemplos sobre como fazer isso.
"Pretzel Crisps é um produto multi-uso. Além de ser um excelente lanche autônomo, é ótimo para mergulhar e pode ser emparelhado com carne, queijo, frutas ou vegetais.
Um exemplo disso é o Tortellini Delight, Slider on a Pretzel Crisp, o que mostra que somos uma ótima base para um aperitivo. Nossas demonstrações mostram às pessoas como usá-lo em mais de uma maneira. As mídias sociais nos ajudam a nos envolver com nossos clientes em nossas capacidades de uso múltiplo. nossas receitas de Finger Food Friday no Facebook.
Cada semana, as postagens da receita dão aos nossos 250, mais seguidores, uma nova maneira de usar nosso produto de forma diferente. "
Promocional Pontos de preço
Obter os clientes existentes a comprar mais durante uma determinada viagem de compras ajuda a bloquear a concorrência. Perry explicou como ele usou pontos de preço promocionais para obter mais Pretzel Crisps nas salas de compras dos consumidores. Ele disse: "É tudo sobre o ponto do preço. A maioria dos varejistas aceitou o mantra do ponto de preço múltiplo. Um 2 por $ 5 é mais efetivo do que $ 2. 49 cada. Se você tem um 2-for, você quase garantirá que cada o cliente comprará o múltiplo. "
Desenvolvendo as Promoções da loja ganhadora
Quais são as etapas para o desenvolvimento de promoções vencedoras nas lojas? Começa com o compromisso comercial - obtendo o número máximo de compradores perto de sua marca."Tudo começa com um relacionamento com compradores de varejo e apoiando seus importantes programas de merchandising", disse Perry. "Muitas marcas não conseguem perguntar o que é importante para eles como compradores de varejo. Se uma determinada promoção é importante para o varejista, apoie-a ! O revendedor pode então estar mais inclinado a apoiá-lo no futuro. Não seja tudo sobre você. Seja tudo sobre nós! "
Pare o comprador!
Pare o comprador - seja grande, colorido e simples.
Perry nos disse que suas exposições na loja devem ser suficientemente grandes para atrair a atenção. Ele sugere organizar a exibição com base nas cores da embalagem e criar blocos verticais ou horizontais. Ele ofereceu uma variedade de fotos para ilustrar.
Perry disse: "Você deve ter uma variedade de seus best-sellers em exibição. Absolutamente faça sua loja de exibição fácil! O cliente pode pegar vários sacos ou produtos sem a exibição caindo aos pedaços? Sempre tenha conhecimento do volume da loja quando você constrói uma exibição. Sua exibição deve poder sobreviver várias horas de compras antes de uma recarga ser necessária. "
A contagem de clientes é algo que uma loja pode não lhe dar porque é muito proprietário, mas é importante. Considere fazer uma pequena pesquisa de campo - visite a loja várias vezes para contar as pessoas dentro de um período de duas a três horas.
Pode ser um pouco tedioso, mas retorna grandes benefícios na forma de aumentar o conhecimento do seu cliente.
Reivindicações relacionadas ao desconto
Concentre-se em reclamações relacionadas ao desconto - tem que ser um ponto de preço atraente. Isso não significa necessariamente o mais baixo, mas deve ser relevante para o consumidor e levá-lo a agir. Se você fosse seu consumidor, o que o incentivaria como um preço? Seja honesto consigo mesmo quando responder esta pergunta.
Considere reivindicações do mecanismo promocional, em parceria com outra marca. Experimente a abordagem "comprar algo e obter algo livre". Perry nos disse: "Tivemos uma promoção para comprar dois sacos de Pretzel Crisps e obter um recipiente de hummus de graça. Foi muito bem sucedido. Seja qual for o seu produto, procure marcas que tenham sinergia com a sua e entre em contato com elas para ver se você pode parceiro em co-promoções. "
Alguns pensamentos finais sobre o sucesso da promoção de supermercados
" As promoções na loja são um elemento-chave de uma marca de sucesso. Sem eles, a marca falhará ", disse Perry." Eu digo aos clientes que eles não deveriam entrar na armadilha de acreditar que economizarão evitando o investimento em promoções de varejo. Você não economizará dinheiro … você perderá a colocação da prateleira. "
Perry recomendou," promoções fora da prateleira e As reduções temporárias de preços da TPR, essa etiqueta na prateleira, são um combo que impulsiona o volume. Você não precisa de um desconto realmente grande para um TPR. Às vezes, apenas uma redução de preço de 20 cêntimos o fará porque a etiqueta atrai a atenção. Você irei levantar e o comprador deve ver o levantamento promocional ".
Elevador promocional? O que isso significa? Se você normalmente vende 10 unidades por semana e você vendeu 20 unidades em promoção, você teria um levantamento promocional de 10 unidades e uma porcentagem de elevação de 100% ", explicou Perry."Os compradores também têm outro termo que você deve saber-levantou base. Os compradores querem ver o seu elevador promocional se traduzem em vendas base não promocionais superiores. Então, se tivéssemos um levantamento promocional de 10 unidades por semana, o comprador pode querer ver sua postagem - as vendas de base da promoção aumentam para 13 a 15 unidades por semana. Esta base aumentada mostra a conversão de novos clientes com suas promoções. <
E não todos nós queremos mais clientes e aumentamos as vendas?
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