Vídeo: Introverts vs Extroverts 2026
Qualquer um, independentemente do tipo de personalidade, tem potencial para ser um bom vendedor. Mas conhecer o seu tipo de personalidade pode ajudá-lo a ter sucesso nas vendas porque mostrará as áreas em que você provavelmente precisa melhorar. Embora existam muitos sistemas de digitação de personalidade, a maioria concorda que os dois tipos básicos de personalidade são introvertidos e extrovertidos.
A definição mais básica desses dois tipos de personalidade é que os extrovertidos focam o que está fora de suas cabeças enquanto os introvertidos se concentram no que está dentro.
Como resultado, os extrovertidos tendem a gostar de socializar, têm muitos amigos e tendem a ser conversadores fortes. Os introvertidos geralmente são mais confortáveis sendo sozinhos, em vez de cercados por pessoas, eles preferem ter alguns amigos muito próximos, e eles geralmente ouvem mais do que falam.
Os extrovertidos são mais propensos a entrar em vendas porque sua personalidade é uma combinação perfeita com o que a maioria das pessoas imagina quando pensa em vendedores. Na verdade, enquanto os introvertidos não são tão comumente encontrados nas posições de vendas, eles tendem a fazer melhor em média do que os extrovertidos.
Os introvertidos têm uma vantagem nas vendas, precisamente porque estão mais inclinados a ouvir. Um vendedor que escuta o que a perspectiva tem a dizer é muito melhor armado para apresentar a proposta perfeita de que o vendedor que fala de forma convincente, mas não presta muita atenção ao que a perspectiva está dizendo.
Os extrovertidos precisam lembrar que o foco de uma apresentação de vendas não está neles; Pertence à perspectiva e às suas necessidades.
Um extrovertido que pode aprender a ouvir eficazmente descobrirá que suas vendas irão melhorar consideravelmente. Note que ouvir com eficiência não é o mesmo que sentar-se calmamente enquanto a perspectiva fala. Apenas dar a perspectiva a chance de falar não é suficiente se o tempo que estiver falando, você está apenas pensando o que você vai dizer em seguida.
Por outro lado, os extrovertidos tendem a ter um tempo mais fácil de se conectar e estabelecer relações com as perspectivas. Eles também tendem a ser bons para manter o controle do processo de vendas, e eles não se importam passando muito tempo no telefone fazendo chamadas frias e similares.
Os introvertidos geralmente têm grandes habilidades de escuta, mas têm um tempo um pouco mais difícil conectando-se com os clientes potenciais e clientes em um nível emocional. É importante para os introvertidos estudar e dominar a linguagem corporal forte. Fazendo contato visual, segurando-se em uma postura poderosa, e mostrando interesse ao acenar com a cabeça e inclinando-se para a frente como uma perspectiva fala são todas boas linguas corporais para vendedores. Os introvertidos também podem ter mais problemas para ser assertivos do que extrovertidos, então fazer chamadas frias e pedir o fechamento pode ser um grande desafio para eles.
Onde os introvertidos realmente brilham é coletar todos os dados que as perspectivas deixam cair e conectando essas informações em um campo de vendas garantido para atrair. Os introvertidos podem ser realmente pacientes com os prospetos que continuam e seguem porque sabem que quanto mais as negociações prospectivas, mais eficaz será o campo final.
Os tipos de personalidade introvertidos e extrovertidos são realmente um tipo de espectro.
Extrovertidos extremos caem em uma extremidade, introvertidos extremos do outro, e a maioria das pessoas acaba em algum lugar intermediário. Idealmente, você vai querer se mudar para o meio do espectro. Ambos extraterrestres extremos e introvertidos extremos terão dificuldades nas vendas, de diferentes maneiras. Mas o vendedor que pode incorporar o melhor de ambos os tipos de personalidade prosperará.
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