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O departamento criativo é preenchido com copywriters, diretores de arte, designers, produtores, editores e, bem, muitos outros profissionais criativos de mentalidade semelhante. E enquanto eles são excepcionalmente talentosos, muitas vezes são conhecidos como um grupo petulante. Clientes e executivos de contas pensam que se queixam demais, perdem seus ânimos com muita rapidez e têm facilidade. Afinal, eles conseguem fazer as coisas divertidas, certo?
Bem, a vida não é assim tão simples.
Embora eles sempre sejam profissionais, os criativos exibem esse comportamento por uma série de razões que estão um pouco além do controle deles.
Por exemplo, trabalhar com atraso devido a um pequeno resumo é uma das principais causas de azia. Os criativos estão perdendo tempo com a família e os amigos, por causa de erros cometidos por outra pessoa. Da mesma forma, aguardando quatro dias para o feedback, depois ter que mudar as coisas em 20 minutos, causa uma angústia incontestável. E sendo dito "eu simplesmente não gosto, mostre-me outra coisa" pode transformar um escritor ou designer santo em Charles Manson.
Então, como é a estação da boa vontade, aqui estão dez maneiras pelas quais você pode trazer um sorriso para as pessoas no departamento criativo. Se você trabalha com eles, ou está em sua agência de registro, experimente algumas delas. Eles são muito melhores que um par de meias.
1: Dê um bom resumo criativo
É o fundamento do ótimo trabalho, e sem um, você acaba com o GIGO - Garbage In, Garbage Out.
Se o brief for mal concebido, o trabalho produzido pela equipe de criativos estará fora do alvo. Pode ser um excelente trabalho, mas provavelmente será refeito às 11: 30 da noite pelo mesmo time; e não é culpa dele.
2: Dê um orçamento realista e especificações
"O que é o orçamento? "Ainda não há um.
"Para onde está indo? "Ummm, não tenho certeza. "Quais são as especificações? "Isso é fluido agora. Dar essas respostas lãs garante uma explosão criativa a cada momento. Se você ainda não conhece essas coisas, talvez você não esteja iniciando o trabalho. Se o cliente insistir em ver algo de qualquer forma, conecte algumas estimativas. Não basta pedir aos criativos que criem soluções múltiplas para cada orçamento e opção de mídia. Isso é preguiçoso, e cria toneladas de trabalho que vai no lixo.
3: Dê uma linha de tempo razoável
Às vezes, o cliente puxa um rápido e pede algo agora. Às vezes, o time da conta cai na bola e recebe o resumo no final. Seja qual for o motivo, existe uma grande expressão de que quase todos os criativos sabem bem - "A falta de preparação da sua parte não constitui uma emergência na minha. "Aprenda bem. Os criativos não devem pagar pelo mau planejamento.Além disso, não peça trabalho rapidamente e, em seguida, sente-se por uma semana. Se você quiser agora, mas não precisa disso por uma semana ou mais, então dê uma semana por semana.
4: Dê críticas construtivas
"Eu odeio" ou "Eu estava procurando algo diferente" são tão úteis quanto um fireguard de chocolate. É bom não gostar do trabalho criativo e, de fato, o departamento criativo agradecerá por alguns comentários específicos, mas diga à equipe POR QUE você quer alguma outra coisa.
Seja exigente.
5: Faça uma resposta de forma oportuna
Você deu à equipe criativa um prazo para se encontrar. Eles conhecem isso. Agora é você para retornar a cortesia. Não há nada mais frustrante do que trabalhar para um prazo, apenas para ter o cliente ou equipe de conta sentada no trabalho por quatro dias antes de olhar para ele, apenas para dar feedback que deve ser virado rapidamente.
6: Dê-lhes a chance de apresentar o seu trabalho
Ninguém conhece o trabalho melhor do que a equipe que o criou. Às vezes, pode não ser possível que os criativos participem, mas isso é raro. Então, pelo menos, faça a oferta. Eles podem estar muito ocupados ou indisponíveis, mas eles devem ter a chance de dizer sim ou não para participar da apresentação.
7: Dê liberdade criativa
Os criativos são profissionais. Eles sabem o que estão fazendo. O cliente pode ter sugestões fortes sobre o que produzir, mas, no final, é o departamento criativo que precisa decidir como produzir a campanha.
Assim como você não diria a um cirurgião como operar com você, o mesmo se aplica a publicidade e ideação.
8: Dê-lhes um lugar no Shoot
A equipe criativa, que significa o diretor de arte e copywriter, deu origem à campanha que está prestes a ser filmada ou fotografada. Se você não consegue encontrar um lugar no orçamento para garantir que eles estejam no set para tornar a visão efetiva, você precisa procurar mais.
9: Elogie quando é merecido
As equipes criativas trabalham muito, muitas vezes no final da noite e nos finais de semana, para produzir um excelente trabalho. Não tenha medo de dizer-lhes que fizeram um trabalho fantástico, e talvez também apresente um e-mail para o cliente. Muitas vezes, isso é muito mais gratificante do que uma pizza grátis ou uma garrafa de cerveja.
10: Dê a todos um tempo adequado para recarregar
Não há resposta certa ou errada na publicidade. Muitas vezes, é um trabalho torturante e estressante. A campanha de empilhamento em cima da campanha em uma equipe criativa levará a queimar, e isso não faz a agência nada de bom. Depois de semanas de todos os novatos e finais de semana, dê à equipe alguns dias para recarregar. Eles merecem isso.
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