Exemplo Carta de apresentação do serviço ao cliente

Se você está esperando aterrar uma entrevista para um trabalho de atendimento ao cliente, você precisa de uma carta de apresentação especificamente orientada para sua indústria e a lista de emprego em questão. Uma boa carta de apresentação que engloba a atenção do gerente de contratação e demonstra que o valor que você trouxe para o papel é essencial se você deseja obter essa entrevista e, finalmente, o trabalho.

O que uma carta de apresentação do serviço ao cliente deve incluir

Uma carta de apresentação para um trabalho de atendimento ao cliente deve ter todos os elementos habituais de uma boa carta de apresentação, incluindo:

• Informações de contato: seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e assim em.
• Uma saudação: Idealmente, siga sua saudação com o nome de um contato na empresa - seja o gerente de contratação ou um representante de recursos humanos. Se você não tem um contato, você pode sair da saudação ou incluir um geral, como "Para Quem Pode Preocupar".
• O corpo da carta de apresentação, incluindo um primeiro parágrafo do grabby que desenha o leitor e os alinha com suas habilidades e experiência, e apoiando parágrafos que mostram que você sabe o que a empresa está procurando e que você pode fornecê-lo.
• Um parágrafo de encerramento, resumindo suas habilidades e como você as usaria para resolver os problemas da empresa e contribuir para o seu sucesso.
• Mais próximo, e. g. , "sinceramente" ou "melhores cumprimentos". Aqui está mais informações sobre como fechar uma carta de apresentação, com exemplos.

Claro, uma carta de apresentação para uma posição de serviço ao cliente deve demonstrar suas habilidades e experiência específicas relacionadas ao serviço ao cliente.

Você está tentando não só obter a atenção do gerente de contratação, mas indicar que você entende o que é necessário do papel.

Você vai querer destacar habilidades suaves como a escuta, a resolução de conflitos, a empatia e a despersonalização (i. E., A capacidade de oferecer atendimento ao cliente atencioso, sem contar ao cliente sua história de vida).

Também valioso: habilidades difíceis, como programas de software específicos do trabalho.

Aqui está uma lista de habilidades de serviço ao cliente para que você comece a fazer brainstorming. Se você tem mesmo um pouco de experiência na indústria, você pode se surpreender com a quantidade dessas habilidades difíceis e suaves devem ser em seu currículo e em sua carta de apresentação - e não são.

Agora não é hora de modéstia, então vá em frente e toot seu próprio chifre.

Exemplo de carta de apresentação do serviço ao cliente

O seguinte é um exemplo de uma carta de apresentação para uma posição de atendimento ao cliente. Veja também abaixo para obter mais amostras de carta de apresentação e dicas para enviar uma carta de correspondência e um currículo.

Seu nome
Seu endereço
Sua cidade, estado, CEP
Seu número de telefone
Seu número de telefone celular
Seu email

Data

Caro gerente de contratação, < Na sociedade orientada para o atendimento ao cliente de hoje, é procurado um serviço pró-ativo, amigável e oportuno para melhorar o crescimento futuro do negócio.A fidelização do cliente sempre é afetada quando você emprega o profissional do serviço certo para representá-lo quando auxilia seus clientes avaliados.

Minha experiência de longo prazo na indústria de serviços me ensinou a atender e superar as expectativas de cada cliente com o serviço que vende. Atendi todos os tipos de clientes em todos os tipos de configurações. Eu percebo que a aquisição e manutenção de negócios repetidos leais, bem como a divulgação da palavra do seu negócio através desses clientes leais, é de extrema importância em todas as empresas.

Posicionar uma empresa para uma melhor exposição e uma maior comercialização é uma tarefa que eu executei com sucesso muitas vezes.

Eu sou um excelente treinador que consegue o sucesso contínuo com suas equipes construindo moral, mantendo a autoconfiança das equipes e treinando-as para construir a venda, melhorando suas habilidades de pessoas.

Seria um prazer entrevistar com você e aguardo com expectativa o seu conhecimento em breve.

Muito sinceramente,

Sua assinatura

(letra impressa) Seu nome digitado

Como enviar uma carta de apresentação de e-mail

Se você está enviando sua carta de apresentação por e-mail, liste seu nome e o título do trabalho na linha de assunto da mensagem de e-mail. Inclua suas informações de contato em sua assinatura de e-mail e não liste as informações de contato do empregador. Comece sua mensagem de e-mail com a saudação.

Como enviar uma carta de apresentação de e-mail

• Como candidatar-se a empregos por e-mail
• Exemplos de saudades
• Mais exemplos de letras de capa: revise as letras de apresentação para uma variedade de cenários, incluindo uma carta de acompanhamento, um inquérito cartas, cartas de apresentação específicas de trabalho / indústria, contato frio e amostras de cartas de referência.