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Os varejistas inteligentes reconhecem e respondem a 8 diferenças regionais de consumidores
Uma pesquisa realizada em dezembro de 2015 pela CivicScience contratou 12 mil compradores on-line americanos em respostas pensativas sobre compras de feriados. Embora o objetivo fosse entender melhor o que os consumidores adoram e odiam mais sobre as compras de ferias, quanto compras deixaram ou pretendiam ainda fazer, e que alimentos e outros itens para se divertir estão comprando para ajudar a comemorar os feriados.
Os consumidores diferem em uma base regional de maneiras que são significativas para os varejistas entenderem. A CivicScience, em parceria com a NPD, obteve dados que mostram um espectro de diferenças com os compradores da Costa Oeste e do Noroeste mais parecidos e compradores no Sul e Centro-Oeste. Isto significa que o espectro muda do Oeste para o Centro-Oeste para o Sul e para o Nordeste.
Os Ocidentais Selvagens, Selvagens Ocidentais
dirão que são descontraídos quando se trata de comprador de férias, mas CivicScience é mais sincero: os ocidentais tendem a procrastinar quando se trata de realizar suas compras de férias . Em meados de dezembro, 34 por cento dos compradores de férias no oeste americano ainda não começaram a trabalhar em sua lista de presente de férias. Compare esse número com pessoas em Nova York, sendo que apenas 26 por cento de quem eram compradores atrasados.
Tradição, Tradição
As tradições morrem no Noroeste, e os cartões de saudação são um bom exemplo.
Enquanto apenas 68% dos americanos que vivem no oeste enviam cartões de saudação convencionais, 72% dos americanos que vivem no Nordeste fazem. Embora seja provável que não seja uma reflexão sobre o uso de tecnologia na vida cotidiana, houve algumas diferenças importantes na seleção de e-cards de férias digitais.
Onde 13 por cento dos cartões eletrônicos digitais enviados pela Western American, os números eram muito menores para outras regiões. Apenas 7% dos Northeasterners enviaram cartões eletrônicos digitais, enquanto pessoas de outras regiões seguiram em porcentagens muito menores. Os sulistas estavam em 8 por cento e os Midwesterners escolheram digital em cerca de 10 por cento.
Até onde um abeto viaja para ser colocado na casa de alguém?
Uma tendência tradicional oposta é vista na seleção de árvores de natal. Curiosamente, 39 por cento dos ocidentais americanos escolhem os evergreens reais, uma taxa de cinco por cento maior do que os nordestinos, que estão cercados por acres de árvores vivas sempre vivas. Sem os estandes naturais de árvores de folhas perenes nativas, não surpreendentemente, apenas 19 por cento dos Midwesterners escolheram abetos frescos para suas casas na época do Natal.
Festa, fome ou dieta de férias?
As festas de férias tradicionais geralmente não são saudáveis. Mas as pessoas que vivem na Costa Oeste tendem a ser bastante conscientes da saúde, e suas refeições de férias refletem essa consciência. Em uma pesquisa on-line realizada na primeira semana de dezembro de 2015, alimentos saudáveis foram escolhidos por 35% dos ocidentais para as refeições de férias. Isso significa que os alimentos de férias eram principalmente orgânicos, isentos de antibióticos e produtos de origem animal tratados com hormônio, não possuíam ingredientes artificiais e eram basicamente de baixo teor de gordura.
Em comparação, apenas 26% dos Midwesterners especificamente se propuseram a escolher alimentos mais saudáveis e melhores para as refeições de férias.
As tendências que a CivicScience revelou através da pesquisa regional em linha reflete os valores globais e as preferências de estilo de vida dos americanos. As pessoas do Centro-Oeste tendem a ser conservadoras, mantendo práticas e crenças antiquadas, a menos que tenham uma boa razão para mudar. As pessoas que vivem na Costa Oeste são todas sobre mudanças, pois é uma influência consistente em suas vidas cotidianas.
Fontes:
CivicScience. 8 Ways Consumers Holiday Shop Diferentemente Através da U. S. NPD.
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