Vídeo: CULPADO? CHINA/BRASIL-POR QUE DEMORA TANTO TEMPO P/ CHEGAR A COMPRA? 2026
Quanto tempo leva para receber prêmios Sweepstakes?
Não é incomum que os prêmios levem meses para chegar depois de vencer, mesmo quando você retorna sua declaração a tempo. Tommy Rollins, que realizou sorteios pela Circuit City, disse que a Circuit City costumava ter todos os seus prêmios em caixa e pronto para ir quando os vencedores foram desenhados, mesmo antes do sorteio ter terminado. Mas nem todos os patrocinadores dos sorteios são tão rápidos, e alguns precisam confiar em outras empresas para fornecer os prêmios, o que pode causar atrasos adicionais.
Quanto tempo demora para que os prêmios de sorteios variem de patrocinador para patrocinador. Para determinar quando o seu prêmio deve chegar, verifique as regras do sorteio. Se nenhum horário de envio for mencionado nas regras, sua notificação de vitória poderá ter a informação que você precisa.
Algumas regras indicarão que o prêmio será enviado 4 a 6 semanas após a devolução da declaração. Outros dirão que o prêmio será enviado 8 a 10 semanas depois que o sorteio terminar . Se você ganhar perto do início de uma oferta que funciona por meses, isso pode significar uma espera longa até que seu prêmio apareça.
Eu recomendo rastrear todos os prêmios que você ganha, incluindo a data que você ganhou e a data em que espera que o prêmio chegue. Calcule a data de chegada esperada com base nas informações fornecidas nas regras ou na sua notificação de vitória. Isso ajuda você a ver de relance quais prêmios chegam tarde, para que você possa acompanhar o patrocinador.
O que fazer quando os prêmios do sorteio são atrasados
Então, quando chegar a data esperada para o seu prêmio chegar e você ainda não vê um prêmio, a primeira coisa que você deve fazer é esperar um pouco mais. Sim, é injusto que você precise ser pontual quando você entrar e quando você retornar seus depoimentos, mas o patrocinador pode demorar o cumprimento do prêmio.
Mas às vezes os pacotes são atrasados no correio ou há outro bom motivo para o atraso. Normalmente espero um mês antes de acompanhar o patrocinador sobre o meu prêmio.
O que fazer quando os prêmios do Sweepstakes são Realmente Late
Se você esperou pacientemente e seu prêmio ainda está chegando tarde, o próximo passo é tentar entrar em contato o patrocinador do sorteio.
Isso pode ser complicado porque a empresa que patrocina o sorteio nem sempre é a mesma empresa que lida com o cumprimento do prêmio. Não é incomum entrar em contato com a empresa principal e ter problemas para encontrar alguém que conheça alguma coisa sobre os sorteios. Isso não significa que os sorteios não sejam legítimos!
Como encontrar um contato para perguntar sobre seu Prêmio Sweepstakes:
- Comece com a notificação Win
Se você recebeu sua notificação de vitória por e-mail, tente enviar um e-mail para o endereço que enviou seu e-mail original.Se o aviso da vitória veio em uma carta, tente escrever para o endereço de retorno. Se você receber avisos de vitória por telefone, peça um nome de contato e número de telefone no caso de você ter perguntas mais tarde. Você terá contato com alguém se seu prêmio não chegar. - Verifique as regras do Sweepstakes
Muitas vezes, as regras do sorteio incluirão os endereços de contato da empresa que executa o sorteio ou um endereço de e-mail para usar para perguntas. Você pode enviar sua pergunta para esses endereços. - Procure a Agência de Cumprimento do Sweepstakes
Verifique as regras do sorteio para descobrir o que a empresa está cumprindo ou administrando os sorteios. Em seguida, faça uma pesquisa na Internet para encontrar o site da empresa de atendimento. A maioria dos sites inclui um "Contate-nos" ou uma seção "Sobre nós" com informações de contato que você pode usar para acompanhar o seu prêmio. - Entre em contato com o patrocinador diretamente
Se o sorteio não listar um administrador ou agência de atendimento, entre em contato com o patrocinador diretamente para perguntar sobre seu prêmio. Se é uma grande empresa, pode demorar um pouco de escavação para encontrar as pessoas responsáveis pela oferta. Pedir o departamento de marketing é um bom lugar para começar.
O que dizer quando você pede informações sobre seu prêmio
Você conhece o ditado de que você pega mais moscas com mel do que vinagre? É verdade quando você está tentando obter informações sobre um prêmio em atraso também.
Ao escrever para um patrocinador, seja positivo e otimista, e inclua todos os seus detalhes para facilitar a busca do que aconteceu.
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