Vídeo: E-Commerce, E-Marketing, ISEG 2026
Compre no Amazon
Este livro é diferente da maioria dos livros de comércio eletrônico por aí. O objetivo deste livro não é fornecer ao leitor uma maneira de começar com um site de comércio eletrônico, ou mesmo executar um negócio on-line.
Em vez disso, o E-Business e o E-Commerce Management por Dave Chaffey é uma extensa explicação do conceito como um todo, sob a forma de um livro didático. Como o título sugere, deve ser lido como um estudo aprofundado da estratégia, implementação e prática de negócios e marketing on-line.
Em 800 páginas, é tão densa uma leitura como você poderia imaginar um livro de texto para ser. Ao invés de pensar nisso como um livro, isso ajuda a considerá-lo mais como um curso de aprendizado sobre o assunto. Como um plano de estudo em casa em comércio eletrônico que irá de A para Z em um ritmo lento o suficiente para lhe dar uma compreensão real do material.
O autor
Dave Chaffey é um especialista em marketing baseado no Reino Unido que é considerado um dos gurus do ebusiness. Ele foi nomeado pelo The Chartered Institute of Marketing, bem como reconhecido pelo Departamento de Comércio e Indústria como uma das principais autoridades em comércio eletrônico.
Através de seus livros, blog e posição como consultor e professor visitante na Universidade de Warwick e na Escola de Gerenciamento de Cranfield, Chaffey teve uma mão direta na formação de marketing e negócios on-line como é hoje.
Seus outros livros incluem Marketing na Internet: Estratégia, implementação e prática , eMarketing eXcellence: planejamento e otimização do seu marketing digital (escrito por PR Smith, agora em sua terceira edição) e Groupware, Workflow e Intranets: Reengenharia da Empresa com Software Colaborativo.
O Conteúdo
Iniciantes devem considerar este um dos poucos tomos de leitura necessários se quiserem obter um bom controle nas empresas em um ambiente online. Chaffey fala da experiência sobre tudo, desde conceitos básicos até princípios mais avançados e obstáculos, você enfrentará.
Usuários intermediários e avançados também devem se interessar por esse volume, se apenas como referência.
É ótimo ter disponível, e as obras futuras provavelmente continuarão na mesma faixa.
Três elementos cruciais são os mais discutidos no livro. Esta é a abordagem que você toma para sua estratégia de comércio eletrônico, suas prioridades avançando e quanto você precisará investir para que isso aconteça. A partir daí, você receberá um sistema altamente estruturado para o desenvolvimento de sua empresa usando esses três princípios.
Prós
- Talvez um dos livros mais informativos sobre o assunto até à data.
- Preenchido com informações das bases básicas para a construção de um negócio de comércio eletrônico.
- Muitos estudos de caso foram incluídos.
- lida com a questão do marketing em formato on-line.
Contras
- Uma leitura desafiadora, devido à sua densidade.
- Muito seco.
- Pode ser um pouco difícil para os iniciantes seguir até terem obtido alguns dos princípios básicos.
Conclusão
Não posso dizer o suficiente sobre a influência que a Chaffey teve na indústria. Olhando para o modo como ele ajudou a formar marketing como o conhecemos hoje, é natural que ele ofereça algo realmente especial quando ele compartilha sua experiência.
Este livro é uma leitura obrigatória para qualquer negócio online. Claro, você pode estar procurando um livro para iniciantes ou praticantes. Nesse caso, eu tenho alguns outros livros que eu posso recomendar:
- The Everything Store: Jeff Bezos e a Era da Amazônia por Brad Stone
- Como iniciar rapidamente um negócio on-line por Brian Ault < Selling Online
- por Jim Carroll e Rick Broadhea
Comércio eletrônico versus comércio eletrônico - Compreender a diferença
Diferenciação entre comércio eletrônico e O comércio eletrônico é útil na compreensão do novo paradigma de negócios. Surpreendentemente, não é fácil.
Gerenciamento de cadeias de suprimentos de comércio eletrônico
O gerenciamento da cadeia de suprimentos está no cerne de qualquer negócio de varejo e A cadeia de fornecimento de comércio eletrônico não é diferente. Aprenda os fatores importantes aqui.
Arquivo eletrônico: arquivamento eletrônico de declarações de imposto de renda
Deseja saber mais sobre o e-arquivamento de sua declaração de imposto ? Aqui está uma explicação rápida do que significa arquivo eletrônico, e uma lista dos muitos benefícios para o e-filing.