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Cada empresa opera em sua própria cadência única, determinada em grande parte pelo ritmo de mudança nos mercados em que compete e nos clientes atendidos. Quando algo na indústria muda e a empresa está de repente acelerando o sucesso ou a sobrevivência, os líderes precisam se mover com cuidado para evitar tropeçar em si mesmos e diminuir as coisas em sua unidade para que todos possam se mover mais rápido.
Dinâmica do setor Defina o ritmo até que um choque exige mais velocidade:
Os negócios de alta tecnologia e software em que trabalhei e lideraram operaram em uma velocidade bastante consistente. O cliché antigo, "É uma maratona, não um sprint", não poderia ter sido mais errado para esses ambientes. Foi um sprint total de quarta a quarta e projeto a projeto. Nós estávamos perpetuamente operando em algum lugar entre grandeza e desastre com o último aparentemente apenas uma data de lançamento perdida ou uma oportunidade competitiva perdida. No entanto, não foi até que uma dessas empresas enfrentasse uma crise existencial que a organização encontrou outra engrenagem e uma quantidade saudável de velocidade necessária muito necessária.
O ritmo no software foi divertido, emocionante e ocasionalmente exaustivo. No entanto, era parte da cultura. As pessoas optaram por fazer parte desse estilo de vida e nossos líderes e gerentes de projetos operaram com um sentido inflexível de "nós precisamos nos mover mais rápido. "Eles praticaram o que pregavam e exibiram os principais valores da empresa em cada ação.
Neste ambiente, o movimento de rápido para mais rápido foi bastante fácil de lidar.
Por outro lado, quando um gigante industrial da fabricação industrial enfrentou sua própria crise - uma necessidade de contrariar uma tecnologia potencialmente disruptiva de um competidor - a súbita necessidade de velocidade foi encontrada com uma moagem cultural das engrenagens.A liderança pregava a velocidade e a cultura gemeu.
Levou uma transfusão por atacado de novas lideranças acostumadas ao equilíbrio entre a necessidade de velocidade e a necessidade inflexível de fazer seus funcionários a força da locomotiva por trás do novo ritmo. Oito lições aprendidas em equipes e empresas líderes para aumentar o ritmo:
1. Tenha cuidado com sua mensagem.
A súbita necessidade de mais velocidade soa como um clichê ruim para funcionários acostumados ao ritmo tradicional de sua indústria. Encontra-se com reações que vão desde a incredulidade ao cinismo absoluto e não podem ser divulgadas por executivos como uma forma de cartaz motivacional da vida real. 2. O contexto ainda é chave.
De fato, o contexto é tudo ao tentar obter buy-in para porque o ritmo e a abordagem tradicionais não se aplicam.A mensagem deve estar ancorada no mercado e nas realidades dos clientes. Os líderes de uma empresa organizaram equipes multifuncionais para explorar a indústria em mudança, concorrentes e dinâmicas de clientes e os funcionários se tornaram os defensores e torcedores de velocidade e mudança. 3. Nunca ignore a estrutura organizacional informal
. A mudança acontece nas organizações quando os influenciadores e os corretores de energia no organograma informal dizem que isso acontecerá. Líderes inteligentes reconhecem o poder desta estrutura sombria e trabalham duro para identificar e envolver os influenciadores no início do processo.
4. Os valores não são negociáveis.
A velocidade não pode se traduzir em sacrificar os valores do núcleo. Ao mesmo tempo, os líderes estão trabalhando para oferecer contexto para a necessidade de mudança, eles devem exibir e reforçar os valores fundamentais da cultura todos os dias. Se o respeito é a linha superior no gráfico de valores, a necessidade de velocidade não pode envolver uma mudança para a impaciência imprópria que pode ser interpretada como uma descumprimento. Os valores não podem ser comprometidos em nenhuma circunstância. 5. Apesar do # 4 acima, os valores podem ser aumentados.
Um grupo de gerenciamento sênior sensível à necessidade de velocidade e mudança em sua cultura sem diminuir os valores fundamentais foi momentaneamente bloqueado quando nada sobre os valores promoveu a urgência. Eles pediram ajuda aos funcionários e os funcionários adicionaram um valor à urgência em um ambiente que mudou dinamicamente. Acontece que havia muitos exemplos excelentes que os funcionários poderiam citar que trouxeram esse valor não articulado à vida. Em vez de impor esse valor de cima para baixo, foi adicionado na moda de base e rapidamente aceito como parte da cultura de trabalho na empresa.
6. Os líderes devem ter uma navegação cuidadosa entre urgência e empatia.
É fácil e errado a necessidade de velocidade para empurrar as questões humanas necessárias para liderar de forma efetiva em segundo plano. Os líderes que operam com seus cabelos metafóricamente em chamas o tempo todo e que não conseguem se dedicar, treinar e desenvolver os membros da equipe, serão ineficazes nesta ou em qualquer situação. Na verdade, agora mais do que nunca em um momento de mudança, os líderes devem prestar atenção às questões suaves como parte da orientação de suas equipes para promover e aceitar mudanças. 7. Criar oportunidades para chamar um tempo limite e deixar as pessoas respirar é essencial para o sucesso.
De reuniões ocasionais da tarde completas com bebidas e lanches para um dia de surpresa em um clube rural local para concursos, corridas, recaudações de fundos e dias de serviço comunitário, é essencial encontrar oportunidades para permitir que seus membros da equipe trabalhadora recuperem a respiração. 8. As lições sobre como gerenciar a mudança dos livros de gestão aplicam-se:
As pessoas querem fazer parte da criação de algo ótimo!
- As pessoas fazem o seu melhor trabalho quando têm contexto para como se encaixa na imagem maior.
- A comunicação constante é a chave para obter suporte e velocidade de construção.
- As pessoas apreciam a exposição a novas oportunidades que desafiam e recompensam.
- Se você está encorajando a experimentação em busca da inovação, você deve garantir que, quando a experiência flops, a única questão importante é refletir sobre o que foi aprendido e melhorando com o próximo experimento.
- Não há sucesso muito pequeno para ser comemorado. As pequenas vitórias se transformam em maiores conquistas ao longo do tempo.
- Algumas pessoas nunca fazem essa transição. Se a cultura tiver que mudar, então algumas pessoas terão que ir.
- The Bottom Line:
Vivemos e trabalhamos em um mundo onde a compressão do tempo é um fato da vida. Do ritmo da mudança tecnológica a uma miríade de forças sem precedentes que convergem para impulsionar a mudança em nossas indústrias e organizações, todos e cada empresa estão envolvidos em uma corrida para a sobrevivência ou pelo menos uma corrida pelo sucesso. Orientar uma mudança no ritmo e velocidade tradicionais de uma empresa é apenas mais uma tarefa desafiadora na longa lista de responsabilidades para quem serve como líder neste mundo.