Qual a definição de marketing em negócios?

Definição:

Marketing é o processo de potenciais clientes e clientes interessantes em seus produtos e / ou serviços.

A palavra-chave nesta definição de marketing é "processo"; O marketing envolve pesquisar, promover, vender e distribuir seus produtos ou serviços.

É um tópico enorme, e é por isso que há tomes escritos em marketing e por que você pode ter um diploma de marketing de quatro anos. Mas essencialmente o marketing envolve tudo o que você faz para obter seus potenciais clientes e seu produto ou serviço juntos.

Quando você está montando um programa de marketing para o seu negócio, concentre-se no básico, os quatro componentes principais de qualquer plano de marketing:

• produtos e serviços
• promoção
• distribuição
• preços.

O nome do jogo em marketing é atrair e manter uma base crescente de clientes satisfeitos. Criar e implementar um plano de marketing manterá seus esforços de marketing focados e aumentará suas vendas.

Para informações detalhadas sobre marketing comercial, veja esta coleção de artigos.

Apple Inc. - Marketing Success Story

Começou de uma garagem no Menlo Park da Califórnia em 1976, a Apple Inc. tornou-se a maior empresa do mundo por capitalização de mercado. Com mais de 100 000 funcionários em todo o mundo e receita de US $ 233 bilhões em 2015, se a Apple fosse um país, a capitalização de mercado tornaria o 20º país maior do mundo pelo PIB.

Além de desenvolver as linhas de computadores pessoais Apple I e Apple II a partir de 1976, o co-fundador da Apple, Steve Jobs, passou a desenvolver uma série de produtos de tecnologia únicos e inovadores, incluindo o computador Mac , o iPod, iPhone, iPad, Apple TV e o Apple Watch.

Enquanto Steve Jobs é lembrado como um gênio técnico, ele também era um comerciante brilhante . Na verdade, o co-fundador da Apple, Steve Wozniak, disse uma vez que o marketing era a maior habilidade de Jobs. Sua introdução do iPhone no palco do Macworld em 2007 com sua marca comercial "One More Thing …" ainda é considerada uma das melhores performances de marketing de todos os tempos.

O anúncio de 1984 do Super Bowl da Apple para o lançamento do Macintosh é amplamente considerado o melhor comercial do Super Bowl. A decisão de prosseguir com o anúncio foi altamente controversa na Apple - o conselho de administração não era favorável ao anúncio, considerando-o tão caro e um tapa no concorrente da IBM concorrente. No entanto, Jobs adorou o anúncio e se ofereceu para pagar o tempo de ar. O resto é história - nos primeiros 100 dias da liberação do anúncio, a Apple registrou US $ 150 milhões nas vendas do Macintosh.

Jobs teve uma paixão por fazer produtos inovadores e belamente projetados para o mercado de massa."Eu adoro quando você pode trazer um design realmente excelente e uma capacidade simples para algo que não custa muito", afirmou ele. "Foi a visão original da Apple. Isso foi o que tentamos fazer com o primeiro Mac. Foi o que fizemos com o iPod "(Smithsonian.com).

A beleza e a simplicidade tornaram-se os principais valores de marca da Apple, mas, embora muitos produtos da Apple fossem muito bons em comercializar-se, o Jobs reconheceu cedo que precisava integrar forma, função e excelente marketing para se tornar realmente bem sucedido e, ao fazê-lo Ele propiciou a Apple a uma das marcas de consumidores mais reconhecidas do mundo.

Mesmo quando a Apple não estava primeiro fora do portão com um novo produto revolucionário, muitas vezes a empresa que tomou um produto existente, o reestruturou de forma única, desenvolveu uma brilhante campanha de marketing , e faça dele um enorme sucesso comercial.

O iPhone é como exemplo, que quando lançado destruiu concorrentes como a Nokia e a Blackberry dentro de alguns anos.

O sucesso de marketing da Apple gira em torno de construir e manter a fidelidade da marca. Os clientes da Apple tendem a ser extremamente leais à marca e muitos adeptos dedicados da Apple vão comprar todas as novas versões de um produto Apple - não é incomum que os consumidores se alinhem por horas ou dias para um novo iPhone ou outro lançamento de produtos da Apple. De acordo com um estudo da Morgan Stanley Research de 2014, o iPhone da Apple tem uma taxa de retenção de marca de 90% sobre a Samsung, LG, etc.

A Apple é um vencedor consistente de prêmios de excelência em marketing, incluindo:

Apple Inc. "Obter um Mac "nomeou a campanha de marketing mais bem-sucedida de 2007 nos Annual Effie Awards (a campanha publicitária" Obter um Mac "foi extremamente bem-sucedida para a Apple e eles experimentaram um crescimento de 42% no mercado em seu primeiro ano.

A série retratou uma jovem, dono do Mac do quadrante contra um dono de PC bumbling, nerdy-looking, decididamente uncool.) Em 2010, Adweek declarou "Get a Mac" para ser a melhor campanha publicitária da década.

O Prêmio CMO Survey for Marketing Excellence, vencedor geral em 2012 e 2016.

"Marca do Ano" em 2013 nas categorias de smartphones, tablets e computadores pela empresa de pesquisa de marketing Harris Interactive.

Exemplo de Marketing: Uma das máximas de marketing é que um volume de vendas rentável é mais desejável do que o volume máximo de vendas.