Inspecionam seu site de comércio eletrônico visualmente

Ao redor do ano 2000, sempre que eu consultaria para empresas on-line, um dos meus conselhos padrão costumava ser: use algumas imagens e use imagens pequenas. Mas isso foi impulsionado principalmente pelo fato de as pessoas terem uma Internet lenta. As capacidades de transmissão de dados eram limitadas, e muitas pessoas ainda estavam discando usando sua conexão telefônica. Mas isso mudou, e nós também devemos.

Hoje eu recomendo um layout altamente visual, especialmente para empresas de comércio eletrônico B2C.

Francamente, a idéia não é nova. Varejistas off-line sabem que o impacto visual das lojas faz toda a diferença - desde atrair clientes para a conversão de vendas. Os clientes que compram on-line sempre foram clientes do varejo off-line também. Como resultado, seus motivadores básicos de compra permanecem inalterados. E não se trata apenas de "parecer bonito", mas de transmitir um senso de confiabilidade e profissionalismo.

Um layout agradável gera confiança

Você conhece o sentimento - você aterrissa em um site de comércio eletrônico pela primeira vez e você sabe imediatamente que este site é criado por profissionais sérios. O que causa esse sentimento? Uma vez que é mais como o amor à primeira vista, não há dúvida de que você é influenciado pelo apelo visual do site. Instintivamente, você também sabe que, se uma empresa gastou todo esse tempo e dinheiro na criação de um site de grande aparência, é provável que eles sejam um negócio autêntico, e você pode confiar.

Grandes, bem-shot, imagens Melhor Representar produtos

Um dos problemas que as pessoas têm com a compra de produtos on-line é que eles não são capazes de avaliar produtos físicos de suas fotos. Embora esta seja uma queixa válida para muitas categorias de produtos, o fato é que as imagens grandes, que são bem tiradas, podem dar uma idéia melhor do que o produto real será.

As imagens certas podem se afastar com a necessidade de extensas descrições de produtos

Não há como escapar da necessidade de descrições excelentes de produtos, mas também há razões para acreditar que, quando você fornecer uma grande quantidade de informações de texto para uma perspectiva, Você corre o risco de expulsá-los - pelo menos até que eles possam assimilar todas as informações que você forneceu. E nesse momento eles podem estar em outro site de comércio eletrônico. Se você possui várias imagens de um produto e captura seus recursos essenciais, os clientes poderão ser conduzidos para comprar apenas inspecionando as imagens. Isso pode não ser inteiramente verdadeiro para um produto altamente técnico, como um roteador de banda larga, mas as perspectivas de uma bolsa de mão provavelmente podem ser convertidas mostrando excelentes imagens.

Mas podemos ir tão longe quanto a dizer que imagens e layout podem ser um diferenciador para um negócio de comércio eletrônico?

Um negócio de comércio eletrônico procura sempre um diferencial. Já faz algum tempo que eu liguei para os comerciantes de comércio eletrônico, mas não podemos escapar dessa realidade. A idéia fundamental de um diferenciador é que se deve destacar em pelo menos uma dimensão que o cliente considere importante. Eu já estabeleci que o apelo visual de um site de comércio eletrônico é importante para os clientes, então, à luz disso, um design limpo e ótimas imagens certamente podem ser um diferencial para o seu negócio de comércio eletrônico.

Palavras finais

Considerando a quantidade de dinheiro que as empresas de comércio eletrônico gastam para adquirir clientes, acho que as despesas com a melhoria da interface do usuário valem a pena. Ao mesmo tempo, você deve ter em mente que criar uma ótima experiência visual é um alvo em movimento. Ao mesmo tempo, o que é referido como web 3. 0 design foi uma raridade. Hoje, esse gênero de layout visual é comum. Então, se você parecia muito legal por ser um dos primeiros a adotar o layout 3. 0, hoje você terá que buscar sua vantagem em outro lugar.