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Em resposta ao aumento da automação de processos legais, aumento de volumes de dados eletrônicos e o crescimento de litígios complexos em larga escala, surgiu uma nova ocupação no campo jurídico: o profissional de suporte de litígio. Esta profissão de ponta combina o conhecimento jurídico de advogados e paralegais com as habilidades técnicas dos profissionais de tecnologia da informação.
Os profissionais de apoio a litígios ajudam a identificar, preservar, coletar, produzir e gerenciar informações armazenadas eletronicamente (ESI) em litígios.
As emendas às Regras Federais de Processo Civil que prorrogam as regras de descoberta para informações eletrônicas (como e-mails, planilhas, correio de voz e outros dados digitais) combinadas com volumes crescentes de ESI alimentaram o crescimento desta profissão incipiente para abordar as realidades eletrônicas de uma era digital.
O crescimento explosivo de informações armazenadas eletronicamente aumentou o custo e a complexidade do processo de litígio e apresentou novos desafios às organizações e aos profissionais legais que os atendem. O crescimento da ESI criou uma demanda sem precedentes de habilidades de suporte de litígios, empurrando salários para novos níveis.
À medida que a indústria de apoio a litígios amadureceu, uma variedade de funções especializadas se desenvolveu. Como o setor ainda é relativamente novo, os títulos são inconsistentes, intercambiáveis e em evolução. Por exemplo, um analista em uma empresa pode ser conhecido como especialista em outra empresa e gerente de projeto em outra organização.
Abaixo estão várias das posições de suporte de litígios mais comuns, bem como links para mais informações sobre cada posição, incluindo tarefas de trabalho, educação, habilidades, salários e perspectivas de emprego.
Document Coder
Em litígios complexos e em larga escala e pesquisas regulatórias, o volume de dados eletrônicos é muito grande para ordenar, organizar e analisar manualmente (também chamados codificadores de objetivos, codificadores de banco de dados, codificadores legais ou codificadores de litígios) revisar e codificar documentos, arquivos e outros dados para que a equipe de litígios possa pesquisar e recuperar informações mais facilmente durante o curso ou no projeto.
Um trabalho de codificação de documento geralmente é uma posição de nível de entrada e é uma boa maneira de obter exposição aos campos de suporte legal e de litígio.
Analista de Suporte de Litigância
O analista de suporte de litígio geralmente é uma posição de nível de entrada. Em algumas empresas, esta posição é chamada de especialista em apoio a litígios. O analista de suporte de litígio é responsável pelas necessidades diárias de suporte a litígios de casos e projetos designados. O analista constrói, mantém e soluciona problemas de bancos de dados para litigios grandes e complexos, nos quais os documentos - que podem numerar em milhões - e os dados são muito volumosos para classificar e analisar manualmente.
Os analistas de suporte de litígio geralmente se reportam a um gerente de projeto ou a um gerente de suporte de litígio. Em organizações maiores, o papel do analista de suporte de litígio é freqüentemente dividido em níveis júnior e superior e os analistas se movem para cargos de analistas seniores depois de atingir um determinado nível de experiência.
Especialista em suporte de litígios
Enquanto o especialista em apoio a litígios (também conhecido como especialista em tecnologia de litígios) é geralmente um aumento do analista, em alguns mercados, os termos analista e especialista são utilizados de forma intercambiável ou os títulos são revertidos (ou seja, um especialista é a posição de nível de entrada e um analista é a próxima progressão na carreira).
Muitas vezes, os papéis do analista e do especialista se entrelaçam e se sobrepõem.
Especialistas em apoio a litígios geralmente possuem diploma de bacharel e pelo menos cinco anos de experiência no campo de apoio ao litígio. Em grandes organizações, os especialistas geralmente se reportam a um gerente de projeto responsável por uma unidade, projeto ou departamento. Em organizações menores, eles costumam se reportar a um gerente de suporte de litígios.
Gerenciador de projetos
O gerente de projeto, alternativamente conhecido como o supervisor de suporte de litigação ou coordenador de projeto, é um papel crescente para profissionais de suporte de litígios. Os gerentes de projetos freqüentemente trabalham no ranking através de um analista de suporte de litígio ou posição de especialista. Os gerentes de projetos geralmente se reportam ao gerente de suporte de litígios e fornecem supervisão e orientação ao dia a dia para a equipe de suporte de litígios.
Em organizações maiores, os gerentes de projetos experientes podem subir a escada de carreira para o gerente de projeto sênior.
Gerente de Suporte de Litigância
Os gerentes de apoio a litígios geralmente ascendem à escada de carreira de suporte de litígio de analistas, especialistas e funções de gerente de projeto. Em organizações maiores, eles geralmente se reportam a um diretor de suporte de litígio em toda a empresa. Em organizações menores, eles podem informar ao diretor de TI, gerente, CMO ou outro executivo dentro da empresa ou empresa.
Diretor de suporte a litigios em toda a empresa
Na parte superior da escada de carreira de suporte de litígios está o diretor de suporte de litígio em toda a empresa, também conhecido como VP de serviços jurídicos globais ou diretor de suporte de consultoria da empresa. Os diretores de suporte de litígios são responsáveis pela gestão e comercialização de serviços e tecnologias de apoio a litígios em todos os escritórios de advogados ou unidades de negócios corporativas. Em empresas menores, o gerente de suporte de litígio e o diretor de apoio a litígios são um e o mesmo.
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