Papéis de pesquisa de mercado profissionais do futuro

Os clientes e prestadores de serviços de pesquisa de mercado responderam a uma pesquisa recente realizada pela GreenBook sobre a evolução da organização de pesquisa e seu impacto nos papéis profissionais no futuro. De acordo com 63% dos clientes e 67% dos fornecedores pesquisados, dentro de cinco anos, o cenário de pesquisa de mercado parecerá consideravelmente diferente. Espera-se que os produtos e serviços fornecidos pelos pesquisadores de mercado mudem acentuadamente.

E essas mudanças resultarão no surgimento de um novo conjunto de funções profissionais.

As tendências de pesquisa de mercado apontam nessas direções:

• Ferramentas de DIY para pesquisa de mercado qualitativa
• Ferramentas de DIY para pesquisa de mercado quantitativa
• Pesquisa de mercado de redes sociais
• Pesquisa de mercado de dados grandes
• Ênfase no consumidor acionável insights
• Provedores de pesquisa de mercado como parceiros de estratégia

Roles de Pesquisa de Mercado In-Demand do Futuro

Os fornecedores de pesquisa de mercado e os clientes de pesquisa de mercado mostram muito pouca separação em suas expectativas para as mudanças no tipo de papéis profissionais de pesquisa de mercado. Essas mudanças exigirão expertise em diferentes áreas, com as funções profissionais resultantes preenchendo essas categorias principais:

• Especialistas em integração de dados
• Gerentes de mídia social
• Analistas de tráfego de mídia social
• estrategistas de marketing
• estrategistas de negócios >

Tendo analisado essas mudanças previstas no setor de pesquisa de mercado, considere que a proposta de valor de firefish é a seguinte:

Firefish é uma agência de pesquisa internacional, independente e premiada, que oferece uma combinação vencedora de forte visão estratégica e pensamento baseado em compreensão incomparável do consumidor

. Firefish

exemplifica a nova e fluente organização de pesquisa de mercado que está em sintonia com as necessidades de seus clientes, mesmo antes de seus clientes perceberem as mudanças de que precisam - e isso é possível. O Firefish envolve clientes como um parceiro de agência

, o que coloca suas habilidades estratégicas frente e centro. Uma postura neutra do método é a chave para a abordagem firefish para os clientes. Na prática, isso significa que firefish não pressiona os clientes para: "calçar seus objetivos em um método que não se encaixa perfeitamente."

Claramente, uma razão pela qual os firefish podem tomar um método - posição neutra é porque a empresa oferece conhecimentos especializados em pesquisa de mercado qualitativa e pesquisas de mercado quantitativas, como abordagens separadas e conhecimentos que são perfeitamente integrados para atender necessidades complexas de pesquisa.

Os dados continuarão a ser centrais, mas as fontes de dados mudarão

Como com qualquer empresa que se baseie em plataformas digitais e na Internet, a pesquisa de mercado provavelmente se tornará de natureza mais global; As pessoas que falam várias línguas provavelmente estarão em alta demanda.Mas as preferências de idioma não são motivadas por um aumento no número de entrevistadores de campo. Na verdade, tanto 52 por cento dos clientes quanto 57 por cento dos fornecedores antecipam que poucos entrevistadores de campo serão implantados na indústria.

No geral, espera-se que mais pesquisas de mercado sejam conduzidas em ambientes virtuais ou digitais.

Em outras indústrias onde domina o contato de pessoa a pessoa, como os call centers, houve uma grande migração para países onde os serviços custam menos. Os especialistas afirmaram que o mesmo padrão será válido para pesquisas de mercado à medida que os entrevistadores estão envolvidos em países menos desenvolvidos. Em países bem desenvolvidos, espera-se que as entrevistas de pessoa a pessoa sejam suplantadas por pesquisas digitais - particularmente em dispositivos móveis.

Espera-se que a combinação de fontes de dados se transforme em uma direção digital, gerando uma demanda crescente de especialistas em coleta de dados. À medida que os entrevistadores de campo diminuem, 54 por cento dos fornecedores de pesquisa de mercado e 51 por cento dos clientes de pesquisa de mercado prevêem um aumento no número de profissionais de análise de dados e coleta de dados especiais. A fonte de dados mudará radicalmente, em conjunto com tecnologias disruptivas, e os dados melhorarão em qualidade, quantidade e relevância.

Os pesquisadores do GreenBook concluem:

No geral, os resultados suportam um tema principal da indústria de conferências, analistas e periódicos: a aspiração de se mover para um conjunto de habilidades táticas mais baseado em tecnologia com uma combinação de talentos consultivos para entregar insights relevantes para o negócio.

Fonte:

Tendências da indústria de pesquisa GreenBook