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Muitos americanos acreditam que o sistema de distribuição da indústria de alimentos japonesa é uma barreira deliberada aos bens estrangeiros. Não é - surge do jeito que os japoneses preferem fazer negócios no mercado interno. Seja como for, oferece benefícios significativos para os exportadores que tomam o tempo para aprender seu funcionamento e traçar suas estratégias de marketing em conformidade.
Anos atrás, um produto passou por vários estágios no seu caminho para o consumidor: o fabricante vendeu para um importador japonês, que vendeu para um atacadista, que vendeu para um revendedor, que vendeu ao consumidor.
Os americanos geralmente achavam esse processo custar-proibitivo. "Aqui, meu produto foi vendido para U. S. $ 5,00," alguns diriam ". No Japão, custará U. S. $ 25,00!" O sistema atual ainda requer markups ao longo do caminho, mas foi um pouco simplificado.
O Japão possui o segundo maior mercado de varejo do mundo, com um valor superior a U. S. $ 1, 124 bilhões (2007). O sistema é composto integralmente de atacadistas e retalhistas - cerca de 335 000 do primeiro e 1 138, 000 deste último (2007). Os grossistas do Japão têm mais influência do que em qualquer outro país. Todos esses grossistas são necessários para atender a enorme quantidade de varejistas. A população atual do Japão é de aproximadamente 127 milhões. Se você dividir esse número pelo número de varejistas, funciona em cerca de uma loja de varejo por cada 112 pessoas. Na U. S., uma loja de varejo presta quase o dobro desse número de consumidores. O motivo da disparidade é que, no Japão, as lojas são pequenas - muito pequenas.
Os varejistas mantêm os níveis de inventário baixos devido ao espaço limitado. A maioria dos clientes anda de bicicleta na loja e não compra mais do que pode ser transportado confortavelmente. Como resultado, os grossistas têm que fazer entregas frequentes de pequenas quantidades.
Aqui é onde negociar através de um atacadista começa a ficar bem. Os atacadistas vão comprar alto volume de você e lidar com vendas intensivas e serviços de entrega aos próprios varejistas.
Isso economiza o incontestável aborrecimento de vender pequenas quantidades diretas a um grupo inteiro de varejistas e, em seguida, descobrir como reabastecer estoque conforme necessário. Também economiza dinheiro: pequenas remessas consolidadas custam um pacote de custos de transporte e transação, que, por sua vez, impulsionará o preço do produto bem além da margem do atacadista. Além disso, um atacadista reduz seu risco coletando a conta em seu nome - uma proposição muito mais segura do que tentar recolher o pagamento de vários varejistas diferentes.
Existem inúmeros benefícios das operações dos atacadistas no Japão, não só para o exportador mundial, mas para a indústria local como um todo:
Entrega eficiente e de baixo custo
Os atacadistas costumam lidar com muitos fabricantes e importadores.Portanto, um fabricante ou importador só precisa fazer alguns envios diretos para seus atacadistas para distribuir seus produtos, em contraste com os freqüentes envios diretos exigidos pelos atacadistas nos EUA. Como os custos de distribuição estão dispersos entre muitos fabricantes e importadores, o peso sobre cada um é reduzido.
Divisão Constructiva do Trabalho
Na U. S., nossos atacadistas têm que fazer muitas entregas para centenas de varejistas em todo o país.
No Japão, o fabricante ou importador só precisa lidar com alguns grossistas para obter seus produtos comercializados e entregues a um grande número de varejistas em todo o Japão. Os varejistas também têm um tempo mais fácil, uma vez que eles só precisam fazer pedidos com um ou dois atacadistas. Melhor ainda, cada atacadista enviará um representante de vendas cerca de duas a três vezes por semana para recomendar produtos e receber ordens. Para alguns produtos, o representante vai mesmo parar todos os dias! Com o atacadista para assumir as tarefas de distribuição intensiva e serviços de venda a retalho, outras divisões podem manter o que melhor fazem: o fabricante pode se concentrar em colocar um produto de qualidade; o importador, no fornecimento de bens únicos e competitivos; e o varejista, em merchandising e serviço ao consumidor.
Monitoramento próximo da atividade econômica
É difícil monitorar os gostos e as demandas dos consumidores a milhares de quilômetros de distância.
Um compromisso com um atacadista respeitável pode fazer com que você entre no mercado, credibilidade com os jogadores locais e distribuição adequada do seu produto. Um bom atacadista não assumirá o seu produto se não atender às necessidades dos consumidores locais. Em última análise, apenas o consumidor irá dizer se os instintos do atacadista foram sólidos - mas o atacadista deve estar acompanhando o que está vendendo e o que não é, e ajuste as ofertas de produtos de acordo.
O atacadista desempenha um papel central na rede de distribuição de alimentos densa, ocupada e eficiente do Japão. Uma vez que esta rede já está em vigor, aproveite-se - escolha um atacadista, cultive uma relação íntima e faça parte integrante da estratégia de exportação da sua empresa. Eles trabalham para os produtores nacionais japoneses, e eles também trabalharão para você.
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