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"Ajuda! Minha companhia de seguros disse que eles vão me cancelar! "
As companhias de seguros são empresas e muitas vezes as pessoas consideram que o seguro sempre estará lá. As seguradoras lidam com riscos, e ser capaz de avaliar um risco e evitar perdas é parte de como eles sobrevivem como um negócio. Infelizmente, as pessoas têm situações e circunstâncias que geralmente se encaixam fora da norma, apesar disso, as companhias de seguros podem encontrar uma situação muito arriscada e decidir cancelar sua política.
Não há nada pior do que experimentar esse sentimento. Não é apenas perturbador, mas pode ser embaraçoso. Felizmente, existem alguns casos em que uma companhia de seguros pode começar a pretender cancelar você, mas com alguma negociação e explicação, você poderá fazê-los mudar de idéia.
Para descobrir se você pode fazê-los continuar a segurá-lo, vejamos algumas das razões pelas quais uma companhia de seguros pode cancelá-lo e algumas sugestões sobre como negociar com o representante da companhia de seguros em cada circunstância.
Como você faz uma companhia de seguros mantê-lo como cliente?
Embora não haja nenhuma maneira certa de fazer uma companhia de seguros mantê-lo como cliente, você pode mostrar-lhes que está trabalhando com eles e oferecer sugestões para tentar mudar sua opinião sobre cancelar você.
Top 5 Razões pelas quais uma companhia de seguros pode cancelar você e o que pode fazer sobre isso:
- Demasiadas reivindicações
- Home em condições precárias ou que exigem manutenção ou renovação
- Não pagamento de política ou muitos pagamentos perdidos
- Registro criminal, declarações falsas ou "perigo moral"
- Mudança de situação (também conhecida como mudança material de risco)
Neste artigo, nos concentraremos em responder a pergunta :
O que posso fazer quando tenho muitas reivindicações de seguro?
Você terá que apresentar um forte argumento para que uma companhia de seguros continue a segurá-lo se você demonstrou uma frequência de sinistros.
Uma das coisas que você deve fazer é rever as reivindicações que você teve por si mesmo. Faça sua própria análise de sua situação respondendo a estas perguntas:
- Quanto valeu a pena cada reivindicação?
- Qual a natureza de cada reivindicação?
- Foram relacionados? Por exemplo, todos eles eram danos à água ou incêndios? Foram incidentes totalmente não relacionados?
- As reclamações ocorreram no mesmo endereço?
- Tem qualquer coisa mudou, o que o torna "menos arriscado"? Você teve um problema que você não estava ciente de que já foi corrigido (exemplo: reparo em casa)? Você mudou o estilo de vida, o emprego ou a situação pessoal?
Como lutar para manter seu seguro: apresentar seu caso
O melhor argumento é quando você pode provar que as coisas mudaram.
- Talvez você tenha se mudado para uma nova área, e foi somente na área antiga que as reivindicações aconteceram? Pense em todos os aspectos das reivindicações que você teve, e veja se há algo que você pode apontar que mostra a companhia de seguros que seu "risco" melhorou ou agora é eliminado.
- Indique quaisquer fatores que possam ter mudado, incluindo a mudança de moradores na casa, razões pelas quais você pode estar mais estável (mudança de emprego, mudança de localização, etc.)
- Certifique-se de que as informações que eles têm sobre você no arquivo é preciso. Às vezes, as pessoas cometem erros.
Dê soluções pró-ativas que reduzam ou eliminem o risco de reivindicações futuras.
- Se nada mudou ou "melhorou", considere formas de melhorar a situação. Você foi roubado duas vezes? Talvez ofereça a instalação de um sistema de alarme.
- Foram todas as suas reivindicações inferiores a US $ 1000 ou US $ 5000? Talvez pergunte à companhia de seguros se eles considerassem permitir que você tire uma dedução ainda maior, desta forma o risco que eles estão preocupados começa a diminuir. É também sua maneira de mostrar que você está disposto a assumir riscos e responsabilidades adicionais.
