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A transferência de treinamento permite aos funcionários aplicar as habilidades aprendidas em treinamento no trabalho. A transferência de treinamento está realizando certas atividades antes, durante e após uma sessão de treinamento que permite aos funcionários aplicar de forma mais efetiva e rápida as habilidades aprendidas no treinamento de volta ao trabalho.
A transferência de treinamento é o objetivo quando os funcionários estão envolvidos em qualquer atividade de treinamento interno ou externo, sessão, seminário ou treinamento no local de trabalho.
O objetivo do treinamento é melhorar as habilidades, o conhecimento e a capacidade de pensar e aprender dos funcionários. Mas, ainda mais importante, é a capacidade de aplicar as novas informações, habilidades ou conhecimento no trabalho do empregado.
Tomando a transferência de treinamento um passo adiante, idealmente, o funcionário aprende as novas informações, aplica a informação no trabalho e, em seguida, compartilha as novas informações ao transferir o conhecimento (treinamento) de outros funcionários.
Quer o treinamento que você fornece para que os funcionários tenham um impacto real sobre as habilidades praticadas no local de trabalho quando os funcionários retornam ao trabalho? Este estudo de caso ilustra o poder de prestar atenção à transferência de treinamento dos funcionários antes, durante e após as sessões ou atividades de treinamento e desenvolvimento.
Estudo de caso de transferência de treinamento
Para que você entenda o conceito de transferência de treinamento, o seguinte é um estudo de caso da vida real que mostra um gerente de treinamento aplicando as ações necessárias antes, durante e depois de fornecer treinamento aos beneficiários.
Além disso, os links abaixo o levam a formas específicas e recomendadas de reforçar o treinamento para que ele seja aplicado no trabalho se você quiser avançar.
Antes do Treinamento de Empregados
Em uma universidade do meio-oeste, o Diretor de Desenvolvimento de Recursos Humanos (HRD) criou uma nova série de treinamento de funcionários para funcionários de supervisão.
Ela iniciou o processo de avaliação de necessidades com grupos focais que incluíam participantes prospectivos e supervisores para identificar as principais habilidades e idéias necessárias do treinamento.
Ela consultou com especialistas externos para determinar o conteúdo do treinamento dos funcionários. Ela observou programas de treinamento de funcionários e se reuniu com diretores de HRD universitários para comparar notas antes de desenvolver o treinamento de funcionários.
Ela formou um comitê consultivo de toda a universidade para revisar e auxiliar no projeto e entrega de treinamentos dos funcionários.
Em seguida, trabalhando com fornecedores internos e externos de treinamento e desenvolvimento, desenvolveu as sessões de treinamento de funcionários baseadas em objetivos. Os gerentes de estagiários são obrigados a participar de uma reunião inicial que apresenta o conteúdo da sessão de treinamento do funcionário.
Estas reuniões também ensinam aos participantes o papel do gerente em apoiar os esforços de treinamento.Gradualmente, mais e mais gerentes participaram do treinamento completo também.
Durante o Treinamento de Empregados
O Diretor de DRH conduziu sessões com o primeiro par de grupos de treinamento de funcionários. As sessões foram redesenhadas com base nos comentários. Os formadores apresentaram exemplos e atividades relevantes durante as sessões.
Os participantes preencheram avaliações de várias páginas que forneceram comentários sobre conteúdo, aprendizagem e a eficácia das sessões.
Estes foram devidos dentro de uma semana da sessão de treinamento e não foram necessários no final da sessão, de modo que os participantes tiveram tempo para uma revisão e reflexão reflexiva após o treinamento.
Após o Treinamento de Empregados
O redesenho de treinamento é um processo contínuo baseado em feedback.
Alguns meses após as sessões, o Diretor do HRD se reúne com funcionários que participaram do treinamento. Seu objetivo é avaliar sua satisfação com o treinamento e saber se eles foram capazes de transferir o treinamento para seu local de trabalho ao longo do tempo. Ela também se encontra com seus supervisores para avaliar se os funcionários estão aplicando as habilidades no local de trabalho.
Ela está trabalhando para fornecer testes reais e feedback de 360 graus para fortalecer o componente de transferência de treinamento do programa de treinamento de funcionários.
O programa de treinamento de funcionários é um sucesso?
Você aposta. Ela passou o tempo para implementar as etapas recomendadas na série abaixo de artigos sobre transferência de treinamento.
A universidade está obtendo excelentes resultados dos recursos investidos no treinamento dos funcionários. Você também pode experimentar esses resultados, prestando atenção à transferência de treinamento de funcionários para o seu local de trabalho.
Afinal, por que você não gostaria de adicionar as atividades e o acompanhamento que garanta que os empregadores e os funcionários colhem o impacto positivo do tempo gasto pelos funcionários no treinamento? Você está investindo no tempo de treinamento de qualquer maneira.
Mais sobre transferência de treinamento
Esta informação sugere atividades e idéias que permitem a transferência bem sucedida de treinamento para o trabalho do empregado. A transferência de treinamento ocorre mais facilmente quando o treinamento é desenvolvido e entregue internamente. Mas, mesmo a transferência externa de treinamento ocorrerá mais efetivamente quando você usar as seguintes sugestões.
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