O que é um calendário de marketing?

Uma ferramenta que mostra quais eventos de marketing, campanhas de mídia e esforços de merchandising estão ocorrendo quando e onde, assim como os resultados, são conhecidos como um calendário de marketing.

Isso soa bastante simples e é. Mas o poder deste calendário é em sua capacidade de se comunicar, coordenar e medir o desempenho. Em outras palavras, não é simplesmente um calendário para o planejamento; É uma ferramenta para toda a equipe (frente e verso) para alinhar e planejar os melhores resultados.

Muitas vezes, um brilhante evento de marketing é descarrilado pela falta de inventário ou pelo mau planejamento e execução pelo time.

Aqui estão 4 maneiras pelas quais um calendário de marketing aumentará sua atividade:

Comunique-se

Qualquer um irá dizer-lhe que a comunicação é a chave para o sucesso. A comunicação efetiva, porém, é muito difícil em uma loja de varejo. Muitas lojas optam pelo "quadro de mensagens" na sala de descanso. No entanto, esta forma de comunicação só deve ser usada como atualização ou lembrete. Quando você deixa sua comunicação para um pedaço de papel, você está se abrindo para a interpretação do empregado. É importante ou não? Qual é a prioridade disso? Difícil de contar do papel, mas pode ser expresso e compreendido através da comunicação verbal.

No entanto, publicar o calendário de marketing para o mês na sala de descanso é uma ótima idéia. Mais uma vez, você deu a todos os funcionários e discutiu em sua reunião e treinou-o na sua sessão de treinamento.

Então, esta cópia é uma lembrança constante de quão importante é para todos ser uma mesma página. O que nos leva à próxima dica.

Coordenada

No meu trabalho com varejistas, muitas vezes encontro a existência de "silos" no negócio. Isso se refere ao fato de que a equipe de vendas não está coordenada com a equipe de operações.

Por exemplo, durante um dos eventos de venda nas minhas lojas, perdemos o item de líder de perda no piso de vendas. O time de operações havia enterrado as caixas e não sabia que faziam parte de um evento promocional. Neste caso, a pessoa a culpa era eu. Eu não consegui garantir que todos os funcionários conhecessem o anúncio e a promoção. Em outras palavras, se eu incluísse o calendário de marketing na reunião da loja semanal, isso teria sido evitado. A equipe de operações teria sido coordenada com a equipe de vendas e tinha a mercadoria certa pronta para ir.

Certifique-se de que está se comunicando com toda a equipe, não apenas com as vendas. Os funcionários muitas vezes apontam questões ou coisas que precisam ser coordenadas para o sucesso.

Medida de desempenho

A maior marca de saúde de uma loja de varejo é crescimento de vendas ano a ano. A sua loja vende mais em maio deste ano do que em maio do ano passado, por exemplo.Muitas vezes, esquecemos que a razão pela qual nossas vendas do ano passado foram tão boas foi por causa de um evento de vendas que planejamos na loja. Nas minhas lojas, fizemos muitos eventos de férias DIY. Esta é a prática de fazer uma venda em torno de nossas próprias férias. Ou às vezes nós celebramos ferias absurdas como o dia nacional de cachorro-quente.

Nada a ver com os sapatos, mas criou buzz e vendas para a loja.

Ter um calendário de marketing do ano passado me ajudou a planejar para este ano. Isso fez com que eu não esqueci um evento de DIY aleatório do ano passado. Isso garantiu que eu "anualizava" os eventos. Agora, isso não significa que você tenha que fazer os mesmos eventos todos os anos. Mas isso significa que você precisa ter cuidado quando planeja vencer no ano passado que você considera o que trouxe os clientes.

Planejamento

Provavelmente o melhor benefício de um calendário de marketing é o planejamento. Como você gasta o seu aberto para comprar? Como você gasta seus dólares de publicidade ou marketing? Como você agende funcionários? Todos esses são conduzidos pelo eventos em sua loja. E todas estas são as despesas mais controláveis ​​na sua loja. Portanto, o planejamento acaba sendo o principal contribuidor para lucrar com sua loja.

Como parte de sua revisão anual do negócio, planeje seu ano civil de antecedência. É bom ajustar e editar como você vai, mas esta vantagem irá atendê-lo bem.