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Pergunte à companhia de seguros se existe uma política que eles poderiam oferecer como alternativa, por exemplo, se todas as reivindicações vieram de danos causados pela água, talvez eles tenham uma política que possam oferecer a você que não inclui danos causados pela água? Isso permitiria que você tivesse cobertura de seguro básica, em vez de não ter seguro ou seguro de alto risco.
A fidelidade é importante para as companhias de seguros?
Cada seguradora é diferente, e a proporção de quanto a companhia de seguros pagou em suas reivindicações vs. quanto eles conseguiram coletar em prémios de você entrarão em jogo, no entanto, isso não prejudica Mostre à companhia de seguros quão estável e fiel você é. Isto é particularmente útil se você estivesse segurado por muitos anos antes dos incidentes de reivindicações infelizes e reclamações gratuitas com a mesma seguradora antes de agora.
- Indique quanto tempo você esteve com a companhia de seguros
- Descobrir a quantidade de prémio que você pagou ao longo dos anos? Não apenas para a política em questão, mas para todos os outros (exemplo, quando você combina políticas como: Política doméstica, política de automóveis, política comercial, etc.)
- Se você se referiu amigos ou familiares, certifique-se e apontar isso também. Tudo ajuda.
Opções de busca - Como se inscrever para o seguro quando você tem duas ou mais reivindicações
Depois de ter todos os fatos, também é uma opção, e fortemente recomendável, considerar solicitar seguro com outras companhias de seguros, agentes e / ou corretores. Lembre-se de que você tem que cuidar de si mesmo e seus melhores interesses. Não deixe a sua segurança financeira em mãos de uma pessoa. Toda empresa de seguros oferece seus produtos de maneiras diferentes, é improvável que a pessoa com quem você está falando sempre tenha autoridade para tomar a decisão. Faça um esforço em sua situação para saber mais sobre as pessoas que trabalham em seguros para entender com quem você está falando.Enquanto você aguarda a revisão de sua proposta ou caso, você deve verificar outras opções, especialmente se você está dizendo que você pode perder sua cobertura de seguro.
Embora as companhias de seguros usem recursos similares para verificar o histórico de reivindicações, o CLUE é um bom exemplo de um, a forma como uma companhia de seguros avaliará um risco é diferente. Você vê exemplos disso frequentemente quando você obtém uma cotação com uma empresa, e é muito mais alto do que outro. A razão para isso é da maneira diferente em que cada seguradora trabalha suas taxas e avalia os riscos. O mesmo pode ser verdade em como eles analisarão sua situação.
Não desista!
Nem todas as companhias de seguros têm as mesmas diretrizes de subscrição, e se você tiver uma apresentação sólida, você pode encontrar outra companhia de seguros para ajudá-lo. Trabalhar com um corretor que lida com várias companhias de seguros, e não apenas uma, também pode ser muito informativo e útil. Você pode verificar este artigo para saber mais sobre as diferenças em lidar com um corretor, agente ou representante de serviço. O mais importante é ter os fatos e, por sua vez, ser honesto sobre sua situação.
Certifique-se de tentar todas as possibilidades, deixar seu seguro ser cancelado ou deixar-se sem seguro mesmo por um dia é um grande risco e um fardo financeiro para você. Lute para manter sua casa e ativos segurados.
Quanto tempo demora para que a companhia de seguros analise minha situação?
Nunca deixe isso no último minuto. Muitas vezes, pode demorar várias ligações de acompanhamento ou dias para a pessoa certa para poder rever o caso. Se você for recusado depois de ter apresentado seu caso, então você pode pedir que seu caso seja escalado para um supervisor ou pessoa seniores da companhia de seguros para revisão. Isso pode levar mais tempo. O fato de você estar tomando o controle de sua situação e interessado em proteger sua cobertura de seguro ao apresentar uma revisão completa é uma vantagem.
Todos ouvimos o ditado: "A sorte é quando a preparação atende a oportunidade", não é diferente com o seguro. Certifique-se de que seu caso foi apresentado às pessoas adequadas, com um pouco de "sorte", você poderá negociar alguns termos de política que o ajudarão a permanecer seguro e protegido e mostrar à companhia de seguros que você pode ser um "bom risco" após todos.
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