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A grande coisa sobre as soluções de CRM on-line (um CRM hospedado ou um CRM hospedado) é que você não precisa perder muito tempo ou dinheiro com eles. Você não precisa investir em servidores ou ser um assistente de Tecnologia da Informação (ou contratar um!) Para instalar o programa e levá-lo a funcionar.
O bom CRM online para pequenas empresas permite que você escolha um plano de CRM, inscreva-se e continue com o importante negócio de gerenciar seus relacionamentos com clientes ou clientes.
Isto é especialmente importante para pequenas empresas que não possuem departamentos de TI ou talvez até um único assistente de TI próprio no site.
O que uma boa solução CRM online precisa? Administração de contatos, para começar. Mas também, a capacidade de gerenciar o funil de vendas e a previsão de vendas. E mais, como a integração com e-mail e sistemas de marketing. Saiba mais sobre os critérios para usar para separar o trigo CRM da palha no que procurar em uma solução de CRM para uma pequena empresa.
E porque diferentes tipos de empresas precisam de recursos diferentes em suas soluções de CRM on-line, você encontrará uma variedade de boas soluções de CRM on-line para pequenas empresas abaixo. Todos têm testes gratuitos disponíveis a partir desta escrita.
Melhor CRM on-line para Pequenas Empresas
1) HubSpot CRM - Anunciado como tendo apenas 10 segundos para instalar e 100% livre agora e para sempre, este é um CRM integrado que permite inserir facilmente novos contatos, manter todas as suas informações em um lugar e facilmente movê-los através de todo o processo de vendas.
A capacidade de saber quando um contato abre um e-mail que você enviou é especialmente impressionante.
2) Insightly - Se o gerenciamento de projetos é uma alta prioridade para você, você pode querer dar uma tentativa Insightly; Ele oferece CRM e gerenciamento de projetos em um pacote. Uma das características mais interessantes é a forma como Insightly permite que você fique no meio das ligações e dos contatos.
Além de poder ver facilmente seus antecedentes, histórico de e-mail e detalhes de qualquer projeto com o qual foram associadas, Insightly também mostrará todos os detalhes sociais relacionados ao endereço de e-mail do contato. Existe uma versão gratuita para até 2 pessoas.
3) Resolver - Resolver é CRM on-line mais adequado para pequenas empresas que fazem muito trabalho de projeto. Seria ideal, penso eu, para empresas criativas, como designers, renovadores domésticos, desenvolvedores de software ou consultores. Seu recurso de grupo de trabalho seguro é algo que muitos sistemas CRM não oferecem. O Solve CRM é um parceiro do Google Cloud Premier, o que significa que ele está bem integrado com o G Suite. Actualmente, reside custos $ 24 por usuário mensalmente (mínimo 4 usuários); há uma prova gratuita de duas semanas.
4) ZOHO CRM - Embora exista um plano básico e básico para até 10 usuários, você provavelmente vai querer pony e escolher um dos planos baratos da Zoho para que você possa tirar proveito de mais de suas características, como a previsão de vendas , SalesSignals, relatórios personalizados e campanhas de marketing que não estão incluídos na versão gratuita.Zoho fornece uma boa variedade de análises, incluindo painéis personalizados e está integrado com o G Suite, Facebook e Twitter.
5) Sistemas Realmente Simples - Cobrindo-se como um sistema de CRM simples para gerenciar as vendas e o marketing de uma pequena empresa em um só, a Really Simple Systems tem algo ainda melhor para isso - excelente atendimento ao cliente e suporte.
Email marketing está integrado e tudo incluído para gerenciar contatos e vendas está incluído - grátis para dois usuários e até 100 contas.
6) Capsule CRM - A natureza básica da Cápsula é uma grande parte do seu apelo; Com isso, você pode gerenciar contatos, suas tarefas, seu calendário e seu pipeline de vendas através de uma interface amigável. Mas o seu verdadeiro valor é a sua capacidade de se integrar com tantos outros programas, de mais seis programas de contabilidade através do G Suite (você pode acessar a Capsule diretamente do Google Mail), MailChimp, Active Campaign, Wufu Forms, ZenDesk e muito mais. Seu trabalho é sempre mais simples quando você está usando um programa que você já conhece como usar. Existe uma conta grátis para até 2 usuários com 250 contatos.
7) Salesforce. com Sales Cloud - O SalesforceIQ CRM oferece uma grande quantidade de CRM por um pequeno preço (US $ 25 por mês).
E seus recursos colaborativos e móveis são inigualáveis.
8) Ángulo: seu trabalho não pode deixar de ser mais produtivo quando seu CRM é incorporado ao seu fluxo de trabalho - e é isso que o Nimble faz tão bem. Nimble mostra tudo e permite que você faça tudo através de uma única janela, se você precisa verificar sua agenda ou responder a um tweet. O preço é simples, também em US $ 15 / usuário / mês e as integrações incluem Freshdesk, HubSpot, MailChimp, HootSuite, Constant Contact, AWeber, Freshbooks e muito mais.
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