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A chave para a prevenção de acidentes no varejo começa com a consciência da segurança básica. É também um excelente tópico para a próxima reunião da equipe! Obviamente, a segurança dos funcionários é uma preocupação para todos os varejistas, mas o maior erro que os varejistas fazem é assumir que as pessoas que estão contratando já sabem sobre segurança. Em outras palavras, os acidentes são apenas uma parte do problema, muitas vezes é uma falta de treinamento.
Comece a reunião da loja apontando o cartaz de proteção de segurança e proteção de emprego (OSHA) e todos os números de contato de emergência postados na sala de interrupção ou outra área de trabalho.
Estes cartazes são exigidos por lei e, para serem honestos, nunca são lidos ou consultados por funcionários de varejo. Fazê-los parte de uma reunião de segurança pode ajudar a resolver isso.
Planeje demonstrações de segurança e forneça diretrizes básicas de segurança no local de trabalho para o grupo. Certifique-se de ter uma cópia do manual de política da loja disponível como referência. Considere atribuir uma vantagem de segurança à sua equipe. Peça a essa pessoa que providencie segurança tentando o resto do time. Ele ou ela podem preparar um treinamento de 10 minutos como parte de suas reuniões regulares. O outro benefício do empregado de "liderança" de segurança é que mais do que você apenas, como o varejista estão prestando atenção a isso. A má segurança leva a acidentes e acidentes que levam a reivindicações de seguros e perda de produtividade do trabalho - e ambos lhe custam dinheiro.
Seja criativo. Este tópico pode ser simples senso comum para a maioria dos funcionários e bastante chato, por isso exigirá um pouco de criatividade para manter a reunião interessante e informativa.
Use qualquer treinamento de treinamento de vídeo ou considere convidar um especialista em segurança para falar. Muitos departamentos de bombeiros nas cidades locais oferecem treinamento gratuito para sua loja. Quão legal é que um verdadeiro bombeiro ou policial faça o treinamento?
Tenha em mente que ter uma reunião (ou seja, uma vez) nunca resolverá nenhum problema para um revendedor.
As taxas de rotação são tão altas no varejo que a realidade é que as pessoas que você acabou de treinar desaparecerão em seis meses e um novo grupo chegará. Com isso em mente, faça do treinamento de segurança parte do seu novo processo de contratação.
Por exemplo, quando eu tinha minhas lojas, costumávamos que eles estudassem todos os cartazes (mencionados acima) e os materiais fornecidos a nós de nosso senhorio e fornecedores em segurança. Todos os dias, terminamos com um questionário escrito. E todos os rápidos incluíram pelo menos uma questão de segurança durante o treinamento de 2 semanas. Esta prática os fez "prestar atenção" à segurança, mas também impressionou o novo contrato de que nos preocupamos com sua segurança.
Onde posso obter bons recursos para o treinamento de segurança?
Primeiro, considere o senhorio. Como uma empresa, eles têm toneladas de cartazes, vídeos e recursos de treino de segurança.Em segundo lugar, olhe para a sua companhia de seguros de responsabilidade civil. Eles gostam de lhe fornecer recursos - ajuda a reduzir as reivindicações! Na verdade, algumas companhias de seguros darão um desconto no seu prémio por terem os funcionários cumpridos com o treinamento dos provedores de seguros. Em terceiro lugar, existem várias associações e iniciativas de segurança para os varejistas que também fornecem recursos. Nem todos são gratuitos, mas é mais barato do que criá-los você mesmo.
Os seguintes recursos de segurança e saúde para varejistas podem ajudar o gerenciamento de lojas e a equipe a evitar perigos no local de trabalho.
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