Pesquisa de mercado de 7 inquéritos Velocidade de pesquisa de mercado

Em seu Você é o blog do chefe , Robert Moore explica os motivos da pesquisa de mercado que fornecem oportunidades para testar um logotipo em uma audiência internacional antes de entrar em operação. Mesmo algumas empresas muito grandes (que deveriam saber melhor) ficaram apaixonadas por (ou espancadas) por sua equipe criativa e ignoraram esse passo muito importante.

Você pode apreciar a leitura da história de Moore sobre o logotipo de lingerie laranja em seu blog.

A história de trás é fascinante. Neste artigo, você pode revisar algumas das ferramentas de pesquisa de mercado que RJMetrics aprendeu depois do fato. Seja esperto. Faça sua pesquisa de mercado um anterior para iniciar.

Dito isto, a RJMetrics é uma empresa de agregação de dados e de análise de dados que consolida e prepara dados para serem apresentados de forma otimizada em painéis de usuário fáceis de usar. Este é um excelente serviço para um negócio de médio a grande, uma vez que a faixa de preço mensal é de US $ 750 a US $ 3000 ou mais, com um acordo anual. A lição a aprender com a abordagem RJMetrics é que todos os dados relevantes que uma empresa gera e coleta são parte de um todo com a capacidade de gerar insights valiosos para o consumidor.

Teste de conceito de pesquisa de mercado

Enquanto a RJMetrics estava focada no logotipo visto como problema de lingerie laranja, muitos componentes do desenvolvimento de produtos, marketing e publicidade podem ser avaliados através de testes de conceito de pesquisa de mercado.

Considere os seguintes exemplos:

• Avaliação de conceito, medida pelos gostos e desgostos expressados ​​pelo consumidor
• Interesse e intenção de compra, que medem o sucesso antecipado do mercado
• Comparação de benchmarking com outros lançamentos de produtos similares
• Estratégia e preço de preços otimização
• Percepções dos consumidores sobre a importância, valor, benefício das funcionalidades

• Nome do produto, logotipo de produto ou serviço, design de embalagem,
• Avaliação de proposta de valor
• Análise de distribuição e prateleiras, etc.

Ferramentas a serem usadas para teste

Ovo louco - Esta empresa afirma ser o líder em análises de sites visuais e mapas de calor. A abordagem usada pela Crazy Egg permite às empresas ver onde os visitantes clicam, melhoram as taxas de conversão e entendem o comportamento do consumidor em suas páginas da web. A função do mapa de calor ilustra onde as pessoas clicam em um site, acumulando cliques aparecendo como pontos claros … obviamente, quanto maior o local, mais tráfego atrai.

Analista de Decisão - Esta empresa oferece um conjunto de pesquisa estratégica, consultoria analítica, modelagem e otimização aplicada a business intelligence, pesquisa de mercado, análise econômica, inovação e análise. Na área de testes de conceito, o Decision Analyst desenvolveu ConceptOpt, que é um sistema de modelagem de escolha que é usado para determinar a combinação ideal de variáveis ​​relacionadas a um produto ou serviço.

Formstack - Esta empresa fornece um construtor de formulários on-line que permite aos usuários criar qualquer tipo de formulário on-line e imediatamente incorporar ou integrar os formulários em seus sites para coletar dados.

Os tipos de formulários que podem ser gerados incluem folhas de contato, formulários de pedido, formulários de registro de eventos e pesquisas. Os levantamentos criados na plataforma Formstack são criados em uma base ad hoc sem se preocupar com o projeto de pesquisa, hospedagem na web ou programação.

McCorr - Esta empresa é um provedor de pesquisa de mercado com seus próprios painéis de consumidores e ferramentas de pesquisa on-line de última geração. Os painéis de consumidores da McCorr permitem que as empresas se conectem com o consumidor certo, e suas habilidades de pesquisa de clientes permitem que as empresas façam as perguntas certas desses pools relevantes de consumidores. Como McCorr diz,

"M arket research é ' Part science, part art.'"

Otimamente - A reivindicação da empresa para a fama é a "plataforma de otimização de site # 1 no mundo". Construído por um par de gerentes de produtos do Google que viram o valor de fazer testes A / B e análise multivariada mais fácil.

Use otimamente para executar testes A / B para comparar as variações no produto, no marketing ou nas páginas do site.

Survata - Esta empresa fornece um analista de pesquisa para ajudar as empresas a escrever questões de pesquisa que seguem as melhores práticas do setor de pesquisa, um enorme passo para garantir que seus clientes obtenham resultados de qualidade. A Survata não cobra por programação de pesquisa, gerenciamento de projetos ou análise de dados - você paga apenas por dados, que começa em US $ 1. Mesmo. Leia mais sobre Survata aqui.

UserTesting - Esta empresa fornece um aplicativo que permite que as empresas vejam como os visitantes interagem com seu site ou com um produto. A sua abordagem inovadora de vídeo e áudio registra os usuários em um painel à medida que completam uma tarefa de destino e falam seus pensamentos em voz alta, como é típico dos testes de usuários. Uma vantagem chave da abordagem UserTesting é que elimina os pressupostos sobre o que é e o que não é intuitivo em um site ou com um produto.

_Fontes:

_{Moore, R. J. (2014). O logotipo das calças-de-laranja e o valor dos testes. O New York Times.}